當(dāng)前,整個智能手機(jī)市場均處于低迷狀態(tài)。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2023 年第 1 季度全球智能手機(jī)出貨量為 2.686 億部,同比下降14.6%,已經(jīng)連續(xù) 7 個季度下滑。對于蘋果、三星、華為、榮耀、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商來說,如何在市場需求放緩的情況下,保持自身的競爭力,將是非常大的考驗(yàn)。
日前,蘋果公布的2023年Q1季度財報,財報顯示,蘋果公司該季度總凈營收為948.36億美元,同比下滑3%;凈利潤為241.60億美元,同比下滑3%。營收、凈利潤雙雙下滑,要知道這還只是蘋果新手機(jī)發(fā)布的第二個季度,接下來兩個季度更是智能手機(jī)行業(yè)的銷量淡季,蘋果公司面臨的局面將會更難。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,2023年Q1季度,拖蘋果公司后腿的,實(shí)際上并不是蘋果在2022年秋季發(fā)布的iPhone 14系列,而是Mac和iPad。
財報顯示,蘋果公司2023年Q1季度來自于iPhone的營收為513.34億美元,同比增長1.5%,也就是說,iPhone 14系列的表現(xiàn)并不算差。
2023年Q1季度,蘋果公司來自于Mac的營收為71.68億美元,同比下滑31.3%。來自于iPad的營收為66.70億美元,同比下滑12.76%。來自于可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備和配件的營收為87.57億美元,同比下滑0.55%。來自于服務(wù)的營收為209.07億美元,同比增長5.47%。
從蘋果公司2023年Q1季度各個業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)來看,營收下滑幅度最高的是Mac產(chǎn)品。IDC的數(shù)據(jù)顯示,全球2023年第一季度PC出貨量為5690萬臺,同比下降29%。Mac的下滑幅度超過了PC行業(yè)的平均水平。
過去三年,線上辦公需求大增,導(dǎo)致用戶對PC的需求也出現(xiàn)反彈,但如今一切回歸常態(tài),消費(fèi)者對于PC的需求反而沒那么強(qiáng)烈。智能手機(jī)市場的情況同樣如此,當(dāng)前的智能手機(jī)市場需求主要是以舊換新,用戶的手機(jī)換機(jī)時長再次變高,原來可能1年多換一次手機(jī),現(xiàn)在只要要兩三年才會換一次手機(jī),用戶換機(jī)頻率變低后,手機(jī)廠商很難再獲得大量銷量。
實(shí)際上2023年Q1季度iPhone 14系列的表現(xiàn)同樣一般。iPhone 14系列的起售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋果公司上代產(chǎn)品iPhone 13,其中,入門款的價格由5399元提升到5999元,其他產(chǎn)品的售價也比上代產(chǎn)品要高,這才有了該季度來自于iPhone營收微增的情況。
蘋果、三星、華為、榮耀、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商在內(nèi),硬件端的想象力已經(jīng)越來越少,拍照、電池、屏幕、處理器等等,手機(jī)廠商在能創(chuàng)新的方面已經(jīng)做到了極致,手機(jī)在應(yīng)用端的需求出現(xiàn)飽和,最終還是拍照、微信、支付寶、短視頻等常規(guī)App,有觀點(diǎn)認(rèn)為,智能手機(jī)行業(yè)早就開始性能過剩。
過去,蘋果尚能依靠龐大的果粉規(guī)模,來維持蘋果公司的地位,但果粉也逐漸變得現(xiàn)實(shí),手機(jī)是拿來用,而不是拿來炫耀,最初拿著蘋果手機(jī)可能還有面子,現(xiàn)在蘋果手機(jī)反而會被其他手機(jī)用戶“嘲笑”,特別是在夜拍、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面,華為、榮耀、小米、vivo、OPPO的表現(xiàn)并不比蘋果差。
蘋果手機(jī)還剩下什么?唯一能讓果粉滿意的答案,或許是蘋果的iOS系統(tǒng),iPhone+iPad+Mac+Apple Watch+AirPods這一整套蘋果設(shè)備體系中,其他手機(jī)廠商很難在整體優(yōu)勢上超過蘋果,而用戶一旦擁有一兩款蘋果設(shè)備,要想在用戶體驗(yàn)上有所提升, 就必須配備更多的蘋果產(chǎn)品,這才是蘋果真正的“殺手锏”。
從財報來看,蘋果該季度表現(xiàn)最突出的也是服務(wù)營收,包括App Store、蘋果音樂、iCloud、廣告以及 AppleCare 等。庫克表示,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)目前的活躍訂閱量超過了 9.75 億,僅僅三個月內(nèi)增長了 4000 多萬,去年增加了 1.5 億以上。
蘋果能否靠App Store、Apple Music等服務(wù)方面的業(yè)績來保證蘋果的地位呢?顯然不能,蘋果依然是一家以硬件為主的科技公司,iPhone、iPad、Mac等硬件營收占了蘋果的大頭,服務(wù)營收遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上硬件營收下滑的速度。
對于蘋果來說,更難的一點(diǎn)在于,其iPad、Mac都在行業(yè)占據(jù)頭部位置,特別是iPad,其他硬件廠商很難跟它競爭,而iPad的競爭對手,實(shí)際上是市場需求,當(dāng)前的狀況下,消費(fèi)者對電子產(chǎn)品整體需求在下滑。如果說iPhone的換代頻率在兩三年左右,iPad的換代頻率則更高,五六年前的iPad現(xiàn)在拿來依然可以用。
當(dāng)蘋果身上的光環(huán)逐漸祛魅后,蘋果在消費(fèi)者心中的地位也日趨下降,想當(dāng)初,消費(fèi)者為了追iPhone的新手機(jī)連夜排隊(duì),手機(jī)加價現(xiàn)象也很嚴(yán)重,至于降價則更是不可能?,F(xiàn)在蘋果的新手機(jī)產(chǎn)品,不足兩個月后就開始降價,這就更進(jìn)一步降低了蘋果手機(jī)在消費(fèi)者心目中的地位。
在中國市場,蘋果的地位也在降低。財報顯示,2023年Q1季度,蘋果公司來自于大中華區(qū)營收為178.12億美元,同比下滑3%。
毫無疑問,蘋果在眾多硬件公司當(dāng)中的品牌力最好,但是,光靠品牌本身并不能長久,消費(fèi)者并不笨,隨著一代產(chǎn)品一代產(chǎn)品迭代下去,當(dāng)華為、榮耀、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商與iPhone的差距變小后,消費(fèi)者為什么還會去選擇蘋果呢?特別是蘋果手機(jī)最大的優(yōu)勢點(diǎn)——拍照,被其他手機(jī)廠商追上來后,蘋果的地位就更低了。
iPhone 14系列,漲價還能保證iPhone營收增長,下一代產(chǎn)品該怎么辦?或許庫克應(yīng)該考慮激發(fā)蘋果的創(chuàng)新基因。很多喬布斯的簇?fù)碚邔炜说牟粷M就在于,庫克是合格的管理者,但不是絕對的硬件發(fā)燒友,其對產(chǎn)品的創(chuàng)新和洞見不如喬布斯,只有產(chǎn)品端的創(chuàng)新,才能持久地吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品,消費(fèi)者要的不是一款穩(wěn)定的iPhone,而是一款很“酷”的iPhone。
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