拼多多的全額返現(xiàn),直播間的含淚倒貼

這兩天,#李金銘直播說自己要倒貼600萬#上了熱搜。

起因是她直播間里一款原價(jià)六千多的burberry(二手)腰包賣399,本來說只上一單,作為福利“送給”粉絲,但是運(yùn)營輸錯(cuò)了庫存,最終賣出987單,李金銘在直播間哭著說自己要倒貼600萬。

李金銘是《愛情公寓》中美嘉的扮演者,自今年5月在抖音開啟直播帶貨,上升勢頭很猛,有數(shù)據(jù)稱其618期間帶貨GMV達(dá)到5232.7萬,殺進(jìn)抖音明星榜前十,位列第六。

按說李金銘在明星主播中名氣不大,入局又晚,能有這樣的成績頗讓人驚訝。

有報(bào)道分析稱,以朱梓驍、李金銘為代表,今年明星直播帶貨出現(xiàn)了新的玩法。

這些你僅看名字不知道是誰,看臉有點(diǎn)熟悉,可能還對(duì)其角色耳熟能詳?shù)姆琼斄髅餍?,利用平臺(tái)對(duì)明星標(biāo)簽的偏愛(流量傾斜)開播,大幅降低坑位費(fèi),甚至接受純傭,放下架子,扯開嗓子為產(chǎn)品吆喝。

最重要的是,他們的選品思路不一樣了。

很少有你不熟悉的產(chǎn)品,都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈?,比如周六福,巴寶莉,發(fā)貨的也是官方旗艦店。大牌產(chǎn)品,限時(shí)優(yōu)惠,明星推薦,讓人沒有理由拒絕。

這種明星直播的新玩法,不僅能更快引來流量,還能通過明星臉、大品牌爆款留住觀看,做出高轉(zhuǎn)化——根據(jù)平臺(tái)流量規(guī)則,他們會(huì)給這樣的直播間推薦更多流量,最終像滾雪球一樣把直播間銷量做大。

不難看出,上述玩法的核心其實(shí)是運(yùn)營,是平臺(tái)的流量紅利和“貨帶人”的新思路,而非明星本人的市場號(hào)召力。

有業(yè)內(nèi)人士算過一筆賬,按照一場1000萬GMV計(jì)算,即使是純傭,因?yàn)樨浧防麧檳蚋?,傭金少說有100萬,明星主播一般能拿走30%,一場直播就是30萬左右的純收入。這對(duì)三四線小明星來說,已經(jīng)相當(dāng)可觀。

但這里面有個(gè)矛盾,大品牌控價(jià)一般都很嚴(yán),利潤空間也相對(duì)透明,為什么能給明星主播這么高的分成呢?

要么是渠道定制產(chǎn)品,比如各種蹭茅臺(tái)名氣的酒,產(chǎn)地是茅臺(tái)鎮(zhèn),包裝模仿一下,主播就說成是茅臺(tái),自然能按高價(jià)賣了。前段時(shí)間在直播間被罵哭的老戲骨張晨光,賣的就是這種“高仿酒”。

另外,還要靠主播在嘴皮子上下點(diǎn)功夫。

比如李金銘618帶貨的周六福,大量網(wǎng)友指出她把銀說成金,總重2.2克的首飾混淆成有2.2克黃金,而咨詢客服得到的回答是,黃金克重只有0.25。

還要能臉紅心不跳地說出:原價(jià)169的東西,今天直播間特價(jià)9.9。實(shí)際淘寶日常只賣9.8。

按照這樣的語言含水量,所謂“倒貼600萬”的真實(shí)性可想而知。

有意思的是,據(jù)很多圍觀了直播的網(wǎng)友回憶,當(dāng)時(shí)粉絲發(fā)評(píng)論說要不然我們退了,李金銘還在說怎么能讓你們退呢,自己賠得起。

作為訂單的承接方,寺庫二手奢侈品旗艦店卻說這是抖音系統(tǒng)BUG,已向官方投訴,希望顧客主動(dòng)退款,并會(huì)贈(zèng)送一份小禮品作為補(bǔ)償。可見,商家按399賣是真吃虧的。寺庫作為老牌奢侈品電商平臺(tái),也不大可能公然售假。

后續(xù)還流出一張疑似與李金銘直播運(yùn)營的聊天截圖,顯示是因?yàn)樵O(shè)置成了“付款減庫存”,而非“下單減庫存”,導(dǎo)致秒殺超賣。從對(duì)話中推測,雙方大概是銜接出了點(diǎn)問題,寺庫可能也有一定責(zé)任。

與此同時(shí),咸魚上出現(xiàn)了自稱在李金銘直播間搶到腰包的轉(zhuǎn)賣信息,掛價(jià)2000。

好家伙,這轉(zhuǎn)手就是1600的差價(jià)。話說蹲守明星直播間搶秒殺福利款轉(zhuǎn)賣獲利,可能已經(jīng)是一條新型黃牛產(chǎn)業(yè)鏈了吧?

至于是真失誤,還是配合商家賣假包,網(wǎng)友現(xiàn)在吵得不可開交。尤其是倒貼600萬的言論,在破圈傳播之后,引來了巨大的嘲諷。

主播以夸張?jiān)捫g(shù)逼單,在直播電商圈早已見怪不怪。

前有辛巴陪張雨綺直播首秀,稱自己倒貼1200萬,最后被快手官方“打臉”。但這依然沒有擋住主播們“吹牛不上稅”,因?yàn)榇_實(shí)有效。常看直播的網(wǎng)友其實(shí)也都“免疫”了,對(duì)套路如數(shù)家珍。

說來有點(diǎn)諷刺,李金銘作為明星主播,能熟練運(yùn)用這套話術(shù),反而說明她在以“專業(yè)”主播的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

實(shí)際上,中國的消費(fèi)者是最“可愛”的,只要貨不是假的,沒有嚴(yán)重欺詐,宣傳上的夸張,很容易被原諒。甚至有粉絲為了幫喜歡的明星主播邏輯自洽,強(qiáng)行把“倒貼”600萬解釋成“少賺”600萬。

emm……這位網(wǎng)友的微信經(jīng)濟(jì)學(xué)肯定學(xué)得很好,這不就是書上說的“機(jī)會(huì)成本”么?

我們回憶了一下,每一代電商的崛起,似乎總是伴隨著一個(gè)營銷套路的發(fā)展壯大。

平臺(tái)電商的雙11五折,社交電商的分享裂變,直播電商時(shí)代,可能就是萬千主播的含淚倒貼。

這不禁讓人想起拼多多一直被詬病的“全額返現(xiàn)”。

下單頁面上碩大的“全額返現(xiàn)”讓人誤以為是不花錢購物,實(shí)際官方細(xì)則告訴你,全額返現(xiàn)的意思是全額(參與)返現(xiàn)活動(dòng),返現(xiàn)會(huì)拆分成多張5-10元無門檻券,40元封頂,還限定微信信任首單購買。

但在下沉市場,這種策略就是最有效的,完美利用了人性的貪欲,以及下沉人群不懂怎么跟平臺(tái)“較真”的特點(diǎn)。

加上花樣一直在翻新,真真假假,有人拿到,有人拿不到,就像賭博一樣,讓人欲罷不能,永遠(yuǎn)心存僥幸,甘心被貪欲驅(qū)使。

雖然有無數(shù)文章分析論斷過,全額返現(xiàn)、含淚倒貼手法的低劣和不可持續(xù),但現(xiàn)階段看,以表演趣味為重要特征的直播間,這樣的戲碼,誰不用,誰才是真正的傻瓜?

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2021-07-13
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