阿里再進化,持續(xù)創(chuàng)新公司治理

5月18日晚,阿里巴巴集團公布2023財年第四季度(自然年2023年第一季度)及全年業(yè)績。2023年1至3月,集團踏實進取,收入同比穩(wěn)健增長2%,符合市場預期;季度經調整EBITA同比增長60%,好于市場預期。不過更受關注的是,阿里公布了組織變革的最新進展,從推進效率可以看出對這次改革堅定的信心和決心。

整個行業(yè)發(fā)展已經又到了一個全新的變革節(jié)點。在此之前,阿里的每一次主動變革,都非常準確地契合了一個階段的發(fā)展需求,既成為自身發(fā)展的推動力,也持續(xù)給行業(yè)起到了引領示范的作用。

阿里戰(zhàn)略大演進

阿里最近這幾年的戰(zhàn)略變化和選擇,可以說是公司治理中的經典。

在2015年復旦管理學獎勵基金會頒獎典禮上馬云正式闡述了“履帶戰(zhàn)略”。馬云說:“我們早些時候就認定一個理論,沒有一家互聯(lián)網公司能夠 3 年到 5 年都保持優(yōu)勢的。所以我們形成梯隊發(fā)展、有機作戰(zhàn),每一家公司,一個上,然后 退下來,再另一個上,形成一個循環(huán)。這是我們七八年前定的戰(zhàn)略,履帶戰(zhàn)略。

阿里巴巴 B2B 需要修復,淘寶就當?shù)谝魂嚑I,然后是天貓,然后接下來支付寶起來了,過兩年再是云計算,再是菜鳥,一輪一輪的上。”正是履帶戰(zhàn)略,帶動了阿里整個集團的全面發(fā)展,除了螞蟻金服、菜鳥、阿里云之外,也孕育了包括阿里媽媽、阿里健康、盒馬、大文娛等一系列優(yōu)質業(yè)務。

隊伍大了之后,就面臨著板塊協(xié)調和資源重復浪費等管理上的挑戰(zhàn),而為了更好的解決這些問題,阿里早在2015年就開始準備,終于在2018年完成了大中臺的搭建,成立中臺事業(yè)群以支持淘寶天貓、菜鳥、阿里云等前臺業(yè)務,通過這個平臺,阿里巴巴將原本分散在各個業(yè)務板塊中的技術、數(shù)據(jù)和業(yè)務實現(xiàn)了整合和集中,實現(xiàn)了對前臺的快速支撐和響應。2020 年,阿里巴巴董事會主席、CEO 張勇曾表示啟動中臺建設后的五年時間里,各業(yè)務的成本降低了好幾倍。

從2021年開始,阿里推出了“多元化治理”,來進一步釋放公司的發(fā)展活力和競爭力,也為1+6+N組織變革奠定基礎。2023年3月底,為了讓各大業(yè)務獨立釋放價值,獲得更多自由生長的空間,阿里正式啟動了“1+6+N”組織變革,在阿里巴巴集團之下,設立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務集團和多家業(yè)務公司。各業(yè)務集團和公司將各自成立董事會,實行董事會領導下的CEO負責制。阿里巴巴則全面轉向控股公司的治理模式。

從這一系列的變革來看,我們可以看出阿里在整個集團的管理方面一直在追求敏捷性,高效率的變革來應對高頻次變化,在兼顧一線獨立自主權的同時,又不斷的強化各個實業(yè)群的深度協(xié)作。這恐怕才是阿里集團能夠成為行業(yè)領軍,全球翹楚的最大原因。

引領國內公司治理新浪潮

平臺經濟如何發(fā)展,對于全球企業(yè)來說都是一個重要課題,而阿里的經驗無疑是國內最領先的,阿里的實踐也是最有參考價值的。所以很多平臺型公司也基本會跟著阿里亦步亦趨,畢竟在公司做大的過程中,大家面對的挑戰(zhàn)都有相似之處。比如中臺戰(zhàn)略就被字節(jié)、京東、美團、滴滴等多家平臺公司效仿。而“1+6+N”的戰(zhàn)略推出,阿里釋放規(guī)模重回敏捷,無疑也是一個非常重要的變革信號,這也是針對當下整個互聯(lián)網產業(yè)從增量市場轉向存量市場的一次大膽應對。

在之前的增量市場競爭中,規(guī)模無疑是最好的武器,更大的資源投入,更大的人力支撐都能夠讓平臺企業(yè)形成大魚吃小魚的規(guī)模效應。但這就像是一個貪吃蛇的游戲,當市場增量不明顯轉為存量競爭之后,龐大的規(guī)模反而會帶來更高的運營成本、更笨拙的行動能力以及更小的騰挪空間。

化整為零后,每個集團和業(yè)務的發(fā)展空間又被重新打開,發(fā)展不僅更自由,而且也更容易產生良性的內部競爭,治好大企業(yè)病,讓業(yè)務發(fā)展重回狼性。相信未來各大平臺企業(yè)也會跟隨開啟自身業(yè)務板塊的化整為零、獨立發(fā)展。

還有一個值得關注的點則是今年的人工智能大潮,阿里也推出了自己的AI大模型通義千問,并要將其部署在旗下所有業(yè)務中。所謂生產力決定生產關系,AI帶來的全新生產力恐怕也是阿里下決心改變之前中心架構的重要支撐因素之一。因為AI的能力已經完全可以替代中臺的作用,甚至在某些方面的表現(xiàn)會比中臺更敏捷,效率更高,成本還更低。所以大規(guī)模的中心式部署在AI面前已經變得不再不可或缺。

其實,早在2021年張勇就曾表示,“希望通過更多新型治理方式的探索,始終用生產關系的先進性來驅動先進生產力的釋放,用組織的創(chuàng)新去驅動業(yè)務的創(chuàng)新?!倍F(xiàn)在的結果更像是之前預言的實現(xiàn)。

阿里財報中表示,云智能集團將從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市,菜鳥、盒馬已經開始啟動上市計劃,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團啟動外部融資,六大業(yè)務集團也正式成立董事會。張勇表示:“全球局勢日益復雜,我們主動實施組織變革,給予業(yè)務更大獨立性以增強其競爭力,滿足不同客戶持續(xù)變化的需求,捕捉新市場機遇。我們采取具體措施以釋放業(yè)務價值,并欣然宣布阿里巴巴集團董事會批準通過向股東分配股息的方式,實現(xiàn)云智能集團的分拆,尋求成為一家獨立上市公司?!?/p>

各項業(yè)務表現(xiàn)出色

一方面是集團變革堪稱大刀闊斧,另一方面從財報中我們可以看出各項業(yè)務的發(fā)展還是穩(wěn)中有升。比如在國內零售部分,去年,淘寶天貓確立了“從交易走向消費”的戰(zhàn)略方向,以用戶為中心,聚焦內容化、價格力和履約力等中長期發(fā)展能力建設,成效逐步顯現(xiàn)。

伴隨著經濟復蘇的大潮,本季度本地生活服務訂單增長超20%,高德、飛豬等到目的地的業(yè)務增長明顯,用戶數(shù)、訂單數(shù)都有較大幅度的增長。而到家業(yè)務的餓了么的GMV增長和訂單增長也顯著上升。3月,淘寶和天貓的線上實物商品GMV增長轉為正數(shù)。本季度,在淘寶和淘特上M2C商品產生的支付GMV則同比增長26%。這些老牌消費業(yè)務的恢復增長一方面是經濟回暖的結果,另一方面則是阿里在商家成本降低,AI工具落地以及全面內容化推進的效果。

財報顯示,3月份季度,國際商業(yè)、菜鳥、本地生活服務收入增速依次為29%、18%、17%,成為阿里前進的新引擎。2023財年,云業(yè)務收入人民幣772.03億元,經調整EBITA人民幣14.22億元,同比增長24%,也實現(xiàn)了連續(xù)第二年盈利。

據(jù)Gartner 2022年全球云計算IaaS市場排名,阿里云全球排名第三,在亞太市場排名第一。因為阿里云兼具規(guī)模優(yōu)勢,也承載了阿里云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)核心技術的研發(fā),所以勢必會成為下一個階段阿里前進的核心動力。

更為重要的是,阿里云的目標不僅僅是推動阿里自身的業(yè)務增長,更多的還是星辰大海,要全面服務全社會的智能化進程。所以從這個角度來說,阿里云完全分拆并實現(xiàn)獨立上市,有助于更好地激發(fā)創(chuàng)新、走向市場,也可以吸引更多的更有實力的合作伙伴加入。一個獨立又開放的阿里云,所產生的價值對于行業(yè)和社會發(fā)展而言,都有更大的價值和推動力。

總體看來,阿里對未來的判斷依舊是前瞻而且準確的,而且多了行動的魄力和執(zhí)行力。這次變革雖然又大膽又徹底,但對于阿里來說,主動變革一直是公司發(fā)展史的主旋律,盡管經歷過多次挑戰(zhàn)和陣痛,但每次帶來的,都是一個更好的阿里和一個更高效的行業(yè)。

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2023-05-22
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