萬億房產(chǎn)O2O：鏈家打出了這三張牌

文 | 穆楠

從交易規(guī)模與市場現(xiàn)狀看，房產(chǎn)O2O無疑是互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的細分行業(yè)之一，它的與眾不同之處在于，是個基本屬于行業(yè)“巨頭”的競爭。這個年交易額超過10萬億的市場實際上已經(jīng)經(jīng)歷了多次變革，2015年開始，包括鏈家、世聯(lián)行等傳統(tǒng)房產(chǎn)商與搜房，樂居等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在大刀破斧的殺向房產(chǎn)O2O。

根據(jù)統(tǒng)計，目前全國房產(chǎn)成交總值在10-12萬億左右，這其中新房在8萬億左右，二手房3~4萬億左右，這個市場很大程度上成為中國實體經(jīng)濟風向標。

盡量屬于天量市場，但地產(chǎn)行業(yè)目前的互聯(lián)網(wǎng)化并不充分，即使是網(wǎng)站起家搜房網(wǎng)目前能涉入的交易環(huán)節(jié)也少之又少；地產(chǎn)市場的另一大特點在于重度垂直化，因為所涉及的環(huán)節(jié)繁瑣復雜，尤其在二手房交易上，又存在諸多信息不公開透明的情況，這些都會直接影響到購房者的消費體驗，也正是房產(chǎn)O2O面臨的最大痛點。

目前來看，可以把房產(chǎn)O2O市場的大玩家簡單分為三類：一是離消費者最近的房產(chǎn)中介陣營，代表是鏈家；二是新房代理與顧問陣營，代表是世聯(lián)行，三是互聯(lián)網(wǎng)平臺起家網(wǎng)絡公司，代表為搜房網(wǎng)。這其中，鏈家最近半年的動作不斷——幾天以前，鏈家地產(chǎn)宣布正式更名為“鏈家”，啟用全新logo“LIANJIA.鏈家”，去掉"地產(chǎn)”兩個字，一方面其表達向互聯(lián)網(wǎng)+轉型的決心，同時也預示著公司經(jīng)營邊界的擴大。

鏈家目前覆蓋全國17個城市和地區(qū)，設有3500家門店，擁有5萬余名經(jīng)紀人，最近半年，鏈家先后合并成都伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)、高策機構、杭州盛世管家等，完成了二手房、新房的全國戰(zhàn)略布局。鏈家集團董事長左暉在6月30日公開表示，鏈家的目標是成為一個萬億級房產(chǎn)O2O平臺，這意味著鏈家要拿下全國房地產(chǎn)市場近10%的份額，具體來說，鏈家希望做出以下幾個層面的改變，來完成這次公司至關重要的戰(zhàn)略轉型。

一是真實房源的行業(yè)壁壘

有官方媒體的調(diào)查顯示，近七成用戶曾不同程度遭遇虛假房源，50%的購房者認為甚至認為網(wǎng)上真實可信的房源不超過一半。鏈家網(wǎng)CEO彭永東在幾天前的戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，“真房源是鏈家的底線標準，同時也是鏈家的核心競爭力之一”。就我個人購房經(jīng)歷來看，也能有所感知，甚至北京另一大中介我愛我家在給我推薦房源時，都“透露”說，先去鏈家網(wǎng)看看價格。

不過真實房源的變革在鏈家也經(jīng)歷了短期的陣痛，網(wǎng)站點擊量迅速下降，經(jīng)紀人業(yè)績也受到了沖擊。不過也正因為真實房源的底線標準，鏈家網(wǎng)的流量很快重新回到行業(yè)首位并一直保持領先，可以說，這一張“真實房源”的牌，已經(jīng)為鏈家建立起了競爭壁壘。

二是數(shù)據(jù)庫與賠付基金

這里不僅僅指的當前房價透明，同時也包括歷史成交數(shù)據(jù)、價格變動區(qū)間、房間戶型圖等所有幫助購房者有效決策的因素，左暉表示，鏈家耗資近4億建立了全國最大的樓盤數(shù)據(jù)庫，管理30個城市5600萬房源數(shù)據(jù)，容量達到了1000T的數(shù)據(jù)。而如何將這些數(shù)據(jù)標準化管理，以及實現(xiàn)無差別共享則是今天鏈家網(wǎng)在解決的問題。目前歷史成交數(shù)據(jù)、價格變動等數(shù)據(jù)已經(jīng)成為買賣雙方重要的參考依據(jù)，未來隨著其他數(shù)據(jù)的打通共享，買賣雙方的效率將會進一步提高。

目前鏈接的房源數(shù)據(jù)庫未來將擴增覆蓋到全國100個重點城市、涵蓋1億套房源。

另一方面，鏈家還推出了“1億元先行賠付基金”，目的是在交易環(huán)節(jié)中保證消費者的利益，如果消費者在房屋中發(fā)現(xiàn)兇宅、輻射超標、簽前查封、物業(yè)欠費和房屋漏水等五類情況時，鏈家將提供最高原價回購、先行墊付、賠付等服務保障。

數(shù)據(jù)庫和賠付基金，一方用于提升交易效率、一方用于提升用戶體驗，緊緊抓住了房產(chǎn)服務的兩大核心。

三是金融理財業(yè)務的想象空間

除了房產(chǎn)平臺，鏈家也在P2P業(yè)務與托管支付平臺上儲備多時，甚至其金融業(yè)務甚至已經(jīng)占到整體收入的10%。從數(shù)據(jù)上看，鏈家的P2P理財業(yè)務上線200多天突破了60億元；第三方支付業(yè)務，半年流水超過200億元，平均單日的資金流入已經(jīng)突破5億，從這個意義上說，金融業(yè)務將是鏈家未來收入與多元化的重要支撐。

事實上，一般網(wǎng)貸P2P平臺能達到鏈家7個月做到60億元的這個量級并不多，這一方面說明鏈家多年沉淀下來的資源可以有效的開拓金融市場；另一方面，鏈家的異軍突起其實也證明了非互聯(lián)網(wǎng)起家的公司也能玩轉網(wǎng)貸P2P。除此之外，鏈家已經(jīng)獲得的支付牌照與正在申請征信牌照，也為其互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務埋下了更多伏筆。

用左暉的話來說，一個覆蓋資產(chǎn)管理、交易管理和金融管理服務的房產(chǎn)O2O生態(tài)圈正在形成：

“我們希望到2017年新房交易占二手房交易的一半，即在1萬億元的交易額中，二手房交易額為7000億元，新房交易額為3000億元”。

對于鏈家來說，其優(yōu)勢在于二手房市場深耕多年經(jīng)驗與規(guī)?；攸c培養(yǎng)經(jīng)紀人的理念也有利吸引更多人才，而線上業(yè)務上，無論是鏈家網(wǎng)還是掌上鏈家APP都已經(jīng)達到了一個不錯的成績，背后也是得益于海量數(shù)據(jù)的支撐，如何利好這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多價值，以及在交易額更豐厚的新房市場獲利，是鏈家下一階段需要重點面對的問題。這一年來的收購與整合與多元化步伐，則更像是鏈家發(fā)動的一場由內(nèi)而外的自我革命。

在經(jīng)歷了2014年房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)巨變后，2015年三類涉足房產(chǎn)后市場公司都迎來了轉型初期，房產(chǎn)O2O的競爭格局也隨之逐步明晰，如果說今年以前比的是戰(zhàn)略與布局，那么下一階段拼的更多是落地的硬實力了。

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