人工智能在想什么？

7月9日，2020世界人工智能大會（以下簡稱：2020 WAIC）以“智聯(lián)世界 共同家園”為主題，正式拉開帷幕。與往屆不同的是，2020WAIC首次以云端峰會的形式亮相，并且通過3D智能動態(tài)展示與現(xiàn)場進行互動。

在嘉賓演講環(huán)節(jié)，中國移動研究院院長張同須表示，一直以來，中國移動積極布局AI新基建，包括AI基礎(chǔ)設(shè)施新基建、平臺能力新基建、云網(wǎng)新基建三方面。

中國移動發(fā)揮自研的九天人工智能平臺引擎作用，加快應(yīng)用落地，目前在網(wǎng)絡(luò)、市場、服務(wù)、管理、安全各領(lǐng)域都有很好的規(guī)模化AI應(yīng)用落地，包括智能營銷系統(tǒng)、智能客服服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)投訴智能處理系統(tǒng)、智能通話小秘書、智能業(yè)務(wù)稽核系統(tǒng)等。通過九天平臺和這些規(guī)?；膽?yīng)用，提升了網(wǎng)絡(luò)運營效率以及用戶服務(wù)效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極構(gòu)建建設(shè)人工智能賦能體系。中國移動匯聚自研以及合作伙伴共性、優(yōu)質(zhì)、成熟的AI技術(shù)能力與研發(fā)工具至“九天”人工智能平臺，全面提升各行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求，為智慧城市、工業(yè)能源、金融、交通、醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)這些重點行業(yè)提供人工智能賦能。

中國移動副總經(jīng)理高同慶表示：“5G+AI珠聯(lián)璧合，AI讓5G智能、5G使AI泛在，兩者具有深刻的內(nèi)在聯(lián)系?！?/p>

5G+AI珠聯(lián)璧合，AI讓5G智能、5G使AI泛在，兩者具有深刻的內(nèi)在聯(lián)系：

首先，5G和AI典型應(yīng)用場景中超過80%是重疊的，兩者深度融合共同促進了社會經(jīng)濟生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式的重大變革。

其次，AI已成為5G乃至6G的核心技術(shù)之一，正全面賦能信息通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營。

最后，5G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模覆蓋為AI提供了無所不在的承載空間，解決了AI技術(shù)落地缺乏載體和通道的巨大痛點，極大地促進了AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。

可以預(yù)見的是5G+AI強強聯(lián)手將加速推動社會經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革和動力變革，帶給世界前所未有的創(chuàng)新機遇和美好未來。

如果說以上代表的是運營商的觀點，認為5G會成為人工智能發(fā)展的加速器，那么，來自芯片企業(yè)的觀點也高度一致。

高通總裁安蒙表示，我們正在邁入一個由AI和5G驅(qū)動的智能云連接的新時代，萬物都將被連接到云端，以可靠的方式實現(xiàn)互聯(lián)?！?G和AI相結(jié)合將影響我們生活的方方面面和眾多行業(yè)，這是下一個重大技術(shù)變革?！?/p>

當然，人們也很關(guān)注來自互聯(lián)網(wǎng)科技公司的聲音，畢竟，在人工智能方面，他們是絕對的主角。

“我們一直在反思科技創(chuàng)新能否在關(guān)鍵時刻，讓人類更好地掌握自己的命運”，百度創(chuàng)始人李彥宏在演講提到，“我們沒能在武漢封城的時候派遣大量無人車幫助人們解決日常生活問題，我們也沒能通過生物計算快速找到新冠病毒的疫苗，還沒有能夠儲備足夠多的基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用，來應(yīng)對未來相當長一段時間的擬全球化風險”李彥宏認為，人工智能只是處于周期之中，一定會迎來大爆發(fā)，就像互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展那樣，熬過周期，小人物會有大作為。

據(jù)媒體報道，騰訊COO任宇昕認為游戲和電競為AI提供了最理想的試驗場，他指出，在電競中需要解決的難題其實在現(xiàn)實中AI落地過程里也會遇到，因此可以先在游戲和電競中對AI進行實驗，再從虛擬中走向現(xiàn)實，在任宇昕看來，這是“游戲和電競為AI提供了最理想的試驗場”。

騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在當天向大會發(fā)來的問候中關(guān)于AI少了一些激進，但多了一些關(guān)于AI所帶來的隱私安全、算法歧視、數(shù)字鴻溝等問題的思考。他認為“要做到‘AI向善’，就要努力讓人工智能實現(xiàn)‘可知、可控、可用、可靠’。

作為萬眾矚目的明星，來自聯(lián)合國的馬云采用了全息影像的方式從西雙版納發(fā)表了遠程演說。馬云表示，應(yīng)該把疫情當作一種來自大自然、來自未來的信號。人類要學會和大自然共存。AI應(yīng)該翻譯為機器智能，翻譯成人工智能是人類把自己看得過大過高。如果過去數(shù)字技術(shù)是讓生活變好，那么今后數(shù)字技術(shù)是讓人類能夠更好地生存下去。

同時，馬云還提出了三點思考:一是人類離不開地球，但地球卻可以離開人類，這次疫情展露了人類對自己的陌生、對地球的陌生，人類只有順應(yīng)自然，尊重自然才能在地球上生存下去；二是經(jīng)濟增長可以放慢，但是人類必須要成長，疫情讓大家明白，世界的生態(tài)系統(tǒng)是由微生物決定的，而不是由最高等級動物決定的，人類從來不缺災(zāi)難，但是災(zāi)難之后一定要成長；最后，如果過去數(shù)字技術(shù)是讓生活變好，今后數(shù)字技術(shù)是讓人類能夠更好地生存下去，疫情沒有改變技術(shù)變革趨勢，但是疫情加速了數(shù)字技術(shù)的變革，因為災(zāi)難在逼迫我們創(chuàng)新。

人工智能也好，機器智能也好，我們還是只能在大會上看到聽到人的演講，明年，我們要不要也聽聽人工智能的聲音，讓機器來談一談對人的看法呢？

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