好物溯源之旅:京東超市雙11的文藝復(fù)興

今天是11月1日,電商行業(yè)的大考月來(lái)臨。

如果說(shuō)過(guò)去幾年的雙11是阿里系與京東系的集團(tuán)軍整體PK, 今年已經(jīng)過(guò)渡到了兩家內(nèi)部細(xì)分品類先行點(diǎn)火,進(jìn)而引發(fā)到多領(lǐng)域的全民購(gòu)物高潮的階段。

模式最重的網(wǎng)上商超也不例外——在過(guò)去,商超因?yàn)槔麧?rùn)單價(jià)不高,又過(guò)于驗(yàn)線供應(yīng)鏈與物流功底,顯得性價(jià)比實(shí)在太低,并沒(méi)有成為雙11的主戰(zhàn)場(chǎng)。

今年以來(lái),經(jīng)過(guò)一系列資本運(yùn)作后格局有了重大變化——在完成與沃爾瑪?shù)慕Y(jié)盟,收購(gòu)1號(hào)店、擁抱山姆會(huì)員商店后,京東超市在11月的第一天正式打響屬于商超電商的首個(gè)狂歡節(jié)。

與過(guò)去大喊低價(jià)、瘋狂發(fā)放些基本用不上的優(yōu)惠券相比,京東超市在今年玩的非常文藝,提出了「好物溯源」概念,什么意思呢?就是從1號(hào)開(kāi)始,每天用視頻短片與直播的形式推廣一個(gè)產(chǎn)品的源頭故事,目的是讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)可以追根溯源,更清楚產(chǎn)品的來(lái)龍去脈,增加對(duì)品牌的認(rèn)同感。

10月31日,好物溯源之旅正式啟航,「出發(fā)」儀式選址湖南,與「中國(guó)雜交水稻之父」袁隆平院士一同打響了京東超市雙11溯源之旅第一槍。事實(shí)上,院士主導(dǎo)的「隆平高科」作為農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)龍頭,一直也在為國(guó)人的食品不斷樹(shù)立標(biāo)桿,打造了完整的科研、生產(chǎn)、加工、銷售和服務(wù)體系。而此次在京東超市登陸的袁隆平品牌大米,更可謂是對(duì)袁隆平匠心精神的最好詮釋。

有意思的是,以大米這一最基礎(chǔ)的消費(fèi)品作為溯源之旅的開(kāi)端,可以看出京東超市獨(dú)有的情懷,這相比于華光魅影的晚會(huì)、鋪天蓋地的宣傳,更容易讓人銘記——要知道,商超品類很多時(shí)候都關(guān)系到消費(fèi)者的健康與安全,遠(yuǎn)赴湖南牽手袁隆平來(lái)打響這溯源之旅的一槍,足以見(jiàn)得京東超市于日常生活中追求精益求精的態(tài)度,和為消費(fèi)者溯源品質(zhì),甄選好物的決心。

左:雜交水稻之父袁隆平;右:京東商城消費(fèi)品事業(yè)部營(yíng)銷部總經(jīng)理閆躍龍

據(jù)了解,包括強(qiáng)生、農(nóng)夫山泉、美贊臣、Mothercare等國(guó)內(nèi)外知名品牌都將參與到這場(chǎng)好物溯源當(dāng)中。11月1日,第一天的主角是知名洗衣品牌藍(lán)月亮,京東超市邀請(qǐng)了演員張儷深入到藍(lán)月亮洗滌科技館中,通過(guò)1小時(shí)的視頻直播來(lái)展現(xiàn)那些洗滌行業(yè)里你所不知的秘密——包括濃度的真相、潔凈的奧秘、干衣預(yù)涂法等講解,目的是用一場(chǎng)溯源之旅,熟悉一個(gè)品牌,了解一個(gè)行業(yè),知其然,還要知其所以然。

事實(shí)上,包括一條、二更等爆款視頻提供者,已經(jīng)證明了一個(gè)好的故事可以大幅提升品牌的能量。

如果持續(xù)跟蹤這場(chǎng)文藝之旅,還可以看到醬香白酒千年的釀造工藝、農(nóng)夫山泉水源探秘、糧食如何釀造美酒、化妝品如何制造等,12天下來(lái),一個(gè)普通消費(fèi)者沒(méi)準(zhǔn)就成了頗為專業(yè)的品質(zhì)生活家。

當(dāng)然,「溯源」文藝氣息彌漫之時(shí),傳統(tǒng)項(xiàng)目——「好物低價(jià)」也必不可少,包括「9.9元秒殺、五大品類專場(chǎng)促銷、TOP10爆品排行榜單直播、跨萬(wàn)店滿188減100」等熟悉的雙11促銷也將從今天開(kāi)始全部釋放。

京東超市在當(dāng)下刺刀見(jiàn)紅的電商大戰(zhàn)中推出這樣一個(gè)「品質(zhì)溯源」的營(yíng)銷玩法顯得相當(dāng)與眾不同,為什么這樣做?它的價(jià)值在哪?又會(huì)產(chǎn)生哪些影響?則需要在行業(yè)層面重新審視一番。

在保持穩(wěn)定發(fā)展的京東內(nèi)部,商超絕對(duì)是算得上一大亮點(diǎn),無(wú)論是上游的供應(yīng)層面,下游的消費(fèi)需求層面,與天貓陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)度層面,還是類似于好物溯源、好物低價(jià)的概念層面,都看得出京東商超在這一年的巨大進(jìn)步。

在供應(yīng)端,數(shù)以千萬(wàn)的SKU品類及沃爾瑪、山姆會(huì)員商店的獨(dú)家海外產(chǎn)品給了消費(fèi)者更多的好物之選;京東傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流與新達(dá)達(dá)、1號(hào)店的區(qū)域優(yōu)勢(shì),則在用戶體驗(yàn)的需求端上帶來(lái)質(zhì)的飛躍,更多人可以選擇在家下單瞬時(shí)到貨的便利;在營(yíng)銷層面,好物溯源已經(jīng)是個(gè)明顯的消費(fèi)升級(jí)標(biāo)志,脫離了比拼聲量的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng),把品牌商品與消費(fèi)情懷有機(jī)結(jié)合在一起;而擁有了幾個(gè)維度的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)領(lǐng)先最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——天貓超市的京東,則給雙11的商超之戰(zhàn)定下了不同段位之爭(zhēng)的基調(diào)——要知道,今年京東超市的銷售目標(biāo)是1000億元,而天貓超市則僅為300億。

前段時(shí)間京東提出了今年雙11的整體策略,即回歸理性,回歸對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的精挑細(xì)選,讓京東來(lái)代言「好物低價(jià)」的定位,進(jìn)而與傳統(tǒng)的粗放促銷型雙11說(shuō)再見(jiàn)。

可以說(shuō),好物溯源正是好物低價(jià)的自然延展,重點(diǎn)落在了「好物」兩字之間,溯源之旅希望告訴消費(fèi)者哪些是好物、它為什么是好物,同時(shí)又提供了更優(yōu)惠的價(jià)格讓消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)好物,這是個(gè)相當(dāng)自然的消費(fèi)升級(jí)邏輯——雙11不止眼前的熱鬧,還有好物背后的故事。

這套營(yíng)銷策略并不罕見(jiàn),iPhone從不愿意刻意描述他的參數(shù)優(yōu)勢(shì)與所謂的黑科技,但每年的新品都有一部宣傳其設(shè)計(jì)理念,制造過(guò)程的品牌演繹片;無(wú)印良品極少出現(xiàn)在大眾媒體的廣告中,不過(guò)一旦進(jìn)入店內(nèi),多數(shù)人還是能感受它內(nèi)在與眾不同的簡(jiǎn)約風(fēng)格;甚至在電商領(lǐng)域,ODM模式的網(wǎng)易嚴(yán)選等也在不斷營(yíng)造自己的情懷訴求,讓消費(fèi)者先認(rèn)同產(chǎn)品故事再去完成購(gòu)買(mǎi)。

商超品類看似平凡普通,加持文藝氣息的,京東還是第一家。

溯源之旅的亮點(diǎn)在于有效連接品牌方與消費(fèi)者。如隆平高科通過(guò)好物溯源之旅,讓更多消費(fèi)者能夠了解其專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和確保大米品質(zhì)的一系列環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控,并通過(guò)京東超市這一便捷的線上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)袁隆平品牌的大米產(chǎn)品。

一方面,京東聯(lián)合商家與袁隆平等學(xué)者名人一同亮相,可以有效的提升供應(yīng)端的粘性。此次的12個(gè)品牌商家為其他品牌起到了示范作用,如果成效明顯,好物溯源或?qū)⒊蔀橹鞔蚱放频墓适碌某B(tài)項(xiàng)目,讓商家在投放廣告位等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式之外有了更多的選擇。

另一方面,消費(fèi)者也通過(guò)溯源活動(dòng)更加深刻的認(rèn)識(shí)到品牌的底蘊(yùn),進(jìn)而建立了更深一層的關(guān)系,盡管商超品類單價(jià)不高,但強(qiáng)大的復(fù)購(gòu)率更容易帶動(dòng)消費(fèi)者成為京東商超與相關(guān)品牌的忠實(shí)擁躉。

此前京東超市曾總結(jié)了自身的平臺(tái)化、大數(shù)據(jù)、自營(yíng)物流、社交體系等核心優(yōu)勢(shì),加上騰訊的帶來(lái)的社交數(shù)據(jù),沃爾瑪帶來(lái)的品類擴(kuò)容,1號(hào)店附帶的華東區(qū)地緣優(yōu)勢(shì),京東商超合縱連橫的效應(yīng)或許在雙11期間集中爆發(fā)。

下面要擔(dān)心的,更多是網(wǎng)上超市對(duì)實(shí)體超市的沖擊了,很多人不愿意相信前者可以真正意義上威脅到后者,但情況正在一點(diǎn)點(diǎn)改變,當(dāng)坐在家中可以享受到低價(jià)的好物,了解有故事的品牌時(shí),網(wǎng)絡(luò)超市一方的砝碼正在一點(diǎn)一滴的加重,終有一天可以與實(shí)體超市真正意義上抗衡。

以京東超市的近千億銷售額體量,能進(jìn)行這樣的「文藝復(fù)興」改變,在硝煙彌漫的雙11更顯的彌足珍貴。

免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章,所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有,且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。

2016-11-01
好物溯源之旅:京東超市雙11的文藝復(fù)興
雙11不止眼前的熱鬧,還有好物背后的故事

長(zhǎng)按掃碼 閱讀全文