BAT紅包大戰(zhàn)的春晚戰(zhàn)場(chǎng)硝煙漸散,微信和支付寶在除夕的正面“死磕”還待見(jiàn)分曉,而持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、玩法最新的百度錢(qián)包無(wú)疑成了猴年紅包大戰(zhàn)中的最強(qiáng)黑馬。
據(jù)百度錢(qián)包官方數(shù)據(jù),截止到2月8日大年初一中午12點(diǎn),百度錢(qián)包福袋被開(kāi)次數(shù)達(dá)112億,共發(fā)放出價(jià)值42億的福袋,其中現(xiàn)金達(dá)3億。同時(shí)2月8日百度錢(qián)包還在其官方微博公布了“大鬧天宮”計(jì)劃的獲獎(jiǎng)名單,這個(gè)有錢(qián)都不一定能買(mǎi)到的太空旅行背后,其實(shí)是百度錢(qián)包發(fā)福袋的誠(chéng)意,以及在紅包大戰(zhàn)中正面亮相的決心。
誠(chéng)然,BAT都不遺余力的在為春節(jié)紅包造勢(shì),微信不惜沾惹尺度問(wèn)題發(fā)“毛玻璃”圖片預(yù)熱,全民都缺的“敬業(yè)?!币矠橹Ц秾毘醋懔嗽?huà)題,對(duì)于首次參戰(zhàn)的百度錢(qián)包來(lái)說(shuō),時(shí)間最長(zhǎng)、總價(jià)60億、全新玩法、胡歌代言、“上天”計(jì)劃等等可謂為“新年開(kāi)福袋”活動(dòng)做了不少鋪墊,那么獲得如此多維助攻的百度錢(qián)包福袋到底能為百度帶來(lái)哪些“?!保?/p>
60億紅包背后的生態(tài)價(jià)值
微信、百度錢(qián)包、支付寶幾乎所有的春節(jié)紅包都在強(qiáng)調(diào)紅包的金額,百度稱(chēng)將發(fā)放價(jià)值60億的“福袋”,包括現(xiàn)金紅包以及餐飲團(tuán)購(gòu)、電影票折扣、愛(ài)奇藝會(huì)員等超值禮券,而最熱的殺手锏“大鬧天宮”也是一場(chǎng)價(jià)值百萬(wàn)的太空旅行。百度錢(qián)包福袋投入的真金白銀,其背后是對(duì)春節(jié)紅包生態(tài)價(jià)值的看好。
百度福袋活動(dòng)的入口有三個(gè),即手機(jī)百度、百度地圖和糯米,無(wú)一不是入口級(jí)的產(chǎn)品。覆蓋了搜索、餐飲團(tuán)購(gòu)、地圖、視頻等強(qiáng)勢(shì)場(chǎng)景,意在為百度的紅包大戰(zhàn)“加碼”。據(jù)悉,用戶(hù)領(lǐng)取的優(yōu)惠券使用最多的去向是糯米電影票,這與百度錢(qián)包在糯米優(yōu)惠力度及春節(jié)電影市場(chǎng)火熱有極大關(guān)系。三大入口為百度“福袋”提供了重要的流量支持;各類(lèi)超值禮券和高頻O2O服務(wù)直指場(chǎng)景消費(fèi),與此同時(shí)福袋的發(fā)放推動(dòng)了糯米、外賣(mài)等各平臺(tái)的發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,BAT之間生態(tài)之爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)越發(fā)明顯,百度錢(qián)包價(jià)值60億的春節(jié)紅包對(duì)維系百度生態(tài)來(lái)說(shuō)是濃墨重彩的一筆。
入口+場(chǎng)景、技術(shù)+明星,百度錢(qián)包的策略是將內(nèi)外生態(tài)聯(lián)合。在技術(shù)上,一直被譽(yù)為技術(shù)范的百度祭出了“拍一拍”和“喊一喊”兩種玩法,其背后恰是百度擅長(zhǎng)的語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別技術(shù),以及大數(shù)據(jù)、人工智能。除此之外,百度錢(qián)包還正式宣布胡歌為百度錢(qián)包的首位代言人,通過(guò)明星效應(yīng)最大限度的拉動(dòng)粉絲及用戶(hù)做互動(dòng)、搶福袋。雙管齊下,可想而知用戶(hù)對(duì)百度錢(qián)包的印象會(huì)快速建立,技術(shù)有保障、優(yōu)惠力度大、安全可依賴(lài),百度錢(qián)包成功為自己貼上了標(biāo)簽。
互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的文化傳承
不難發(fā)現(xiàn),春節(jié)紅包已然成了商業(yè)目的和傳統(tǒng)民俗的博弈,百度選擇用“福袋”替代“紅包”,貼合民俗的意圖顯而易見(jiàn)。那么在被過(guò)度商業(yè)化的春節(jié)紅包上,百度福袋在滿(mǎn)足自身生態(tài)價(jià)值的背后,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的文化傳承又有什么值得借鑒的地方?
值得一提的是,百度福袋最大的特點(diǎn)當(dāng)屬通過(guò)玩法創(chuàng)新將傳統(tǒng)民俗與互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣聯(lián)系起來(lái),“過(guò)年好”本就是春節(jié)期間掛在嘴邊的吉祥話(huà),貼福字、貼春聯(lián)等傳統(tǒng)民俗也是春節(jié)期間的“固定節(jié)目”。截止到大年初一中午12點(diǎn),拍福互動(dòng)累計(jì)收到9200萬(wàn)張福字和笑臉,除夕夜23點(diǎn)56分,570多萬(wàn)聲“過(guò)年好”一起迎接鐘聲,讓這個(gè)春節(jié)更添“年味兒”。
正如文化學(xué)者張頤武所說(shuō):百度錢(qián)包的“新年開(kāi)福袋”活動(dòng),還原了人們生活中常見(jiàn)的年俗場(chǎng)景,讓搶紅包的動(dòng)作不再是一次簡(jiǎn)單的手機(jī)操作,而是將傳統(tǒng)民俗與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,讓手機(jī)搶紅包成為一種新民俗,百度錢(qián)包的創(chuàng)新值得延續(xù)和借鑒。
紅包大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入到了第三個(gè)年頭,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和年味的討論也進(jìn)行了第三年。毋庸置疑的是,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為很多人生活中的一部分,支付寶和微信也借力央視春晚等方式把春節(jié)紅包打造成春節(jié)的新民俗。對(duì)比來(lái)看,百度福袋的可取之處是通過(guò)技術(shù)手段將年味融合進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。與其把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)強(qiáng)加給用戶(hù),進(jìn)而打造成新民俗,倒不如利用互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)契合傳統(tǒng)民俗,守住那僅存的“年味兒”。
協(xié)同作戰(zhàn)意在金融與O2O
已經(jīng)進(jìn)行了三年的紅包大戰(zhàn),BAT投入了巨大的人力、物力和財(cái)力,仍舊樂(lè)此不彼。此次百度TOP級(jí)產(chǎn)品的悉數(shù)參與,以及入口、場(chǎng)景、技術(shù)和生態(tài)上的協(xié)同,背后的野心恰在金融和O2O上。
首先,百度錢(qián)包打出了春節(jié)福袋和常年返現(xiàn)1%起的組合拳,將直接推動(dòng)百度錢(qián)包的用戶(hù)增長(zhǎng)、品牌知名度的提高并鞏固底層流量。事實(shí)上,百度錢(qián)包通過(guò)與手機(jī)百度、百度地圖、百度外賣(mài)、百度糯米、愛(ài)奇藝、去哪兒、Uber等百度系及外部伙伴合作,已經(jīng)構(gòu)建起完整的支付生態(tài)閉環(huán),并在票務(wù)、出行等場(chǎng)景中,成為增速最快的第三方移動(dòng)支付工具。這次春節(jié)開(kāi)福袋活動(dòng)中,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)百度喊百度錢(qián)包福袋的語(yǔ)音互動(dòng)次數(shù)已累計(jì)超過(guò)3.2億次,百度錢(qián)包福袋被開(kāi)次數(shù)達(dá)112億,春節(jié)紅包將再度提高百度錢(qián)包的用戶(hù)增長(zhǎng)。
其次,百度錢(qián)包在架構(gòu)重組后并入金融服務(wù)事業(yè)群組,金融上升為百度戰(zhàn)略級(jí)位置,百度錢(qián)包作為重要的支付工具在百度金融布局上起到重要作用。百度錢(qián)包2016年的開(kāi)年發(fā)力,已經(jīng)透露了百度大舉進(jìn)軍金融服務(wù)的信號(hào)。目前,百度的消費(fèi)金融已經(jīng)在旅游、二手車(chē)、家裝等領(lǐng)域快速展開(kāi),基于搜索大數(shù)據(jù)、技術(shù)建模、人工智能的百度證券,在幫助用戶(hù)快速獲知投資熱點(diǎn)、定制個(gè)性化的投資方案方面有著不小的優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合成立的百安保險(xiǎn)和百信銀行,也增加了百度在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的變量。而高頻使用的支付工具,對(duì)百度金融業(yè)務(wù)的擴(kuò)張有著不可或缺的作用。
第三,百度對(duì)O2O市場(chǎng)勢(shì)在必得,不管是春節(jié)紅包還是移動(dòng)支付都將是百度布局O2O市場(chǎng)的砝碼。先從優(yōu)惠券來(lái)說(shuō),消費(fèi)類(lèi)優(yōu)惠券將直接刺激用戶(hù)消費(fèi),而百度在糯米和電影票的優(yōu)惠力度上可謂誠(chéng)意十足。另外,語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別技術(shù)都可以發(fā)展成為O2O的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如用戶(hù)拍攝商家logo領(lǐng)取優(yōu)惠券等等,將幫助百度坐穩(wěn)O2O商戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然更重要的是,移動(dòng)支付作為O2O實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的關(guān)鍵,如果百度錢(qián)包能夠鞏固更多的底層流量,必將加速O2O服務(wù)的轉(zhuǎn)化和擴(kuò)張。除此之外,百度錢(qián)包一直是百度打通各類(lèi)場(chǎng)景的支付工具,并形成了完善的卡券體系,為便捷豐富的O2O服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付已經(jīng)到了競(jìng)爭(zhēng)加劇的當(dāng)口,百度錢(qián)包春節(jié)福袋通過(guò)玩法創(chuàng)新和“年味兒”文化內(nèi)涵,將進(jìn)一步推動(dòng)百度系產(chǎn)品的內(nèi)部協(xié)同,塑造實(shí)惠可靠的品牌形象,并通過(guò)和O2O服務(wù)的聯(lián)動(dòng)影響百度在金融和O2O方面的生態(tài)布局。有百利而無(wú)一害,百度錢(qián)包這場(chǎng)開(kāi)年大仗,打得值!
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào):spnews
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