四問追風(fēng)的教育直播，網(wǎng)紅和教師能劃上等號(hào)嗎？

網(wǎng)紅們一夜暴富的神話仍在繼續(xù)，各類“網(wǎng)紅+XX”直播的探索正在如火如荼的進(jìn)行。在相繼占領(lǐng)了游戲、秀場(chǎng)、電商等領(lǐng)域后，在線教育行業(yè)開始迎來“網(wǎng)紅”的身影，至少“美女教師”開始成為一些在線教育平臺(tái)的一大賣點(diǎn)。

直播進(jìn)入在線教育并不讓人感到吃驚，一方面在線教育在兩年前的火熱和O2O模式的崛起不無關(guān)系，在線教育仍在不斷試水；另一方面網(wǎng)易視頻云、保利威視等云平臺(tái)從上線開始就把在線教育作為直播的重要場(chǎng)景。不難相信直播終會(huì)成為在線教育的未來趨勢(shì)之一，可如今“網(wǎng)紅教師”和“美女直播”在吸引眼球的同時(shí)，又將給在線教育帶來哪些影響。筆者認(rèn)為還需要思考下面幾個(gè)問題。

1、教師當(dāng)真是最大的受益者嗎？

從一些在線教育平臺(tái)的公關(guān)稿件來看，紛紛炮制“教師是最大受益者”的說法，理由大致是直播中的“打賞”功能增加了教師的營收渠道以及教師和學(xué)生之間的雙向激勵(lì)。這個(gè)說法不免過于理想化，單從“網(wǎng)紅”和“美女教師”的切入點(diǎn)來看，這個(gè)“光環(huán)”下的教育直播對(duì)教師而言在短期內(nèi)恐怕弊大于利。

現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)直播本質(zhì)上都屬于泛娛樂直播，這大概也是美女主播的浪潮遲遲沒有消退的原因所在。同時(shí)，大批網(wǎng)紅在直播領(lǐng)域的先入為主，導(dǎo)致很多平臺(tái)在一定程度上偏向于快餐式、娛樂化甚至說毫無營養(yǎng)可言。事實(shí)上，無論是在玩法還是在運(yùn)作思路上，主打“網(wǎng)紅教師”的在線教育平臺(tái)和秀場(chǎng)直播如出一轍，比如說，為了吸引更多“教師”入駐，現(xiàn)在已經(jīng)呈現(xiàn)出了“網(wǎng)紅教師時(shí)薪上萬”的噱頭。這種違背在線教育平臺(tái)現(xiàn)狀的拓展方式，恐怕并不適用于教育直播，畢竟教育直播更考驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的沉淀，并不是單靠顏值就可以上位的。

如果只是為了噱頭和流量將“網(wǎng)紅”和在線教育機(jī)械的疊加，不僅會(huì)把很多缺少現(xiàn)場(chǎng)感的教師拒之門外，而且娛樂化的固有印象并不利于在線教育平臺(tái)的長期發(fā)展。

2、為何要為知識(shí)共享戴上面具？

目前對(duì)直播模式最為追捧的無外乎有機(jī)構(gòu)背景的“新平臺(tái)”，之前也存在從“錄播”向“錄播+直播輔導(dǎo)”再到“直播+錄播+輔導(dǎo)老師”模式的轉(zhuǎn)型。而當(dāng)直播在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)炙手可熱，多數(shù)在線教育平臺(tái)也在試水直播的時(shí)候，為何要為知識(shí)共享這個(gè)看似嚴(yán)肅的話題戴上“網(wǎng)紅”的面具呢？

對(duì)于直播給在線教育帶來的模式革新似乎毋庸置疑，甚至可以說是教育資源優(yōu)化配置的一個(gè)新渠道。網(wǎng)紅教師、美女教師等在吸引眼球的同時(shí)，也在吸引投資者的關(guān)注，可真要進(jìn)入實(shí)際運(yùn)營，在線教育平臺(tái)所面臨的壁壘會(huì)同樣出現(xiàn)在教育直播上。

一方面，目前在線教育的從業(yè)者鮮有在職教師，原因很簡(jiǎn)單，既有學(xué)校的規(guī)定限制，和教師本職工作的飽和也不無關(guān)系。相比于“錄播”，“直播”無疑有著更大程度的限制，而缺少現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的全職在線教育老師們能夠勝任嗎？至少很大一部分從業(yè)者面臨考驗(yàn)，和此前大熱的O2O、拍照搜題、塑造教師個(gè)人品牌等模式對(duì)比來看，教育直播在教師資源方面還有很長的路要走。

另一方面，教育直播對(duì)交互體驗(yàn)有著更高的要求。傳統(tǒng)的在線教育在技術(shù)上日臻成熟，畢竟新東方、滬江網(wǎng)校等已經(jīng)有十多年的積累，網(wǎng)易云課堂等也有著大量的用戶?？梢坏┮胫辈ゼ夹g(shù)似乎并不那么樂觀。以視頻云平臺(tái)為例，雖然多數(shù)玩家都瞄準(zhǔn)了教育場(chǎng)景，卻也僅有網(wǎng)易視頻云等少數(shù)平臺(tái)在教育方面擁有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其對(duì)那些從QQ群直播、YY語音轉(zhuǎn)型而來的教育平臺(tái)，在教育直播的交互體驗(yàn)上還有很大的欠缺。

或是取巧，或是投機(jī)，網(wǎng)紅和美女無法拯救教育直播，真正的爆發(fā)還需要深耕細(xì)作，包括教學(xué)資源和技術(shù)上的優(yōu)化。

3、基礎(chǔ)設(shè)施成本是壓死教育直播的最后一根稻草？

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布的《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》顯示，受調(diào)查的400家在線教育公司中，70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。

而直播技術(shù)的引入，是整個(gè)行業(yè)尋找新盈利業(yè)態(tài)的表現(xiàn)，可對(duì)不能因此贏得資本青睞的玩家來說，在盈利壓力上近乎是雪上加霜的。曾經(jīng)有人為秀場(chǎng)直播算過一筆賬，按照最低碼率800K來算，一個(gè)同時(shí)在線百萬用戶的視頻直播平臺(tái)，每月僅帶寬費(fèi)用就高達(dá)3000萬元以上。為了維持這方面的之初，不少平臺(tái)對(duì)主播的抽成甚至高達(dá)70%，這顯然不適用于教育直播。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中，機(jī)構(gòu)和教師收入分配的不平衡，引發(fā)了在線教育的誕生，教育直播模式出現(xiàn)后顯然不能走回頭路。幾乎每種新模式的誕生都會(huì)引發(fā)一輪“燒錢大戰(zhàn)”，教育直播能逃得過嗎？

為此，筆者從一些在線教育從業(yè)者那里了解到，基礎(chǔ)設(shè)施成本占的比例普遍在20%左右，一些創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還要更高。而網(wǎng)易視頻云的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人告訴筆者，按照他們的教育直播解決方案，在720P的直播流下，100人并發(fā)觀看一小時(shí)的成本不到50元。其他視頻云的成本也大致在這個(gè)范圍內(nèi)?；蛟S基礎(chǔ)設(shè)施的云服務(wù)化是大勢(shì)所趨，但如何降低獲客成本、運(yùn)營成本以及引導(dǎo)用戶的付費(fèi)習(xí)慣才是教育直播能否推行的關(guān)鍵，憑借網(wǎng)紅和美女教師進(jìn)行“盲目擴(kuò)張”的做法或許并不理性。

4、當(dāng)知識(shí)共享成為共識(shí)，教育直播才有機(jī)會(huì)

關(guān)于知識(shí)共享的探索，前有知乎后有在行，類似的模式已經(jīng)誕生了幾十款產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)直播火熱的情況下，不少財(cái)經(jīng)專家、股票操盤者等也開始嘗試直播的形式。與之相比，在線教育可以說是知識(shí)共享的典型場(chǎng)景。

在筆者看來，教育不同于游戲、秀場(chǎng)等直播場(chǎng)景，燒錢和噱頭營銷或可以在短時(shí)間內(nèi)收獲不錯(cuò)的流量，卻換不來用戶習(xí)慣，且不足以培育市場(chǎng)。如何將知識(shí)共享深入人心，成為一種社會(huì)共識(shí)，教育直播才有可能成為在線教育行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新。

其一，從CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，截止到2015年末，國內(nèi)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.1億人，占網(wǎng)民的16.0%。如果數(shù)據(jù)屬實(shí)的話，國內(nèi)一線的在線教育平臺(tái)大多積累了一定的用戶量及明星講師，從其中篩選出直播的受眾和“主播”，幫助講師打造個(gè)人品牌，激發(fā)觀眾付費(fèi)觀看的習(xí)慣，要比網(wǎng)紅教師更可能復(fù)制和推廣。在線教育終究還是知識(shí)沉淀的平臺(tái)，而非比拼顏值的角斗場(chǎng)。

其二，在教育領(lǐng)域試水直播的不只有在線教育平臺(tái)，線下傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及高等院校都是直播的潛在用戶。最應(yīng)該看到這個(gè)機(jī)遇的或許應(yīng)該是提供視頻云服務(wù)的廠商，比如說很多直播平臺(tái)希望直播授課能夠帶來“面對(duì)面”授課的優(yōu)勢(shì)，既打破了地域的限制，又能模擬線下教學(xué)的效果。這就要求視頻云服務(wù)在現(xiàn)有直播方案的情況下，在師生互動(dòng)、效果評(píng)估、直播質(zhì)量等方面進(jìn)一步優(yōu)化。只有解決了基礎(chǔ)設(shè)施上的門檻，在線教育平臺(tái)進(jìn)入純內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)的局面，才能加速教育直播的普及?？删湍壳皝砜?，也只有支撐了網(wǎng)易云課堂這一重量級(jí)在線教育產(chǎn)品的網(wǎng)易視頻云占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

最后要說的是，互聯(lián)網(wǎng)并不缺少網(wǎng)紅和造富神話，暫且把教育直播看作是一個(gè)嚴(yán)肅的話題，深耕細(xì)作比追逐風(fēng)口更有利于行業(yè)的發(fā)展。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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