正四面體的阿里巴巴

不久前，阿里巴巴集團發(fā)布2020財年全年及第四季度業(yè)績，核心指標(biāo)全面超越分析師預(yù)期，數(shù)字經(jīng)濟體消費型商業(yè)業(yè)務(wù)交易額突破1萬億美元。

分析阿里巴巴不是一件容易的事情。如今的阿里巴巴，在全世界都很難找到一個參照系，不管是用什么公司來對標(biāo)，都只能看到阿里巴巴的一個側(cè)面。因此，很多針對這家公司的分析，都是在盲人摸象。

阿里巴巴是一家什么公司呢？他肯定還是一家電子商務(wù)公司，雖然該公司在幾年前就宣布自己不再是電商，但他肯定不僅僅是電商公司，而是一家云計算公司、企業(yè)社交公司、芯片公司、人工智能公司、物聯(lián)網(wǎng)公司、在線娛樂公司、本地生活服務(wù)公司等等，還不要忘記，他還有一家世界上最大的金融科技公司親兄弟。

總之，阿里巴巴是走向未來的萬物互聯(lián)時代的新形態(tài)公司，是一家面向未來的科技生態(tài)經(jīng)濟體。如果大多數(shù)公司只是點，或者有一些大的公司是一個面，阿里巴巴已經(jīng)成為一個精致的正四面體。對，你想的沒錯，就是無堅不摧的金剛石。

【第一個面】一家與國家同呼吸共命運的國民企業(yè)

在最近公布的財報中，阿里巴巴實現(xiàn)了全球首個1億美元經(jīng)濟體的目標(biāo)，但利潤卻大幅下降。如果將這些與現(xiàn)在的國內(nèi)國外疫情發(fā)展情況放到一起看，這其實很正常。

與一些游戲公司告營收高利潤形成鮮明對比的是，阿里巴巴的營收雖然依然實現(xiàn)了不錯的增長，但利潤卻下滑嚴(yán)重，注會原因就是“抗疫”。這家因為非典疫情期間打造出了淘寶才真正笑傲江湖的中國企業(yè)，17年后再次面對疫情的時候展示出來的依然是豪情與責(zé)任。

阿里巴巴出臺一系列抗疫扶助計劃來幫助平臺的商戶，其中就包含了減免平臺商家經(jīng)營費用，對所有天貓商家，免去2020上半年的平臺服務(wù)年費，這導(dǎo)致了客戶管理收入與傭金收入的減少。

5月23日，阿里巴巴公布了抗疫投入明細(xì)，截至3月31日，阿里巴巴經(jīng)濟體實際投入抗疫已達(dá)33.56億。其中，阿里集團累計投入27.63億，螞蟻集團累計投入5.93億，相關(guān)投入仍在進(jìn)行中。阿里巴巴也是首個公布抗疫投入明細(xì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。根據(jù)阿里巴巴公布的“抗疫財報”明細(xì)顯示，截至3月底，阿里巴巴已累計送達(dá)抗疫物資金額達(dá)4.8億，將口罩、防護服、護目鏡等7315萬件急需的抗疫物資送達(dá)武漢等國內(nèi)各地，并向全球多個國家、地區(qū)及國際機構(gòu)捐贈防疫物資。

可以好不夸張的評價，不要說在中國，就是在全世界，沒有任何一家公司在抗擊疫情上的投入有阿里巴巴積極有擔(dān)當(dāng)，不僅出錢，還出人出力出科技，全員戰(zhàn)疫，不計成本不計代價，在很多方面做了政府不能做不方便做卻又不得不做的事情。阿里巴巴在疫情中的表現(xiàn)，完全是國民企業(yè)的模范和表率，對得起自己的企業(yè)良心。

張勇說：就快消品來說，從新的財年開始，我們天貓說看到同比增長速度大概達(dá)到 40%。這說明有很強勁消費的趨勢，消費的力量還是在那里的。但是與此同時，像服裝、時尚這一類，包括化妝品這類消費是有所下降的，畢竟大家都是戴口罩，也沒有必要化妝了。所以消費的力量還是在，但是品類的側(cè)重點是發(fā)生了一些變化。中國是有名的高儲蓄率的國家，所以，消費的力量還是在那里，但是品類可能會有所變化。對中國的未來，即便有了疫情沖擊，也并非是消費降級，我們依然充滿了信心。

在阿里巴巴財報發(fā)布前，很多外媒認(rèn)為，阿里巴巴本季度財報將“反映疫情對中國經(jīng)濟供給側(cè)和需求端產(chǎn)生的影響”。鐵肩擔(dān)道義，以前說股市是經(jīng)濟的晴雨表，但現(xiàn)在阿里巴巴一家公司承受著更多。

【第二個面】一個成功轉(zhuǎn)型為科技巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司

互聯(lián)網(wǎng)雖然都被稱為科技公司，也都愿意別人把自己歸類為科技公司，但真正能稱得上是科技公司的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻是鳳毛麟角。曾經(jīng)被冠以運營能力強標(biāo)簽的阿里巴巴卻已經(jīng)拿到了科技船票。

2020年第1季度，阿里云營收達(dá)122億元，環(huán)比大幅增長，單季度收入連續(xù)第二個季度突破百億大關(guān)。阿里云財年收入破人民幣400億元，比上一年度247億元收入躍升62%，強勁業(yè)績推動阿里云估值上漲至770億美元。

財報中也清晰的指出，阿里云支撐全國28個省市快速建立數(shù)字防疫系統(tǒng)，全球有超560家醫(yī)院采用達(dá)摩院醫(yī)療AI對疑似病例進(jìn)行CT影像診斷，共累計投入1.19億。與之形成鮮明對照的是，國內(nèi)其他云計算公司大多因眾所周知的原因并未在財報中公布營收數(shù)字和相關(guān)應(yīng)用情況。

阿里云被授予國家技術(shù)發(fā)明獎、國家科技進(jìn)步獎兩大獎項，王堅當(dāng)選中國工程院院士。螞蟻金服在區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)庫、風(fēng)控安全和信貸智能決策上技術(shù)領(lǐng)先；2019年全球公開專利申請量連續(xù)第三年占據(jù)榜首，數(shù)量超2、3名總和；其國內(nèi)唯一自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫OceanBase再次打破此前自身保持的世界紀(jì)錄，短短數(shù)月性能提升達(dá)11倍。

阿里巴巴核心系統(tǒng)100%上云，成功扛住雙11流量洪峰。同為云計算巨頭的亞馬遜、微軟、Google，都尚未邁出這一步。阿里巴巴AI調(diào)用規(guī)模已超每天1萬億次，服務(wù)全球10億人。在芯片領(lǐng)域，平頭哥成立至今一年多，已先后推出三款產(chǎn)品，包括全球領(lǐng)先AI推理芯片含光800，集齊全棧芯片家族。

阿里巴巴科技戰(zhàn)略已經(jīng)開花結(jié)果，芯片、量子計算、區(qū)塊鏈、IoT等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面布局，云計算業(yè)務(wù)占據(jù)亞太和中國市場絕對領(lǐng)先地位，達(dá)摩院、平頭哥等前瞻科技布局后勁十足，成為擁有最廣技術(shù)布局、最厚技術(shù)積淀的中國科技公司，并躋身世界頂級行列。

總之，以上這些科技成果，即便是其中任何一項，都可以讓很多公司吹牛一輩子了，但竟然來自同一家企業(yè)。在如今的中國，馬云與任正非各自創(chuàng)辦的企業(yè)一起成為了硬核的科技雙子星。

【第三個面】一個成功突破全球化的世界級企業(yè)

截至2020年3月31日止的12個月，Lazada、速賣通及阿里巴巴其他國際零售業(yè)務(wù)的年度活躍消費者已超過1.8億。

實際上，“阿里巴巴”這個名字就是國際化的，這也是馬云的初心。1999年阿里巴巴成立時，第一塊業(yè)務(wù)Alibaba.com(阿里巴巴國際站)就是全球化業(yè)務(wù)。2010年，阿里又成立了跨境B2C業(yè)務(wù)AliExpress(全球速賣通)，覆蓋200多個國家和地區(qū)。后來又投資了東南亞電商平臺投資Lazada，在菜鳥和螞蟻的協(xié)同下，形成了阿里的跨境數(shù)字貿(mào)易生態(tài)平臺。

2016年3月，馬云正式提出阿里的數(shù)字技術(shù)解決方案——“eWTP”(世界電子貿(mào)易平臺)。2016年9月，eWTP正式寫入G20公報，eWTP海外數(shù)字中樞(eHub)已經(jīng)落地多個國家。在2017年9月阿里成立18周年的大會上，馬云強調(diào)了阿里未來的核心目標(biāo)：為全世界解決1億就業(yè)機會，服務(wù)20億消費者，為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利，希望到2036年能夠打造成全世界第5大經(jīng)濟體。

英國金融債券媒體Learn Bonds發(fā)布報告稱，受疫情影響，網(wǎng)購在海外迅速普及開來，全球手機購物用戶激增。阿里巴巴旗下中國最大的跨境電商零售平臺速賣通（AliExpress）在3月APP下載量達(dá)到650萬次，超過美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜。

在全球化方面，因為文化和政治等外在因素干擾，中國公司都很艱難，但阿里巴巴一直矢志不渝的努力。疫情期間，阿里巴巴的物資通過eWTP直達(dá)200多個國家和地區(qū)，保證了防疫所需和生活所要，還擔(dān)綱負(fù)責(zé)了聯(lián)合國應(yīng)急樞紐的建設(shè)，走出了一條屬于自己的全球化新路。

【第四個面】一位要活102年的基業(yè)長青老壽星

阿里巴巴是一家面向未來的公司，提出了102年的發(fā)展愿景，這就覺得了它不能急功近利，也不能涸澤而漁焚林而獵，需要的是定力、信心和耐力。

在財報發(fā)布后的電話會議上，阿里巴巴集團首席財務(wù)官武衛(wèi)表示，阿里巴巴并不認(rèn)同那種燒錢來尋求交易額增長的做法，“我們不會去做”。她表示，阿里巴巴希望做任何投資都是可持續(xù)和高效。在通過燒錢來“洗”用戶的能力上，阿里巴巴是沒有問題的，但這樣的做法對中國經(jīng)濟以及整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來的傷害最終都只能由全體國民甚至中國的經(jīng)濟命運來承擔(dān)，阿里巴巴在尋找新路。

阿里巴巴核心決策團隊的持續(xù)進(jìn)化正是因為馬云為阿里巴巴制定下的公司愿景，阿里巴巴集團要想成為一家102年的企業(yè)，就必須確保業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)創(chuàng)新就需要核心決策團隊不斷保持迭代升級，以跟上時代的發(fā)展。2010年，阿里巴巴集團的18位創(chuàng)始人全部辭去“創(chuàng)始人”身份，開始嘗試合伙人制度，保持團隊的永遠(yuǎn)年輕。這些年，不僅培育出了一大批的杰出高管，更使其高管團隊內(nèi)能夠保持源源不斷的新生力量，這一點甚至在全世界都無企業(yè)能及。

當(dāng)然，要建設(shè)102年的阿里巴巴，就需要最好的人才隊伍，這也成為了阿里的強項，人才濟濟猛將如云的阿里巴巴多年來總是面對各方的強勢沖擊，但卻一直可以高速增長，人才和組織能力是最大的保證。

阿里巴巴有著順應(yīng)天道，得合人心的使命、永恒不變并內(nèi)化至企業(yè)血液的文化，從事著社會主流、長周期的行業(yè)，與國家、人類的命運息息相關(guān)，在堅持主業(yè)的同時也保持了對新潮流關(guān)注的柔性窗口，實現(xiàn)發(fā)展動力的適時切換，履帶式發(fā)展。既懂得借勢沖浪發(fā)展，也深諳穩(wěn)健之道，全球化布局多產(chǎn)業(yè)協(xié)同，平衡應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，阿里巴巴走在正確的百年企業(yè)道路上。

如果說上面分析的是阿里巴巴的四個面，那么，構(gòu)成四個面的基點就是四個：科技、人才、使命、戰(zhàn)略。科技、使命、戰(zhàn)略構(gòu)建了第一面“國民企業(yè)”，科技、人才、使命構(gòu)建了第二面“科技企業(yè)”，科技、使命、戰(zhàn)略構(gòu)建了第三個面“全球企業(yè)”，人才、使命、戰(zhàn)略構(gòu)建了第四個面“長壽企業(yè)”。

企業(yè)和人一樣，都是有壽命的，但如果肌體總保持活力，不貪圖享樂自暴自棄，也不暴飲暴食自我作踐，永遠(yuǎn)保持一顆上進(jìn)的心，就有可能活的更長。阿里巴巴20年了，始終在奮進(jìn)中快速成長，以客戶利益為先，與新時代的中國保持同步，將企運融入國運，不做逆周期的暴發(fā)戶，也不做空祖國，這樣的企業(yè)才是值得尊重的國民企業(yè)。

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