文/易北辰
11月6日，2017兩岸企業(yè)家峰會上，丁磊發(fā)布專題演講，首提“新消費”并闡述“嚴選模式”。把時間推回一年半前，2016年4月，這對中國電商行業(yè)而言，是一個具有里程碑意義的日子，這一天，一家代表電商第三種模式的平臺上線，這就是網(wǎng)易嚴選。
之后的事情并沒有出乎所料，阿里、小米紛紛布局“嚴選模式”，無論是淘寶心選還是米家有品，就連蜜芽寶貝也推出了“兔頭媽媽甄選”，一時間巨頭和初創(chuàng)公司紛紛跟進網(wǎng)易嚴選模式。
那么，問題來了，為什么阿里、小米們會跟進嚴選模式？每年雙十一前后，都會引發(fā)業(yè)界對電商模式和未來的熱議，尤其是在消費升級的當(dāng)下，對既有的電商模式和未來的電商模式進行探討，還是很有意義的。其中，一個關(guān)鍵的問題就是，怎樣的電商模式才是消費者需要的？電商模式經(jīng)歷了怎樣的更新?lián)Q代？這種更新?lián)Q代又怎樣推動了電商格局的變幻與更迭？
從無到有 品類模式的開創(chuàng)與原罪
無論是國外還是國內(nèi)，電商的初始階段都是從品類導(dǎo)向性銷售開始的，在國外，ebay是代表，國內(nèi)則是淘寶的C2C為代表。
14年前的非典期間，阿里的團隊蟄伏于辦公室中，一個問題引起了包括馬云在內(nèi)的阿里團隊的思考，那就是不出家門如何能買到東西？如何滿足購物需求？淘寶由此應(yīng)運而生。
之后的一年，淘寶和ebay（當(dāng)時在中國市場叫易趣）展開了激烈的廝殺，以至于ebay的中國市場業(yè)務(wù)在幾番倒手后，選擇退出中國市場。淘寶撐起了中國C2C電商的一面大旗。
之后的幾年，以凡客為代表的垂直電商出現(xiàn)并獲得了長足發(fā)展。而無論是淘寶還是凡客，實際上其當(dāng)時的成功都是品類的勝利。當(dāng)時的消費需求是要有的買即可，因此，人們發(fā)現(xiàn)淘寶、凡客們能滿足這種對品類消費的需求。
然而，正所謂成也蕭何敗蕭何，開創(chuàng)了第一種電商模式的淘寶，用戶體驗并不理想。
此時的中國電商市場，一個集聚了品牌商品的B2C電商平臺橫空出世，這就是劉強東創(chuàng)辦的京東。京東的出現(xiàn)，開啟了中國電商第二種模式，即品牌導(dǎo)向時代的到來。
從有到優(yōu) 品牌模式的大而全
如果說第一代的電商模式是從無到有，開創(chuàng)了電商品類時代。那么，以京東為代表的B2C則可以視為第二種電商模式，是從有到優(yōu)的一種嬗變和升級。
當(dāng)時的京東，主打3C產(chǎn)品，上架的無一不是聯(lián)想、惠普、三星這樣的知名品牌的商品，買行貨上京東成為當(dāng)時的主旋律。
而受夠了品類假貨、次品頻出的困擾后，消費者對京東們的出現(xiàn)，以用鈔票投票證明了這一第二種電商模式的成功。
從有到優(yōu)，是一種升級，其核心在于，京東這樣的B2C電商平臺通過渠道拓展，在消費者與名牌、大牌之間建立了連接關(guān)系，讓消費者可以不用去跑電腦城就能買到貨真價實的大牌商品。
以至于后來的情況是，各地的電腦城、科技賣場紛紛客源冷淡，京東模式在強烈沖擊了線下3C賣場份額的同時，也通過擴張品類，積聚了更多的品牌。由此，京東成為一個名副其實的網(wǎng)上“王府井百貨”。
蘇寧上線B2C平臺，是這第二種電商模式發(fā)展的一個關(guān)鍵節(jié)點，當(dāng)時，京東已經(jīng)把市場教育的差不多了，張近東看到了第二種電商模式的可行之處，而且B2C賣得東西實際上就是蘇寧一直以來在賣的東西，用三個字概括就是——品牌貨。因此，蘇寧內(nèi)部掀起一場把賣場搬到網(wǎng)上的熱潮，隨后，如國美、銀泰等也都照此操作。
大浪淘沙之后，市場上可以有代表性的便是京東、蘇寧易購，銀泰百貨們的試水并沒有取得成功，盡管有阿里在后臺助推，但消費者需要的不是多一個百貨商場搬到網(wǎng)上這么簡單，品牌貨的背后需要有一系列的物流倉配等予以支持。而蘇寧、國美們能留存下來，多與其在線下早就擁有相對完善的物流倉配有關(guān)，京東則是通過自建物流體系成為了贏家。
不過，事情總是會有變化，丁磊口中的新消費大潮席卷大地，即便是馬云、劉強東也會睡不踏實，因為，趨勢的到來誰都擋不住，巨頭們無一不在設(shè)想，誰是革命者，或者說自己選擇在怎樣的時間節(jié)點自我革命。
從優(yōu)到嚴 第三種電商模式的嚴與美
于是，我們看到今年的阿里、小米們紛紛涉足“嚴選”——電商第三種模式。而始作俑者則是網(wǎng)易。
去年的4月，冬去春來，“豬倌”丁三石同學(xué)一手創(chuàng)立的網(wǎng)易嚴選正式宣告上線，這位門戶時代的大佬、一手以黑科技改寫現(xiàn)代化養(yǎng)豬模式的“丁認真”，和嚴選模式較上了勁。
創(chuàng)新，這個馬云、劉強東一直未想去做但是又未能做出的嚴選模式，網(wǎng)易成了開創(chuàng)者。11月6日兩岸企業(yè)家峰會上，丁磊拋出了“新消費”和“嚴選模式”。
“新零售這個概念，討論的是零售的不同形態(tài)和場景。新消費，關(guān)注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化?！倍±谡J為，新消費是巨大的機會，這些機會屬于大家，屬于每一個和消費群體打交道的企業(yè)。而把新消費環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為一個個細節(jié)的服務(wù)，這就是網(wǎng)易嚴選產(chǎn)生的初衷。也正因如此，網(wǎng)易開辟了與以往電商模式完全不同的中國電商第三種模式——嚴選模式?！?/p>
通過工廠直達、供應(yīng)鏈路短的上游革命，以及在產(chǎn)品側(cè)實行低加價率銷售政策，提供超高性價比，通過精挑細選，網(wǎng)易嚴選做到了款款精品，而且產(chǎn)品在設(shè)計上也走簡約路線，且用料環(huán)保。這種環(huán)環(huán)相扣的打法，讓嚴選名副其實，且有極大的爆發(fā)力。隨之而來的，消費者購物和挑選時間被革命性地縮短，而網(wǎng)易嚴選命中的，則是新消費的大勢，比如注重理性消費、自我價值、簡單時效、生活美學(xué)、環(huán)保健康等等。
嚴選模式的積極意義在于，其通過縮短供應(yīng)鏈、嚴選嚴造產(chǎn)品、加上不斷進階的物流倉配升級，其有了引爆流行的關(guān)鍵優(yōu)勢。也正是因為此，在今年雙十一期間，網(wǎng)易嚴選推出“簡單生活”大促活動，圍繞“簡單生活”主題，線上線下跨業(yè)態(tài)聯(lián)動，推出全場8折的全年最低大促折扣。而與阿里、京東的大促相比，網(wǎng)易嚴選的大促規(guī)則簡單明了，倡導(dǎo)的是簡單購物、簡單生活，不需用戶再為挑選商品挑花眼、費時間。
一個簡單的例子是，消費者需要購買四件套的話，在其他電商平臺會有幾十萬個價格、款式、質(zhì)量不同的商品。如果每10秒看一件四件套，需耗時半個多月。而在網(wǎng)易嚴選，不需費周折，隨手買到的即是精品。
可以說，從無到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到嚴，網(wǎng)易嚴選開創(chuàng)了第三種電商模式。阿里、小米們的紛紛跟進，也佐證了這一模式的創(chuàng)新與威力?？梢灶A(yù)見的是，隨著在線下線上的跨業(yè)態(tài)聯(lián)動，已成事實上的嚴選模式引領(lǐng)者的網(wǎng)易，其想象空間才剛剛打開。
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