↑2021AWE現(xiàn)場
2021AWE在經(jīng)歷一個“小波折”后，終于在3月23日開展。作為與美國CES、德國IFA并稱的全球最知名三大消費電子大會之一，由于是疫后首個在線下開展，其關注度一時間達到一個峰值。為了適應“新形勢”，AWE還首創(chuàng)了全行業(yè)同時在線直播模式，數(shù)百家家電與消費電子企業(yè)，也將在京東、淘寶、快手等電商/直播平臺上開辟AWE專屬會場及直播專題。
毋庸置疑，今年的AWE不僅僅備受消費者青睞，更成為全球家電及消費電子巨頭“比拼手腕”的一個角力場。在這種比拼中，一個有意思的現(xiàn)象出現(xiàn)在了展會現(xiàn)場，國際品牌館內的一條長廊，好似分水嶺一般，給展廳劃分出“楚河漢界”。
2021AWE一條走廊與兩個方向
當我們行至二樓國際品牌館，隨著觀覽的腳步，很容易就發(fā)現(xiàn)這里“兩分天下”。一邊是博世、AEG、松下、惠而浦、戴森等家電區(qū)，這些來自不同領域的傳統(tǒng)豪強，帶來了琳瑯滿目的智能新品和套裝產(chǎn)品。走廊另一邊則是海爾智家，完全是另一種風格，家電的存在感消失了，轉而是仿佛家庭生活秀一樣的“家”的展示，廚房、客廳、浴室、臥室等不同居家生活方案充斥著展區(qū)的各個空間。
↑博世家電展出的冰箱
↑松下展出的廚電產(chǎn)品
位于“楚界”的家電區(qū)，一件件展品讓人目不暇接。同屬于博西家電旗下的博世家電、西門子家電亮相本屆AWE，博世家電展出了冰箱、洗碗機、洗衣機、干衣機、生活電器等智能單品。AEG、松下、惠而浦等品牌，也都帶來了最新的智能單品，甚至一些主打某場景的智能套品。一圈下來，眾多品牌推出的各式各樣的智能單品/套裝，確實讓人有種出入喧鬧集市的歡脫感。
移步換庭，來到海爾智家的“漢界”，則是另一番模樣。相比于博世、松下等展區(qū)的“商場模式”展示新品，海爾智家這里則依據(jù)家庭的具體場景設計布置的，而非一件件陳列的單品。總的來說，逛完海爾智家“大”展區(qū)，明顯能感到少了幾分游覽會展的感覺，多了一些回家的舒適感。海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、斐雪派克等高端智能單品/套裝和居家場景完美的融合一塊，這暗合了海爾智家“場景生態(tài)”的換道升級。十幾年來，海爾智家由單品智能、協(xié)同智能步入決策智能、主動服務的智慧家庭，展區(qū)中獨特的布局和規(guī)劃將這一思路完整的呈現(xiàn)。
需要重點說一下的是，海爾智家旗下三翼鳥場景品牌在AWE大會上首次亮相，展會現(xiàn)場搭建的“三翼鳥之家”，作為“生活展”最具象的展示，一目了然。
↑三翼鳥智慧洗護家政間
↑三翼鳥智慧客廳
置身其中，可以看到，三翼鳥展區(qū)采用家庭場景布局，包含臥室、客廳、書房等不同空間，在此之中帶來美食、洗護、睡眠等居家生活需要的各種智慧場景，而場景中既有海爾智家旗下的家電產(chǎn)品，更有眾多生態(tài)方的產(chǎn)品，比如智能健身車、北京烤鴨、智能枕等。不僅如此，三翼鳥還貼心地為想要局部改造的用戶帶來6類定制空間的改造方案。總之，三翼鳥不局限于品牌“隔閡”，更加專業(yè)的展示場景解決方案、局改解決方案，這是它和智能單品、智能套裝模式完全不同的地方。
場景生態(tài)會是“未來”嗎？
一條長廊，無形之中為高端品牌的家電創(chuàng)新和海爾智家的場景生態(tài)創(chuàng)新劃分出了“界限”，各具特色的兩個方向令人不得不去思考。過去消費者來這里都是看松下出了什么好的產(chǎn)品，博世出了什么好的產(chǎn)品。近幾年消費者更多的關心它們出了什么智能“套裝”。今年海爾智家換道場景生態(tài)帶來了全新的思考，未來家電和電子消費行業(yè)會徹底告別單品/套品的思路，全部擁抱這種以消費者生活為核心的新模式嗎？或許并不會太遠。
↑參展消費者體驗三翼鳥智慧書房
回首2020，疫情黑天鵝事件深刻影響全球家電與消費電子的發(fā)展，據(jù)《2020年中國家電行業(yè)年度報告》顯示，2020年，我國家電行業(yè)內銷為7297億元(品類涉及彩電、白電、廚衛(wèi)、小家電產(chǎn)品)，同比下滑9.2%。透過海爾智家，我們或許看到一個更深的未來。
1、家電/消費電子行業(yè)或許該是“服務業(yè)”；AWE展上能夠明顯感覺到，傳統(tǒng)家電和消費電子品牌仍然是沿著產(chǎn)品思維的老路在發(fā)展。比如說，一些品牌會把發(fā)展重心放在所擅長的廚房家電上，或衛(wèi)浴家電上，很少企業(yè)有整體的“服務”思維。
家庭場景占據(jù)著人一生三分之一的時間，消費者的終極需求會是一件電器或一套電器嗎？顯然是錯的，消費者需要的是一個溫馨、智能和舒適的居家環(huán)境。
2、單品、套裝模式的局限性；2021AWE上，擁有非常多令人眼前一亮的智能單品甚至智能套裝?？蔁o論是智能單品，還是主打不同場景的智能套裝，它們都有自身的局限性。站在消費者的視角來看，單品或套品帶來的體驗是割裂的，他們需要一種以“家”為單位的“產(chǎn)品”，場景解決方案就是打破單品、套裝局限的產(chǎn)物。
從“家電”到“家庭”，內在是體驗“革命”。比如說，走進智慧客廳，回家場景就立刻“啟動”，客廳燈光自動調亮、健康空調自動開啟，大屏電視即可滿足娛樂需求又是智能家居的控制平臺；而智慧廚房場景中，冰箱也不再局限于“冷藏”，它“變身”為美食生態(tài)物聯(lián)平臺，它可以聯(lián)動烤箱“幫你”制作出地道的北京烤鴨，當冰箱里食材即將“吃光”時，還能及時的自動補貨。這樣的場景生態(tài)早已跳脫出“產(chǎn)品/套品”的范疇，把消費者帶入全新的“新居住”體驗。
↑現(xiàn)場工作人員向參展消費者講解
3、換道場景生態(tài)將帶來家電行業(yè)第二曲線；根據(jù)IDC發(fā)布的《中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示，2020年第三季度中國智能家居設備市場出貨量約5112萬臺，也就是說中國智能家居設備全年出貨量或超過2億的規(guī)模。
中怡康2021年1月數(shù)據(jù)顯示，海爾智家、美的、海信，分別以24.19%、11.72%、9.42%的份額占據(jù)1月家電市場前三。可見，消費者心中，能夠提供場景解決方案的品牌愈發(fā)受他們歡迎。
如果說，智能家居設備帶來了更佳的體驗，那場景解決方案則將家居產(chǎn)品帶入另一消費維度，它將給家電行業(yè)的發(fā)展帶來第二曲線。
本屆AWE上，我們既看到了博世、松下、西門子等老牌豪強的創(chuàng)新能力，也看到了海爾智家三翼鳥這樣敢于打破“結界”，創(chuàng)造未來的新派面孔。無論如何，家電和消費電子最終都要落在消費者體驗為王的上面，琳瑯滿目的選擇中，消費者最終pick誰？這一切的答案，或會在接下來一年市場的銷量中呈現(xiàn)出來。
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