行云集團建造品牌“出海高速”,賦能中小企業(yè)復(fù)刻“華米OV”海外本土化玩法

全球每銷售十臺智能手機,就有五臺是中國品牌。

據(jù)多份報告數(shù)據(jù)顯示,2021年Q1,中國手機品牌或已占據(jù)全球智能手機市場55%以上的份額。而Strategy Analytics高級總監(jiān)隋倩也表示:“受多價格段5G產(chǎn)品成功的推動,中國智能手機廠商在Q1季度表現(xiàn)極其優(yōu)秀。2021年Q1,中國智能手機出貨量同比增長35%,達到9400萬臺?!睌?shù)據(jù)及看法似乎都印證著中國手機走出了自己的品牌出海之路,不僅創(chuàng)造了巨額收益,還成為一張名片,改觀著各國消費者對我們的刻板印象。

放眼國內(nèi),類似的企業(yè)也數(shù)不勝數(shù),數(shù)十萬、百萬的企業(yè)從事美妝護理、家具家電、居家百貨等產(chǎn)品的生產(chǎn),它們該如何復(fù)刻“華米OV”的出海奇跡?答案很簡單,如果能重現(xiàn)中國手機們在海外的本土化玩法,在各國地區(qū)拿下傲人增長曲線也只是時間問題。

強大自身為出海揚帆打下堅實基礎(chǔ),暢通無阻的航道也是出海的必備要素。而前不久才獲得云鋒基金等投資機構(gòu)6億美元投資,主打全球商品綜合服務(wù)的行云集團,成為眾品牌出海的不二選擇。

批量復(fù)制中國企業(yè)海外創(chuàng)牌成功的秘訣是什么?行云集團副總裁Simon一次大會上的發(fā)言透露:“做好本土化是品牌出海的第一要務(wù)?!蹦敲丛趨f(xié)助中小企業(yè)海外本土化發(fā)展方面,它們做了哪些方面的布局?成了業(yè)界普遍關(guān)心的話題。

出海創(chuàng)牌已成單選項

說起行云集團,就不由得將時針往回撥。行云集團成立于2015年,最早做“買全球”,幫助海外商品打通國內(nèi)市場。隨著行云集團全球生態(tài)資源建設(shè)日益完備,以及全球貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的到來,近幾年開始做“賣全球”,當(dāng)前已在全球72個國家和1個地區(qū)建立本地團隊,為國內(nèi)大中小品牌方提供一站式出口履單服務(wù)和全球全渠道分銷體系資源。截至目前,行云集團已經(jīng)成為集品牌服務(wù)、行云集團全球匯供應(yīng)鏈管理中臺系統(tǒng)服務(wù)、供應(yīng)鏈貿(mào)易融資服務(wù)、跨境物流服務(wù)等于一體的全鏈路的全球商品綜合服務(wù)平臺。

與此同時,伴隨著行云集團的業(yè)務(wù)擴張,其能力也得到認可,入選了由全球知名創(chuàng)投研究機構(gòu)、硅谷最強智庫之一CB Insights發(fā)布的2021年全球獨角獸企業(yè)500強。

行云集團從“買全球”拓展為“賣全球”,不僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略的指引,更是基于市場大環(huán)境的影響。

一方面,中國品牌在全球市場競爭力不斷增強;據(jù)全球領(lǐng)先的品牌估值與咨詢機構(gòu)BrandFinance發(fā)布的《2021年全球品牌價值500強報告》顯示,從國家(地區(qū))的品牌價值來看,美國和中國占主導(dǎo)地位,合計占品牌總價值的2/3。

另一方面,上百個國家地區(qū)對中國品牌好感度的轉(zhuǎn)變;中國華米OV等手機品牌打開國際市場,據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,國際市場,2021Q3全球市場份額TOP5中小米、OPPO和vivo,市場份額分別為14%、10%和10%。而海爾、海信、美的等家電企業(yè)也在全球積累起好口碑,其中海信更是唯一一個,連續(xù)四屆贊助頂級體育賽事的品牌商,足見國際對其高度認可。

多重因素作用下,營造出品牌出海的有利環(huán)境。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2020年,我國貨物貿(mào)易進出口總值32.16萬億元;其中,出口17.93萬億元,增長4%;進口14.23萬億元,下降0.7%。艱難環(huán)境下出口貿(mào)易依舊穩(wěn)定增長,不僅表明抗風(fēng)險能力增強了,還表明海外創(chuàng)牌已是大勢所趨。

“買賣之間”新的貿(mào)易格局悄然生成,中國企業(yè)品牌出海已從過去的多選項,變成單選項。錨定好大方向,本土化運營成為一切后續(xù)的基礎(chǔ)性要素,行云集團用行動力為“出海高速”奠造地基。

“出海高速”地基:本土化運營力

縱覽下來,無論是海爾、海信、美的等家電巨頭,還是華米OV等手機巨頭,它們出海成功的基礎(chǔ),是早早地在歐美亞非各國地區(qū)投入重資建設(shè)的品牌“出海高速”,地基就是本土化運營。例如小米在印度市場不僅管理上采用本土化運營的方式,在營銷宣傳上也起用印度本土最受歡迎人氣女星卡特莉娜·卡芙(Katrina Kaif )為品牌代言,來制造口碑。

巨頭企業(yè)的本土化運營都取得了正向反饋,但并不是所有意識到本土化運營重要性的企業(yè)都能夠順利開展,很多體量較小的中小企業(yè),甚至大部分大型品牌商,很難做到在全球各國建立本地化團隊,進而無法在各地實施本地化經(jīng)營策略。

為此,行云集團從兩方面入手解決它們本土化運營的困局。

第一,打通出海渠道和海外中小零售商終端;中國品牌在面對海外市場銷售的時候,因為不熟悉本土化的運營規(guī)則,不了解海外消費者的實際需求,不擅長海外物流溝通等等,很容易導(dǎo)致銷售受阻,品牌落地化戰(zhàn)略失敗。對此,行云集團在全球72個國家和1個地區(qū)建立本土團隊,對接本土垂直電商及平臺自營方,拓展本土主流商超和專業(yè)連鎖終端門店,為品牌出海打造全方位的線上線下銷售網(wǎng)絡(luò),幫助中國品牌落地出海業(yè)務(wù),服務(wù)人口占全球總?cè)丝?0%,覆蓋全球市場約83%的GDP。與此同時,為更好地幫助國內(nèi)品牌出海,行云集團正在籌備上線全球商家B2B綜合服務(wù)平臺--BBmall。

第二,實現(xiàn)跨境電商LTC(線索至現(xiàn)金)集成服務(wù);近年來,跨境電商增長迅猛,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心與網(wǎng)經(jīng)社跨境電商平臺發(fā)布的《2020年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》預(yù)測,2021年,中國跨境電商市場規(guī)模有望以16.8%的增速擴容至14.6萬億元。行云集團正是踩準(zhǔn)了跨境電商的風(fēng)口,實現(xiàn)跨境電商LTC(線索至現(xiàn)金)集成服務(wù),LTC是從線索到現(xiàn)金。助力企業(yè)以敏捷的速度,給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),最終促使用戶買單,形成一個完整的閉環(huán)。全流程服務(wù)有利于企業(yè)直接觸達本土化用戶,更好地進行本土化運營。

從以上兩方面著手,行云集團幫助很多企業(yè)掙脫了本土化運營的困窘,包括OPPO、海爾、美的、小狗、公牛等知名企業(yè),也多是看重行云集團在全球各國地區(qū)本土化運營上賦能的能力。另外,很多巨頭企業(yè)也會把自身不擅長或尚未覆蓋的國家地區(qū)業(yè)務(wù)與行云集團進行合作,它已是萬千中小企業(yè)品牌出海最重要的伙伴。

行云集團多層面、全流程的貼心服務(wù)幫助企業(yè)順利打入海外內(nèi)部市場,可本土化運營只是企業(yè)出海創(chuàng)牌的第一步,接下來還要思量如何發(fā)展下去,而海外渠道鏈接力的建立無疑是為企業(yè)平穩(wěn)運行注入了新生力量。

“出海高速”主道:海外渠道鏈接力

中國品牌想要快速出海,海外渠道鏈接也成為出海創(chuàng)牌的關(guān)鍵一環(huán),建立布局銷售站點,快速建立合理化的銷售渠道。在此之前,基于歷史模式的遺留問題,企業(yè)無法直接觸達消費終端用戶,海外渠道掌握在上游品牌商手中,一旦成本優(yōu)勢下滑,就會被無情的拋棄。

而且,以往大多數(shù)中國品牌只是依靠海外線上平臺來銷售,往往忽視了海外線下渠道的經(jīng)營與探索。

為此,行云集團為中國品牌出海提供一站式出口履單服務(wù)和全球全渠道分銷體系資源,通過行云全球匯覆蓋線上線下全渠道,與行業(yè)主流渠道建立深度合作,從海外渠道、海外倉管理、品牌控價、DTC運營、社媒投放等多方面提供解決方案,最終幫助中國品牌搭建快速出海通道。

線上渠道:中國品牌要想成功出海,就必須要開辟新的線上流量渠道,建立多元化的線上營銷方式。行云集團在傳統(tǒng)商流、資金流、物流、信息流的基礎(chǔ)上,形成了行云全球匯的大中臺和小前臺的架構(gòu),根據(jù)前端不同的需求提供更有針對性的前臺方案,用統(tǒng)一的SaaS中臺進行數(shù)據(jù)處理,用業(yè)務(wù)中臺進行履單,賦能業(yè)務(wù)高效探索與創(chuàng)新。

同時,還覆蓋了亞馬遜、eBay、Facebook、Instagram、Line等全球主流電商及社交媒體平臺,并結(jié)合本土主流KOL、MCN以及社交媒體進行推廣,快速打開海外市場,掃清運營障礙,全面提升品牌本土競爭力,擴大本土影響力。

線下渠道:線下場景始終是消費者建立品牌認知的重要場景。縱觀消費市場全局,線下渠道依舊是大部分海外消費者觸達商品的主要方式。而中國品牌出海的難點就在于缺乏本土化運營的經(jīng)驗和渠道。對此,行云集團在全球15個國家建立起82個KA級客戶,19個國家90個連鎖經(jīng)銷商客戶,以此來鋪設(shè)線下渠道。

觀察下來,不難發(fā)現(xiàn),行云集團上游承接品牌在本土的市場深耕,下游對接本土線上、線下渠道,以行云全球匯產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢打通并提升上、下游的銜接和效率,來實現(xiàn)降本增效。同時,行云集團還幫助中國品牌提供包括店面管理、促銷活動、終端銷售團隊管理、活動公關(guān)、會議會展、促銷品營銷等在內(nèi)的本土營銷渠道,達成全流程、多方位的全面覆蓋。

無獨有偶,小米也深諳海外渠道的重要性,考慮到印度約70%智能手機是通過線下店鋪渠道賣出,小米改變在國內(nèi)以線上為主要銷售渠道的策略,在印度大量增設(shè)品牌直營店,通過一個巨大的線下分銷網(wǎng)絡(luò)來銷售實物商品。這一舉措促使小米一舉奪下印度市場銷冠。2021年11月5日,Counterpoint公布了印度的手機銷量,在這其中,國產(chǎn)品牌占據(jù)了74%的是市場份額,小米手機更是力壓蘋果、三星,拿下印度的銷售冠軍。

此外,小米已經(jīng)和全球許多運營商建立了合作關(guān)系,如沃達豐、Telefonica和Orange,全球現(xiàn)有50多家運營商都與小米有合作。多種銷售渠道大幅降低小米公司的運營成本,也讓小米的整體戰(zhàn)略得以順利實施。

不管是行云集團,還是小米公司,都是“因地制宜”,針對市場現(xiàn)狀調(diào)整運營策略,打通線上、線下全渠道運營,保持“出海高速”主路暢通無阻,提升運營效率。而只有渠道,沒有供應(yīng)鏈的支撐,這一切依舊像是空中樓閣般虛無縹緲,所以以供應(yīng)鏈為主的跨境物流力也需要跟上隊伍。

“出海高速”網(wǎng)絡(luò)線:跨境物流力

眾所周知,物流一直是中國品牌出海的痛點所在。由于跨境物流環(huán)節(jié)多,選擇激進的策略容易造成海外大量存貨,若小批量跨境運輸又會導(dǎo)致海外市場經(jīng)常缺貨、售后、退換貨等一大堆難點,這都阻礙了早期手機制造企業(yè)的創(chuàng)牌之路。

為了解決物流痛點,專注于做跨境供應(yīng)鏈的行云全球匯得以成立,在過去5年中,行云在全球42個發(fā)達國家落地供應(yīng)鏈體系,這個鏈條上包括當(dāng)?shù)貍}儲、報關(guān)、物流、支付、營銷,以及動態(tài)價格和庫存體系的搭建,在一系列標(biāo)準(zhǔn)化的流程中,每一個非標(biāo)的需求都能得到快速、有效、經(jīng)濟的響應(yīng)。

另外,行云集團還在歐美、澳新、日韓、東南亞等海外多地設(shè)有直采分部,擁有40多個國家地區(qū)的120家海外僑團及商會資源、2000多家海外品牌和超過15萬種全球商品,在全球具有139個合作以及自營倉,目前,行云集團已為近35萬線上線下中小零售商數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù),社會商品可直達200多電商平臺的數(shù)億消費者,成為眾多跨境電商背后強勁有力的供應(yīng)鏈平臺。

除了合作及自營倉外,行云集團還打造了云倉全球。來覆蓋跨境全產(chǎn)業(yè)鏈的物流服務(wù),聯(lián)合國內(nèi)外物流商及倉儲基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴,布局全球超過160個倉庫,倉儲總面積達130萬平方米,鏈接空、海、鐵、陸物流通道,超過200條航線,有效解決中國品牌出海的物流障礙。

對于集團的供應(yīng)鏈,行云集團創(chuàng)始人、董事長王維一直有著清晰的認知。他表示,供應(yīng)鏈能力成為企業(yè)的核心競爭能力,我們的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在交易、履約力、運營、風(fēng)控四大供應(yīng)鏈服務(wù)能力,表現(xiàn)在結(jié)果上就是提供貨源的國家足夠多,品類足夠多,價格足夠便宜,同時服務(wù)了足夠多的國內(nèi)電商平臺。

多年的潛心研究,以及持續(xù)不斷的探索,讓行云集團第三次以良好的狀態(tài)登上進博會的展廳,在今年的進博會上,行云集團以“讓全球買賣變得更簡單”為主題亮相服務(wù)貿(mào)易展區(qū),集中呈現(xiàn)了在消費品數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)探索和成功實踐。行云集團深耕數(shù)字供應(yīng)鏈領(lǐng)域多年,在全球渠道運營、分銷及跨境供應(yīng)鏈服務(wù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢,已成長為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸。王維曾公開表示,供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N供需關(guān)系的匹配過程,解讀每一個需求,就是在冗雜的信息中去繁化簡,追求本質(zhì)。王維的話語可謂是與本屆進博會上的主題形成呼應(yīng)。

供應(yīng)鏈的鍛造極大的豐富了跨境物流力,而跨境物流力的提升也為出海高速匯成交織縱橫的網(wǎng)絡(luò)線。同時,跨境物流力也為企業(yè)效率賦能,促進企業(yè)長足、健康發(fā)展。

當(dāng)品牌出海成為眾企業(yè)共識,就意味著大家都不再有選擇的余地,踏上出海高速就成為單項選擇??伞蔼毮倦y成林”,很多現(xiàn)實問題成為企業(yè)出海的阻礙,這時候就需要有這樣一個經(jīng)驗豐富的綜合性服務(wù)企業(yè)來幫中小企業(yè)們走出窘境,行云集團就是憑借雄厚的實力為企業(yè)們規(guī)劃出“三步戰(zhàn)略”,在本土化運營、海外渠道鏈接力、跨境物流能力等方面為企業(yè)提供具體的幫助,助力企業(yè)走出國門、適應(yīng)海外,助力它們成為中國的一個又一個門面擔(dān)當(dāng)。

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2021-11-30
行云集團建造品牌“出海高速”,賦能中小企業(yè)復(fù)刻“華米OV”海外本土化玩法
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