AWE觀感：智能化白色家電的暗流涌動

隨著AWE展會的如火如荼，家電行業(yè)再度成為外界關(guān)注的焦點。和往年不同的是，在今年的AWE上，越來越多的家電廠商打出了“智能家居”的概念，也有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司成了展會上的新面孔。

自“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成風(fēng)之后，身披“智能”和“互聯(lián)網(wǎng)”的新產(chǎn)品層出不窮，對于家電行業(yè)而言，智能家居似乎已是大勢所趨。而AWE上各廠商“摩拳擦掌”的背后又傳遞出了哪些信號？筆者在此和大家聊聊在AWE展會上的所觀所感。

智能家居時代，白色家電迎來新藍海？

在整個會場，筆者看到最多的是“智能家居”四個字，觀眾關(guān)注最多的也是智能家居，白色家電的廠商們也紛紛展出了自家的智能化新品。

筆者最大的感觸是，以往觀眾感興趣的多是擁有“智能噱頭”的新產(chǎn)品，比如機器人、無人機等等，盡管他們走進普通家庭還有很長的距離。而今年的AWE上，不少觀眾被洗衣機、冰箱、電視等白色家電所吸引，相比于遙不可及的概念性產(chǎn)品，已經(jīng)上市或即將走向市場的智能家電產(chǎn)品更大程度的代表了智能家居的發(fā)展趨勢。觀眾對產(chǎn)品的回歸，或許也預(yù)示著智能家電走向市場的門檻越來越低，相比于市場飽和的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，邁向智能化的白色家電行業(yè)似乎迎來了新的藍海。

事實上，很多家電廠商紛紛趕在AWE前夕發(fā)布了新的智能家居產(chǎn)品，借勢之意十分明顯，又或者說是在順應(yīng)智能家居的潮流。先是三星在3月2號的三星中國論壇上，亮相了無邊框曲面電視、交互式冰箱、蝶窗·藍水晶洗衣機等產(chǎn)品。而后海爾空調(diào)宣布將發(fā)布全智能戰(zhàn)略，格蘭仕重磅推出了“G+智慧家居”系統(tǒng)，美的、奧克斯、蘇泊爾、LG等無不展示了最新的智能家居產(chǎn)品。除此之外，各類創(chuàng)業(yè)公司的小產(chǎn)品登上了AWE的舞臺，包括Marvell在內(nèi)的芯片廠商也展示了整套的智能家居解決方案。

不難理解，觀眾對智能家電產(chǎn)品的關(guān)注預(yù)示了新的市場機會，而家電廠商們無疑是最敏感的，各家的緊密布局直接加速了智能家居概念的落地。易觀智庫發(fā)布的《2015中國智能家居市場專題研究報告》顯示，2018年智能家居市場規(guī)模將達到1800億元，2020年有望突破1萬億元。這或許就是各廠商爭相布局智能家居的內(nèi)因所在，如今智能家居的序幕已然被拉開，但在白色家電上又有哪些趨勢和需求呢？

白色家電的三大趨勢和三個需求

一般來說，傳統(tǒng)家電更多是滿足生活中的一些基本需求，而智能家電所應(yīng)對的消費需求要更加多元，比如說娛樂和社交，再比如連接手機、平板等設(shè)備的需求。從筆者在AWE的觀察來看，白色家電行業(yè)至少表現(xiàn)出了三大趨勢。

首先是智能化。不言而喻的是，智能化是所有智能家居產(chǎn)品不可或缺的標(biāo)簽，但在白色家電上，所謂的智能化絕不意味著簡單的植入一個智能芯片，進而實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、遠程控制等功能。如何在智能化的同時而避免雞肋或?qū)⒊蔀闆Q定智能家居布局成功與否的關(guān)鍵，所幸的是，不少廠商都在白色家電產(chǎn)品上拿出了“獨家絕技”。比如說海爾通過一鍵清洗蒸發(fā)器，解決用戶對空調(diào)“臟”的困擾的自清潔系列空調(diào)，三星在蝶窗·藍水晶洗衣機上獨創(chuàng)了“泡泡凈”技術(shù)，在常溫進水階段，將水、空氣和洗滌劑充分融合，省去了傳統(tǒng)滾筒洗衣機的加熱過程。如此種種。

其次是人性化。在追逐智能化的過程中，很多產(chǎn)品陷入了這樣一個誤區(qū)，尤其是對用戶痛點缺少琢磨的創(chuàng)業(yè)者，往往因為智能的負擔(dān)把產(chǎn)品做得很重，實際上犧牲了很大程度的用戶體驗，最終造成產(chǎn)品核心功能上的得不償失。在整個AWE展上，最吸引筆者和多數(shù)觀眾的還是三星的蝶窗·藍水晶洗衣機，三星除了宣傳這款產(chǎn)品遠程控制洗衣機并了解洗衣過程的智能化模塊，更強調(diào)了名為“安心添”的主打功能，在機門上增加了一個投衣窗，這樣用戶在洗滌、漂洗或脫水的任何階段，可以隨時添加漏洗的衣物。無需排水，無需等待，也不必擔(dān)心泡沫溢出，輕松解決了日常生活中常見的漏洗衣服問題?？梢钥闯觯悄芑恢皇亲黾臃?，從用戶的痛點需求出發(fā)進行人性化的設(shè)計，不失為一種明智之舉。

第三是環(huán)保。2015年1月份的時候，發(fā)改委明確提出了白色家電的能效“領(lǐng)跑者”制度，試圖借助制度政策設(shè)計來促進節(jié)能技術(shù)發(fā)展。而回到市場來看，國內(nèi)家電市場在2014年末開始陷入疲軟期，而隨著各家電品類能效新標(biāo)準(zhǔn)的相繼出臺，能效標(biāo)準(zhǔn)門檻不斷提高，企業(yè)要么提高技術(shù)適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)，要么淘汰退出。站在家電企業(yè)的角度來講，新的消費需求亟待被挖掘，智能和環(huán)保漸成白色家電發(fā)展的趨勢。今年AWE上展出的白色家電產(chǎn)品順應(yīng)了這一趨勢，很多產(chǎn)品打出了環(huán)保的旗號，足見環(huán)保和智能并不是兩個相悖的話題。

當(dāng)然，趨勢的背后勢必是市場需求在推動，觀眾對智能白色家電的青睞有加，和下面三點原因不無關(guān)系。

其一，懶人經(jīng)濟的盛行。懶人經(jīng)濟的通俗解釋是，社會的進步讓一切都變得越來越簡單，越來越方便，換句話說，就是在培養(yǎng)越來越多的“懶人”。不管是風(fēng)靡一時的O2O行業(yè)還是家電產(chǎn)品的智能化，都是懶人經(jīng)濟在推動，那么迎合“懶人”的需求對家電廠商而言恰是最好的選擇。這就更容易理解觀眾對蝶窗·藍水晶洗衣機鐘情的原因，一鍵式的操作體驗，對“懶人”的誘惑顯而易見。

其二，白色家電的產(chǎn)業(yè)升級。從2012年開始，彌漫在白色家電市場的氛圍無外乎是疲軟和突圍，在2015年時更是掀起一輪慘烈的價格戰(zhàn)，進一步擠壓銷售利潤。再者，因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，家電行業(yè)競爭變得更為激烈。然而在去年11月的時候，空調(diào)、冰箱和洗衣機的零售量同比上升20.1%、11.6%和3.9%，成為去年單月同比增速之最，這被普遍認為是白色家電行業(yè)回暖的一個積極信號。據(jù)專家預(yù)測，未來產(chǎn)業(yè)升級將成為推動家電業(yè)發(fā)展的主要動力，高端化、智能化將引領(lǐng)隨之而來的家電消費潮流。

其三，智能家居的概念落地。過去兩年中， 素有國內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo)之稱的“紅頂獎”連續(xù)兩屆頒給了智能化的白色家電產(chǎn)品，在概念的渲染和市場的威逼下，各大品牌也加快了高端化和智能化的節(jié)奏。一個明顯的反差就是，兩年前智能化產(chǎn)品還只是各大賣場的展示產(chǎn)品，如今幾乎全面占領(lǐng)了高端白色家電市場。可以預(yù)見，AWE2016之后，將有更多的產(chǎn)品走向線下，未來還將實現(xiàn)智能產(chǎn)品的平民化。

總的來說，今年的AWE給人的直觀感受就是白色家電的智能化已經(jīng)到來，家電廠商們積極的屯兵牧馬，也揭示了智能家電的暗流涌動。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號：spnews

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