繼里約熱內(nèi)盧的水污染事件后,糟糕的空氣質(zhì)量再度被西方媒體所詬病。在奧運(yùn)會首次登陸南美大陸的同時(shí),里約奧運(yùn)會也“有幸”成為目前唯一一屆在冬季舉辦的夏季奧運(yùn)會,而里約冬季所帶來的霧霾問題似乎成了媒體不肯放過的焦點(diǎn)。有意思的是,里約奧運(yùn)會的開幕式也以環(huán)保作為主題,似乎預(yù)示著因奧運(yùn)會引發(fā)的連鎖反應(yīng)才剛剛開始。
從路透社和圣保羅大學(xué)共同發(fā)布的研究報(bào)告來看,里約當(dāng)局一直沒有兌現(xiàn)凈化空氣質(zhì)量的承諾,超高的PM值使得里約成為1980年以來歷屆奧運(yùn)會主辦城市中,空氣污染最嚴(yán)重的城市之一??諝馕廴疽恢倍际求w育運(yùn)動的大敵,不僅會對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)造成不良影響,并可能進(jìn)一步導(dǎo)致運(yùn)動表現(xiàn)下降。對于規(guī)格極高的奧運(yùn)會來講,霧霾的影響特別受到關(guān)注,其產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)也正在逐步顯現(xiàn)。
奧運(yùn)熱點(diǎn),能否引發(fā)空凈產(chǎn)品的新一輪增長?
里約熱內(nèi)盧的空氣質(zhì)量一直未能盡如人意。自2008年以來,里約熱內(nèi)盧PM10的濃度一直是世衛(wèi)組織所規(guī)定年平均濃度的2至3倍。奧運(yùn)會讓巴西在2014年世界杯之后重回世界關(guān)注的中心,盡管近期經(jīng)濟(jì)狀況和治安問題讓人擔(dān)憂,但是同為“金磚國家”之一的巴西發(fā)展?jié)摿σ琅f強(qiáng)勁,但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的污染問題,對于國內(nèi)的民眾來說又何嘗不是一次重要的警醒。
國內(nèi)對以霧霾為主的空氣污染的關(guān)注在北京奧運(yùn)會之后達(dá)到高潮,一度引發(fā)了人們“談霾色變”,極度恐慌的局面。與之同時(shí),一些公益人士和調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的空氣質(zhì)量調(diào)查報(bào)告無不讓人觸目驚心,“治污防霾”漸漸被提上日程,空氣凈化器產(chǎn)品更是被眾多消費(fèi)者搶購一空。
當(dāng)然,看到這個(gè)問題的不只有媒體和環(huán)境工作者,不少空氣凈化器廠商也將奧運(yùn)會視之為帶動空凈市場增長的又一契機(jī)。一方面國內(nèi)外的空凈廠商紛紛以里約奧運(yùn)會進(jìn)行借勢營銷,希望重新引發(fā)人們對環(huán)境的關(guān)注;另一方面在新國標(biāo)正式實(shí)施后,消費(fèi)者對空凈產(chǎn)品的了解越來越深,消費(fèi)需求從感性轉(zhuǎn)向理性。
據(jù)里約熱內(nèi)盧的環(huán)境保護(hù)部門Inea的報(bào)告顯示,里約75%的空氣污染是由市內(nèi)270萬車輛所排放的尾氣引起的,和國內(nèi)很多城市的污染源有相似之處,這就不難理解為何奧運(yùn)空污問題在空凈廠商眼中或許會是新一輪契機(jī),但在空氣污染常態(tài)化的情況下,僅僅借勢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
空污問題常態(tài)化,消費(fèi)者需要正確引導(dǎo)
可以肯定的說,消費(fèi)者對空凈產(chǎn)品的態(tài)度從熱情高漲到趨于理性的轉(zhuǎn)變絕不是一場借勢所能扭轉(zhuǎn)的,對于這種轉(zhuǎn)變,中國數(shù)據(jù)中心在不久前發(fā)布的報(bào)告恰如其分的回答了這個(gè)問題。
從2011年開始,國內(nèi)空氣凈化器市場呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的情況,特別是從2013年到2014年,市場零售額翻倍,但在2015年卻結(jié)束增長開始下滑。消費(fèi)者購買熱情的高漲和空凈產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范,吸引了一大批空凈品牌的涌入,空凈市場魚龍混雜,在去年不斷爆出的質(zhì)量門事件就已經(jīng)暗示了市場的變化。隨著新國標(biāo)的出臺和某些競爭者的相繼離場,如何理性引導(dǎo)消費(fèi)者對空凈市場的未來走勢事關(guān)重要。
簡單來說,一直以來能夠刺激消費(fèi)者的原因大多和霧霾有關(guān),先前空凈廠商的錯(cuò)誤宣傳也導(dǎo)致消費(fèi)者對空凈產(chǎn)品產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識。舉個(gè)例子來說,很多人認(rèn)為只有冬天的霧霾才叫污染,因?yàn)檫@是可以直接感知到的,然而夏天的持續(xù)高溫更容易引發(fā)常見的傳播性疾病,更何況夏天冷熱交替的溫度變化本身就在降低人體的抵抗力。盡管夏天對空凈產(chǎn)品的需求更加強(qiáng)烈,很多消費(fèi)者卻因?yàn)椴荒苤苯痈兄?,再加上空凈產(chǎn)品的良莠不齊,銷量的下滑似乎在意料之中。
從另一方面來看。新國標(biāo)的實(shí)施已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,業(yè)界也在積極推動對新國標(biāo)四項(xiàng)核心指標(biāo)的解讀,即CADR(潔凈空氣量)、CCM(累積凈化量)、能效等級和噪音標(biāo)準(zhǔn)。但很多消費(fèi)者目前對新國標(biāo)并沒有很好的理解,對新國標(biāo)的解讀仍只限于那一串?dāng)?shù)字或者字母。此外,目前許多廠商仍舊惡性規(guī)避自身的不足,虛標(biāo)或者漏標(biāo)的現(xiàn)象屢見不鮮,也讓消費(fèi)者選購時(shí)很難進(jìn)行參考。在這一方面,從今年新國標(biāo)正式實(shí)施以來,以三星、飛利浦為首的外資品牌成為了行業(yè)的良好榜樣。其中,三星更是將CCM數(shù)值這類新國標(biāo)并沒有強(qiáng)制要求標(biāo)出,但卻能真正體現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)性能的指標(biāo)也一覽無遺地進(jìn)行了標(biāo)注。實(shí)際上,能夠?qū)a(chǎn)品核心參數(shù)標(biāo)識完整既是自身品牌信心與實(shí)力的展現(xiàn),也體現(xiàn)了對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
空凈市場理性發(fā)展,外資品牌將更加受益
盡管2015年國內(nèi)空凈市場的零售額有所下滑,但是據(jù)Gfk的報(bào)告卻顯示:在線下市場中,三星、飛利浦等外資品牌表現(xiàn)出了壟斷性優(yōu)勢,占據(jù)了線下80%的零售額,而線上市場上也占據(jù)了56%的銷售額,且外資品牌的高端機(jī)型逐漸成為拉動市場增長的主力軍,原因何在?
比較常見的解釋是,空凈市場經(jīng)過草莽式的發(fā)展,消費(fèi)者開始回歸理性,并呈現(xiàn)出高端化、專業(yè)化、智能化的趨勢。而外資品牌在空氣凈化器的技術(shù)、定價(jià)、銷售渠道及市場營銷上仍具有巨大優(yōu)勢。以三星為例,三星在國內(nèi)有著完善的線上線下渠道,憑借遠(yuǎn)高于新國標(biāo)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),針對高端空凈產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)定制和推廣,一舉拿下了不少的市場份額。而縱觀國內(nèi)同類產(chǎn)品,要么缺少強(qiáng)大的線下渠道,要么又在線上缺少和電商平臺溢價(jià)的能力,要么在新國標(biāo)實(shí)施后不得不下架一些不合格產(chǎn)品,以致在市場上留下空白期。
本質(zhì)上仍是消費(fèi)者驅(qū)動的結(jié)果。新國標(biāo)正式實(shí)施后,媒體也展開了新一輪的知識普及,使得偽智能、偽互聯(lián)網(wǎng)的故事越來越難被大家認(rèn)可,用戶只關(guān)心“新國標(biāo)”所規(guī)定的幾項(xiàng)關(guān)鍵參數(shù)。而在購買習(xí)慣上,不再像過去那樣在線上電商平臺一買了之,而是更加傾向于回到線下,進(jìn)行精挑細(xì)選。三星、飛利浦等外資品牌以及部分國產(chǎn)高端品牌迅速察覺到了這樣的趨勢變化,其所做出的調(diào)整讓品牌在新國標(biāo)實(shí)施后的三個(gè)月中比去年同期銷量至少增長了30%以上。
其實(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也反映了空凈市場的變化,2016上半年空氣凈化器市場總銷售額超過60億,相當(dāng)于2015年同期的2倍,并預(yù)計(jì)全年銷售額可以達(dá)到200億。而外資品牌在高端市場上無可撼動的地位以及線上線下雙線并行的戰(zhàn)略,使得空凈市場占有率還將繼續(xù)被瘋狂分食。憑借奧運(yùn)這個(gè)契機(jī),如果不能認(rèn)識到通過強(qiáng)化研發(fā)、技術(shù)等硬實(shí)力來提升品牌競爭力,繼續(xù)“畫地為牢”式的悶頭瞎搞,那么終究還是難有出頭之日。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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