“自如租房得搶”背后的市場和商業(yè)演進(jìn)

“怎么現(xiàn)在租自如還要靠搶的,太難了?!边@是北京白領(lǐng)朱曉琳最近的租房體驗(yàn)。

朱曉琳的房子這兩天到期了,在自如看到一套喜歡的房源,但因?yàn)椤跋攵嗫纯础睕]有馬上拍板,稍微猶豫了一下,沒想到第二天這套房子就被租出去了。

“可以寫個程序”“完事釋放的時候,會微信郵件提醒我,這個房子釋放了?!币?yàn)閾尣坏椒孔樱|蜜和朱曉琳在微信群里打起了“歪主意”。還有人告訴朱曉琳某寶上有搶房商家,不過咨詢自如客服之后,客服告訴她,很多網(wǎng)上所謂“搶房群”都不靠譜,租房最好通過正規(guī)渠道。

▲(網(wǎng)友分享的“自如搶房互助群”)

“去年長租公寓不是連環(huán)爆雷嗎,被曝光的問題那么多,怎么現(xiàn)在自如租個房還這么難?”朱曉琳覺得有些難以理解。

95%入住率,長租“休養(yǎng)生息”似有成效

事實(shí)上,朱曉琳遇到的房源火爆并非北京區(qū)域、某一小區(qū)的個例。據(jù)自如研究院數(shù)據(jù)顯示,自如全國約百萬間分散式房源入住率超95%,65棟集中式公寓平均出租率超98%。同時,數(shù)據(jù)顯示,自如優(yōu)質(zhì)房源的平均成交周期不足5天,而常規(guī)的客源成交周期在10天左右。

換言之,自如作為全國運(yùn)營規(guī)模最大的長租平臺,普遍空著的房間很少、留給租客決策的時間很短。

不過從企業(yè)運(yùn)營層面來看,超95%的入住率,則意味著較穩(wěn)健的運(yùn)營狀態(tài)。

入住率,與長租企業(yè)的租金收入直接相關(guān)。行業(yè)人士早有分析,只有入住率達(dá)到90%以上,房源規(guī)模10萬間以上,長租企業(yè)才可能盈利。實(shí)際上,近兩年大多數(shù)長租公寓的爆雷,除了租金貸,根本原因在于入住率不高,導(dǎo)致租金收入與支出失衡。比如蛋殼公寓在去年被曝資金鏈斷裂危機(jī)前,其財(cái)報(bào)顯示入住率只有76.7%。

不過,要達(dá)到90%的入住率,對于長租企業(yè)來說其實(shí)并不簡單。

對于新一代年輕人而言,有品質(zhì)的居住條件已經(jīng)是剛需,長租企業(yè)經(jīng)營的門檻自然也就相應(yīng)提升:產(chǎn)品要硬核、服務(wù)要到位、線上體驗(yàn)要流暢、品牌有口碑、疫情下能有周全的應(yīng)對舉措、房子價(jià)格合理……每一項(xiàng)背后又有千百個細(xì)項(xiàng)支撐。

當(dāng)然,高投入就會有高回報(bào)——在租房高峰期,好房源被租客“搶”的景象也不少見,一些比較火熱的長租房源往往上架幾天就被簽約,甚至還有人為了租到好房連夜蹲點(diǎn)。自如研究院發(fā)布的《2021年10城畢業(yè)生租房報(bào)告》顯示,2021年,90%的畢業(yè)生愿意為高品質(zhì)生活調(diào)高預(yù)算。

所以自如CEO熊林在2018年就提出,長租企業(yè)應(yīng)該從粗放經(jīng)營進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營。據(jù)此才有了行業(yè)動蕩之后的“房子不夠租了”。

自如試圖通過“增益租”,完善長租租賃模型

風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同時存在的情況下,市場考驗(yàn)的,其實(shí)是玩家們的覺悟。

在長租公寓賽道,商業(yè)邏輯在于從分散的房東手中取得房源,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化改造或裝修后進(jìn)行統(tǒng)一出租。相對單一的商業(yè)模式,讓這條賽道上一度出現(xiàn)不少粗獷激進(jìn)派玩家,也經(jīng)歷了爆雷階段。那爆雷后怎么走?這里要說到自如推動的新模式和“慎重式經(jīng)營”風(fēng)格。

自如在2019年末就宣布房源數(shù)量突破100萬間,但此后將近兩年時間,自如的房源規(guī)模只是保持,并未增長。與此同時,自如在兩年間清退不良資產(chǎn),營收的多元化也漸入正軌。比如2020年自如一站全包式精致搬家服務(wù)的訂單同比上一年增長67.48%,37%的租客每月定時購買一次保潔服務(wù),對外維修項(xiàng)目累計(jì)訂單同比增長153.94%……與長租市場同類企業(yè)相比,自如正在逐步告別一條腿走路的模式。

此外,長租機(jī)構(gòu)過去長期依賴于“全托管模式”,通過先整體包租升級再分散出租的形式,固然培養(yǎng)了一大批對長租服務(wù)和產(chǎn)品高度信賴的業(yè)主,但也沒能規(guī)避“二房東”模式的傳統(tǒng)困局——市場預(yù)期上行時,收益難以共享;市場發(fā)生波動時,風(fēng)險(xiǎn)同樣難以共同承擔(dān)。機(jī)構(gòu)與業(yè)主之間博弈陷入了典型的“囚徒困境”之中,“正和”始終無法達(dá)成。

今年初,自如針對這一模式提出了新思路——推出業(yè)主資產(chǎn)委托新模式“增益租”。

簡單來說,自如“增益租”模式,就是老舊、毛坯、品質(zhì)較低的房源,經(jīng)自如全套裝修升級后以整租或合租產(chǎn)品出租,業(yè)主需要支付裝修款,由自如和業(yè)主共同確定房屋出租價(jià)格。同時,自如向業(yè)主公開實(shí)際出租收益,如果房子市場行情好,與業(yè)主分享品質(zhì)升級和未來市場向好的增益價(jià)值,如果市場下行、出租情況不理想,自如也會向業(yè)主支付目標(biāo)收益八成左右的保底收益。

從合作模式上來說,曾經(jīng)的包租模式是全權(quán)委托,業(yè)主和平臺不可避免地會產(chǎn)生矛盾,而自如的“增益租”模式,平臺與業(yè)主就成為了“合伙人”關(guān)系。一方面對老舊、毛坯房進(jìn)行高品質(zhì)裝修,提升房屋市場競爭力,另一方面也推動了長租行業(yè)透明化進(jìn)程,全面確保業(yè)主、租客各方利益。

不過在傳統(tǒng)思想中,閑置的、需要出租的房子,讓業(yè)主拿錢來裝修是反常理的事情。自如COO梁占華在一場分享會上就講過這樣一個故事:業(yè)主來自如談委托時帶了裝修公司的人來,桌子一邊是自如設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、一邊是裝修公司,就地來一場:增益租裝修性價(jià)比vs裝修公司性價(jià)比。最終這位業(yè)主選擇了自如增益租。

逆反常理才會滿足租客和業(yè)主的雙需求,這也是長租的價(jià)值所在。

數(shù)據(jù)顯示,“增益租”上半年收房已達(dá)到近2萬間,并且平均出租周期僅為4.7天。

誰能想到,就像殺死方便面的是外賣,裝修行業(yè)迎來了敵手:自如和“增益租”。

我們也有理由相信,在長租行業(yè)的洗牌之年,隨著越來越多粗獷激進(jìn)派玩家的倒下,機(jī)會將越來越青睞秉持精耕態(tài)度的實(shí)干者,不再是試圖分一杯羹的投機(jī)者。

長租變化后,讓人開始期待了。

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2021-08-20
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