當(dāng)新物種突然出現(xiàn)的時候,置身其中的人們往往會產(chǎn)生一個慣性的評判,或是看好,或是唱衰,或是思考善與惡,或是探索危與機(jī)。而在科技領(lǐng)域,人工智能無疑就是一個“新物種”,甚至有人夸張成互聯(lián)網(wǎng)世界里的“生物入侵”。
科技圈的諸多大佬們也如約扮演了“劇中人”的角色,不管是在社交網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)論壇還是含金量頗高的行業(yè)會議上,無不開始抒發(fā)自己對人工智能的看法。就在不久前馬云還表示聽到人工智能就生氣,但阿里發(fā)布人工智能新品的消息卻不脛而走。馬云的言論和阿里的行為雖然心口不一,卻往往成了科技媒體的頭條。大佬們對人工智能的態(tài)度影響著一個公司,甚至一個社會的發(fā)展,這是幸運(yùn),卻也可能是不幸。
為AI著迷的大佬們:樂觀派、悲觀派和保守派
一千個人眼中有一千個哈姆雷特,人工智能似乎有著同樣的魅力,那些自帶話語權(quán)的大佬們,在審視人工智能這個“新物種”的時候,也如同讀莎翁的小說那樣,在自身的認(rèn)知之上得出了不同的答案。
最為知名的大概就是科技大佬當(dāng)中的悲觀派,斯蒂芬?霍金、比爾?蓋茨、埃隆?馬斯克等等,單從名單上來看,他們對人工智能的“恐懼”足以影響大多數(shù)人的情緒。
早在2014年的時候,埃隆?馬斯克就曾發(fā)文稱“我們需要萬分警惕人工智能,它們比核武器更加危險!”,個中寓意不言而喻。2015年的時候,在李彥宏、埃隆?馬斯克和比爾?蓋茨共同出席的人工智能論壇上,二者從態(tài)度激烈的“人工智能魔鬼論者”開始走向理性和緩和。與之同時,馬斯克還做了一件意料之內(nèi)的事情,與彼得?泰爾等人向OpenAI注資10億美元旨在打造與人為善的人工智能技術(shù)。
當(dāng)然,人工智能領(lǐng)域也不缺少樂觀派,谷歌前首席執(zhí)行官埃里克?施密特、百度創(chuàng)始人李彥宏、亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫?貝索斯等等,陣容豪華程度幾乎不輸“悲觀派”。
施密特在致《財(cái)富》雜志的一份聲明中曾表示,“一些人曾宣揚(yáng)對人工智能的恐懼,并呼吁立即采取措施來避免可能出現(xiàn)的社會災(zāi)難。然而,我們對人工智能的觀點(diǎn)卻要樂觀得多?!鳖H有一些和埃隆?馬斯克針鋒相對的意味。“互聯(lián)網(wǎng)是開胃菜,人工智能才是主菜”,從中不難看出李彥宏對于人工智能的青睞。同樣的還有貝索斯,在接受媒體采訪時他曾表示,“自從科幻的最初年代開始,人們的一大夢想就是能夠以一種自然的方式與電腦對話和交流,并讓電腦幫助人們做事?!?/p>
較為特殊的是對待人工智能的保守派,即便是馬云這樣被奉為“先知”式的人物,因?yàn)楦鞣N和人工智能相關(guān)的互懟事件,與人工智能的主流意識相左。
令人印象深刻的是,此前的烏鎮(zhèn)人機(jī)大賽上,因?yàn)閼?zhàn)勝了圍棋世界冠軍柯潔,人工智能再度引發(fā)了一輪輿論漩渦,而馬云卻因?yàn)閷θ斯ぶ悄艿淖I諷,和棋圣聶衛(wèi)平隔空互懟。相比于對人工智能技術(shù)的崇拜,馬云似乎更看重?cái)?shù)據(jù)的價值,有了數(shù)據(jù)就有了更精準(zhǔn)的用戶畫像,也就意味著商業(yè)上更值得期待的未來。不難發(fā)現(xiàn),馬云在人工智能的認(rèn)知上,更傾向于數(shù)據(jù)而非算法,所謂的保守,不過是對人工智能的誤解。
可以肯定的是,大佬們的表態(tài)與自家的戰(zhàn)略布局不無關(guān)系,All in人工智能的谷歌和百度自然成了人工智能的支持者,而那些持悲觀情緒或者猶豫的大佬們,實(shí)際上也反映了自家人工智能戰(zhàn)略的不確定性。
大佬的態(tài)度,多半決定了企業(yè)的方向
作為一家百億甚至千億市值公司的掌舵者,這些科技大佬的態(tài)度決定的不只是自身對于人工智能的喜好,還有人工智能方向和策略上的差異。
從國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的動作來看,亞馬遜、谷歌等充當(dāng)了人工智能的開拓者,尤其是谷歌,無論在算法、硬件還是產(chǎn)品上,在人工智能領(lǐng)域再造一個谷歌的意圖似乎已是路人皆知。反觀微軟、蘋果等略帶悲觀情緒或有些保守的企業(yè),盡管在人工智能領(lǐng)域不缺少聲音,卻也表現(xiàn)出了跟隨者的窘態(tài),比如蘋果發(fā)布的HomePod智能音響,不免有步亞馬遜智能音響Echo的嫌疑。
對于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,人工智能的意義絕不在于新的發(fā)展趨勢,更是中國互聯(lián)網(wǎng)擺脫跟隨者角色的歷史機(jī)遇。在此之前,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或多或少有幾分“copy to硅谷”的嫌疑,人工智能無疑是中美站在同一起跑線上的新賽道。只是在人工智能的問題上,大佬們不同的態(tài)度很可能導(dǎo)向不同的結(jié)局。
正如谷歌CEO拉里?佩奇所說“搜索引擎是我們的主動意識與互聯(lián)網(wǎng)世界之間最重要的連接方式,或許它們將成為最接近人工智能的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。”同樣的,百度在人工智能的選擇上可以說是順勢而為,也是人工智能在中國的忠實(shí)擁躉,近兩年更是對人工智能技術(shù)的全面擁抱。
與之形成鮮明對比的或許是阿里。即便馬云并未發(fā)表過看好人工智能的言論,從阿里云的人工智能ET、YunOS、飛天操作系統(tǒng)等,不難窺視其人工智能戰(zhàn)略。特別是幾個月前開始推動的“NASA”計(jì)劃,將著重發(fā)力機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片、IoT、操作系統(tǒng)和生物識別。只是從人工智能的方向上來看,阿里或許仍存在一些偏差。
就在不久前,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室曝出的海報(bào)確認(rèn)了阿里智能音響存在的事實(shí),順便再次讓人想起了亞馬遜的智能音響ECHO,也是繼Google Home和蘋果的HomePod之后,智能音響市場出現(xiàn)了另一個跟隨者。而這一消費(fèi)級人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn),與馬云此前“一聽到人工智能這個詞就生氣”的言論頗有幾分背道而馳的意味。加之有媒體扒出了阿里智能音箱的團(tuán)隊(duì)來自兩年前被解散的機(jī)器人團(tuán)隊(duì),似乎又增加了幾分不確定性。
類似的還有阿里“無人超市”,一度被外界視為人工智能和新零售結(jié)合的產(chǎn)物,并被描繪出了一個在卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺以及生物識別等人工智能前沿技術(shù)的應(yīng)用下,可以掃手進(jìn)店、直接購物、拿了就走、無需結(jié)賬的理想場景。現(xiàn)實(shí)卻是,阿里無人超市仍然只是一個新技術(shù)的試煉場,主要用于收集數(shù)據(jù)和分析,不排除未來用來服務(wù)于移動支付的可能。
在媒體眼中,阿里是位浪漫灑脫的重商主義者,這和阿里的基因以及馬云的遠(yuǎn)景有很大關(guān)系,同樣映射在了人工智能戰(zhàn)略上。阿里的人工智能注重的是賦能商業(yè),配合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)對阿里的商業(yè)體系和合作伙伴進(jìn)行賦能,有了長期的愿景,卻少了些短期產(chǎn)品和中期規(guī)劃。或許未來的阿里會發(fā)布更多諸如智能音響、無人超市等產(chǎn)品,可這些能否撬動人工智能的未來,仍然有待觀望。
當(dāng)然,國內(nèi)人工智能不止百度和阿里兩家,幾乎所有的科技公司都在擁抱人工智能,為之誕生的創(chuàng)業(yè)公司更是數(shù)不勝數(shù)。而能否押對人工智能的未來方向,勢必是新一輪競賽中勝出的關(guān)鍵。
結(jié)語
即便是馬云等大佬,也有犯錯的時候,不應(yīng)該為人工智能戴上束縛可能性的金箍。對于人工智能的認(rèn)知,應(yīng)該走出現(xiàn)有的商業(yè)局限,以面對“新物種”的姿態(tài)尋求新的價值和突破點(diǎn)。
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