全球每銷售十臺智能手機,就有五臺是中國品牌。
據(jù)多份報告數(shù)據(jù)顯示,2021年Q1,中國手機品牌或已占據(jù)全球智能手機市場55%以上的份額。而Strategy Analytics高級總監(jiān)隋倩也表示:“受多價格段5G產品成功的推動,中國智能手機廠商在Q1季度表現(xiàn)極其優(yōu)秀。2021年Q1,中國智能手機出貨量同比增長35%,達到9400萬臺?!睌?shù)據(jù)及看法似乎都印證著中國手機走出了自己的品牌出海之路,不僅創(chuàng)造了巨額收益,還成為一張名片,改觀著各國消費者對我們的刻板印象。
放眼國內,類似的企業(yè)也數(shù)不勝數(shù),數(shù)十萬、百萬的企業(yè)從事美妝護理、家具家電、居家百貨等產品的生產,它們該如何復刻“華米OV”的出海奇跡?答案很簡單,如果能重現(xiàn)中國手機們在海外的本土化玩法,在各國地區(qū)拿下傲人增長曲線也只是時間問題。
強大自身為出海揚帆打下堅實基礎,暢通無阻的航道也是出海的必備要素。而前不久才獲得云鋒基金等投資機構6億美元投資,主打全球商品綜合服務的行云集團,成為眾品牌出海的不二選擇。
批量復制中國企業(yè)海外創(chuàng)牌成功的秘訣是什么?行云集團副總裁Simon一次大會上的發(fā)言透露:“做好本土化是品牌出海的第一要務?!蹦敲丛趨f(xié)助中小企業(yè)海外本土化發(fā)展方面,它們做了哪些方面的布局?成了業(yè)界普遍關心的話題。
出海創(chuàng)牌已成單選項
說起行云集團,就不由得將時針往回撥。行云集團成立于2015年,最早做“買全球”,幫助海外商品打通國內市場。隨著行云集團全球生態(tài)資源建設日益完備,以及全球貿易數(shù)字化轉型期的到來,近幾年開始做“賣全球”,當前已在全球72個國家和1個地區(qū)建立本地團隊,為國內大中小品牌方提供一站式出口履單服務和全球全渠道分銷體系資源。截至目前,行云集團已經成為集品牌服務、行云集團全球匯供應鏈管理中臺系統(tǒng)服務、供應鏈貿易融資服務、跨境物流服務等于一體的全鏈路的全球商品綜合服務平臺。
與此同時,伴隨著行云集團的業(yè)務擴張,其能力也得到認可,入選了由全球知名創(chuàng)投研究機構、硅谷最強智庫之一CB Insights發(fā)布的2021年全球獨角獸企業(yè)500強。
行云集團從“買全球”拓展為“賣全球”,不僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略的指引,更是基于市場大環(huán)境的影響。
一方面,中國品牌在全球市場競爭力不斷增強;據(jù)全球領先的品牌估值與咨詢機構BrandFinance發(fā)布的《2021年全球品牌價值500強報告》顯示,從國家(地區(qū))的品牌價值來看,美國和中國占主導地位,合計占品牌總價值的2/3。
另一方面,上百個國家地區(qū)對中國品牌好感度的轉變;中國華米OV等手機品牌打開國際市場,據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,國際市場,2021Q3全球市場份額TOP5中小米、OPPO和vivo,市場份額分別為14%、10%和10%。而海爾、海信、美的等家電企業(yè)也在全球積累起好口碑,其中海信更是唯一一個,連續(xù)四屆贊助頂級體育賽事的品牌商,足見國際對其高度認可。
多重因素作用下,營造出品牌出海的有利環(huán)境。據(jù)海關統(tǒng)計,2020年,我國貨物貿易進出口總值32.16萬億元;其中,出口17.93萬億元,增長4%;進口14.23萬億元,下降0.7%。艱難環(huán)境下出口貿易依舊穩(wěn)定增長,不僅表明抗風險能力增強了,還表明海外創(chuàng)牌已是大勢所趨。
“買賣之間”新的貿易格局悄然生成,中國企業(yè)品牌出海已從過去的多選項,變成單選項。錨定好大方向,本土化運營成為一切后續(xù)的基礎性要素,行云集團用行動力為“出海高速”奠造地基。
“出海高速”地基:本土化運營力
縱覽下來,無論是海爾、海信、美的等家電巨頭,還是華米OV等手機巨頭,它們出海成功的基礎,是早早地在歐美亞非各國地區(qū)投入重資建設的品牌“出海高速”,地基就是本土化運營。例如小米在印度市場不僅管理上采用本土化運營的方式,在營銷宣傳上也起用印度本土最受歡迎人氣女星卡特莉娜·卡芙(Katrina Kaif )為品牌代言,來制造口碑。
巨頭企業(yè)的本土化運營都取得了正向反饋,但并不是所有意識到本土化運營重要性的企業(yè)都能夠順利開展,很多體量較小的中小企業(yè),甚至大部分大型品牌商,很難做到在全球各國建立本地化團隊,進而無法在各地實施本地化經營策略。
為此,行云集團從兩方面入手解決它們本土化運營的困局。
第一,打通出海渠道和海外中小零售商終端;中國品牌在面對海外市場銷售的時候,因為不熟悉本土化的運營規(guī)則,不了解海外消費者的實際需求,不擅長海外物流溝通等等,很容易導致銷售受阻,品牌落地化戰(zhàn)略失敗。對此,行云集團在全球72個國家和1個地區(qū)建立本土團隊,對接本土垂直電商及平臺自營方,拓展本土主流商超和專業(yè)連鎖終端門店,為品牌出海打造全方位的線上線下銷售網絡,幫助中國品牌落地出海業(yè)務,服務人口占全球總人口70%,覆蓋全球市場約83%的GDP。與此同時,為更好地幫助國內品牌出海,行云集團正在籌備上線全球商家B2B綜合服務平臺--BBmall。
第二,實現(xiàn)跨境電商LTC(線索至現(xiàn)金)集成服務;近年來,跨境電商增長迅猛,據(jù)網經社電子商務研究中心與網經社跨境電商平臺發(fā)布的《2020年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》預測,2021年,中國跨境電商市場規(guī)模有望以16.8%的增速擴容至14.6萬億元。行云集團正是踩準了跨境電商的風口,實現(xiàn)跨境電商LTC(線索至現(xiàn)金)集成服務,LTC是從線索到現(xiàn)金。助力企業(yè)以敏捷的速度,給用戶提供優(yōu)質的產品和服務,最終促使用戶買單,形成一個完整的閉環(huán)。全流程服務有利于企業(yè)直接觸達本土化用戶,更好地進行本土化運營。
從以上兩方面著手,行云集團幫助很多企業(yè)掙脫了本土化運營的困窘,包括OPPO、海爾、美的、小狗、公牛等知名企業(yè),也多是看重行云集團在全球各國地區(qū)本土化運營上賦能的能力。另外,很多巨頭企業(yè)也會把自身不擅長或尚未覆蓋的國家地區(qū)業(yè)務與行云集團進行合作,它已是萬千中小企業(yè)品牌出海最重要的伙伴。
行云集團多層面、全流程的貼心服務幫助企業(yè)順利打入海外內部市場,可本土化運營只是企業(yè)出海創(chuàng)牌的第一步,接下來還要思量如何發(fā)展下去,而海外渠道鏈接力的建立無疑是為企業(yè)平穩(wěn)運行注入了新生力量。
“出海高速”主道:海外渠道鏈接力
中國品牌想要快速出海,海外渠道鏈接也成為出海創(chuàng)牌的關鍵一環(huán),建立布局銷售站點,快速建立合理化的銷售渠道。在此之前,基于歷史模式的遺留問題,企業(yè)無法直接觸達消費終端用戶,海外渠道掌握在上游品牌商手中,一旦成本優(yōu)勢下滑,就會被無情的拋棄。
而且,以往大多數(shù)中國品牌只是依靠海外線上平臺來銷售,往往忽視了海外線下渠道的經營與探索。
為此,行云集團為中國品牌出海提供一站式出口履單服務和全球全渠道分銷體系資源,通過行云全球匯覆蓋線上線下全渠道,與行業(yè)主流渠道建立深度合作,從海外渠道、海外倉管理、品牌控價、DTC運營、社媒投放等多方面提供解決方案,最終幫助中國品牌搭建快速出海通道。
線上渠道:中國品牌要想成功出海,就必須要開辟新的線上流量渠道,建立多元化的線上營銷方式。行云集團在傳統(tǒng)商流、資金流、物流、信息流的基礎上,形成了行云全球匯的大中臺和小前臺的架構,根據(jù)前端不同的需求提供更有針對性的前臺方案,用統(tǒng)一的SaaS中臺進行數(shù)據(jù)處理,用業(yè)務中臺進行履單,賦能業(yè)務高效探索與創(chuàng)新。
同時,還覆蓋了亞馬遜、eBay、Facebook、Instagram、Line等全球主流電商及社交媒體平臺,并結合本土主流KOL、MCN以及社交媒體進行推廣,快速打開海外市場,掃清運營障礙,全面提升品牌本土競爭力,擴大本土影響力。
線下渠道:線下場景始終是消費者建立品牌認知的重要場景。縱觀消費市場全局,線下渠道依舊是大部分海外消費者觸達商品的主要方式。而中國品牌出海的難點就在于缺乏本土化運營的經驗和渠道。對此,行云集團在全球15個國家建立起82個KA級客戶,19個國家90個連鎖經銷商客戶,以此來鋪設線下渠道。
觀察下來,不難發(fā)現(xiàn),行云集團上游承接品牌在本土的市場深耕,下游對接本土線上、線下渠道,以行云全球匯產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)優(yōu)勢打通并提升上、下游的銜接和效率,來實現(xiàn)降本增效。同時,行云集團還幫助中國品牌提供包括店面管理、促銷活動、終端銷售團隊管理、活動公關、會議會展、促銷品營銷等在內的本土營銷渠道,達成全流程、多方位的全面覆蓋。
無獨有偶,小米也深諳海外渠道的重要性,考慮到印度約70%智能手機是通過線下店鋪渠道賣出,小米改變在國內以線上為主要銷售渠道的策略,在印度大量增設品牌直營店,通過一個巨大的線下分銷網絡來銷售實物商品。這一舉措促使小米一舉奪下印度市場銷冠。2021年11月5日,Counterpoint公布了印度的手機銷量,在這其中,國產品牌占據(jù)了74%的是市場份額,小米手機更是力壓蘋果、三星,拿下印度的銷售冠軍。
此外,小米已經和全球許多運營商建立了合作關系,如沃達豐、Telefonica和Orange,全球現(xiàn)有50多家運營商都與小米有合作。多種銷售渠道大幅降低小米公司的運營成本,也讓小米的整體戰(zhàn)略得以順利實施。
不管是行云集團,還是小米公司,都是“因地制宜”,針對市場現(xiàn)狀調整運營策略,打通線上、線下全渠道運營,保持“出海高速”主路暢通無阻,提升運營效率。而只有渠道,沒有供應鏈的支撐,這一切依舊像是空中樓閣般虛無縹緲,所以以供應鏈為主的跨境物流力也需要跟上隊伍。
“出海高速”網絡線:跨境物流力
眾所周知,物流一直是中國品牌出海的痛點所在。由于跨境物流環(huán)節(jié)多,選擇激進的策略容易造成海外大量存貨,若小批量跨境運輸又會導致海外市場經常缺貨、售后、退換貨等一大堆難點,這都阻礙了早期手機制造企業(yè)的創(chuàng)牌之路。
為了解決物流痛點,專注于做跨境供應鏈的行云全球匯得以成立,在過去5年中,行云在全球42個發(fā)達國家落地供應鏈體系,這個鏈條上包括當?shù)貍}儲、報關、物流、支付、營銷,以及動態(tài)價格和庫存體系的搭建,在一系列標準化的流程中,每一個非標的需求都能得到快速、有效、經濟的響應。
另外,行云集團還在歐美、澳新、日韓、東南亞等海外多地設有直采分部,擁有40多個國家地區(qū)的120家海外僑團及商會資源、2000多家海外品牌和超過15萬種全球商品,在全球具有139個合作以及自營倉,目前,行云集團已為近35萬線上線下中小零售商數(shù)字供應鏈服務,社會商品可直達200多電商平臺的數(shù)億消費者,成為眾多跨境電商背后強勁有力的供應鏈平臺。
除了合作及自營倉外,行云集團還打造了云倉全球。來覆蓋跨境全產業(yè)鏈的物流服務,聯(lián)合國內外物流商及倉儲基礎設施合作伙伴,布局全球超過160個倉庫,倉儲總面積達130萬平方米,鏈接空、海、鐵、陸物流通道,超過200條航線,有效解決中國品牌出海的物流障礙。
對于集團的供應鏈,行云集團創(chuàng)始人、董事長王維一直有著清晰的認知。他表示,供應鏈能力成為企業(yè)的核心競爭能力,我們的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在交易、履約力、運營、風控四大供應鏈服務能力,表現(xiàn)在結果上就是提供貨源的國家足夠多,品類足夠多,價格足夠便宜,同時服務了足夠多的國內電商平臺。
多年的潛心研究,以及持續(xù)不斷的探索,讓行云集團第三次以良好的狀態(tài)登上進博會的展廳,在今年的進博會上,行云集團以“讓全球買賣變得更簡單”為主題亮相服務貿易展區(qū),集中呈現(xiàn)了在消費品數(shù)字供應鏈服務領域的業(yè)務探索和成功實踐。行云集團深耕數(shù)字供應鏈領域多年,在全球渠道運營、分銷及跨境供應鏈服務上具有領先優(yōu)勢,已成長為產業(yè)互聯(lián)網獨角獸。王維曾公開表示,供應鏈是一種供需關系的匹配過程,解讀每一個需求,就是在冗雜的信息中去繁化簡,追求本質。王維的話語可謂是與本屆進博會上的主題形成呼應。
供應鏈的鍛造極大的豐富了跨境物流力,而跨境物流力的提升也為出海高速匯成交織縱橫的網絡線。同時,跨境物流力也為企業(yè)效率賦能,促進企業(yè)長足、健康發(fā)展。
當品牌出海成為眾企業(yè)共識,就意味著大家都不再有選擇的余地,踏上出海高速就成為單項選擇??伞蔼毮倦y成林”,很多現(xiàn)實問題成為企業(yè)出海的阻礙,這時候就需要有這樣一個經驗豐富的綜合性服務企業(yè)來幫中小企業(yè)們走出窘境,行云集團就是憑借雄厚的實力為企業(yè)們規(guī)劃出“三步戰(zhàn)略”,在本土化運營、海外渠道鏈接力、跨境物流能力等方面為企業(yè)提供具體的幫助,助力企業(yè)走出國門、適應海外,助力它們成為中國的一個又一個門面擔當。
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