解析三翼鳥全屋智慧的深度體驗(yàn)，有何差異？

聚焦家生活，當(dāng)行業(yè)還在推動(dòng)智能家居從被動(dòng)智能向主動(dòng)智能時(shí)，三翼鳥已經(jīng)在主動(dòng)服務(wù)之上再次升級(jí)，迭代為全屋智慧的“深度體驗(yàn)”。那么對(duì)比而言，這樣的深度體驗(yàn)與行業(yè)有何差異？又解決了用戶哪些關(guān)心的痛點(diǎn)和頑癥？

在傳統(tǒng)體驗(yàn)里，用戶與智能設(shè)備之間的交互只能是“靜態(tài)”的，命令音響打開電視就打開電視，打開燈光就只能開燈，無(wú)法根據(jù)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景來調(diào)節(jié)。再或者，每套全屋智能“千篇一律”，只能用一套方案去解決N種問題。又或是，每個(gè)設(shè)備雖聯(lián)動(dòng)但卻“不搭”，只提供單一功能、服務(wù)單一需求......

事實(shí)上，這些的體驗(yàn)“靜態(tài)感”、“同質(zhì)化”和“不搭調(diào)”，如今已經(jīng)通過迭代的三翼鳥全屋智慧深度體驗(yàn)，得以有效解決。而“深度”的區(qū)別，則在于不同于行業(yè)的命令式服務(wù)，三翼鳥通過“主動(dòng)式協(xié)同聯(lián)動(dòng)”、“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制”以及“場(chǎng)景化深度服務(wù)”，帶來了越用越好用、越用越懂用戶的智慧生活體驗(yàn)。

吃完晚飯，語(yǔ)音喚醒電視，與女朋友依偎在沙發(fā)上一起觀看影院大片。此時(shí)，杜比全景聲和幻彩燈光與巨幕電影同步律動(dòng)起來，立刻享受到私密影院一般的二人世界；晚上休息時(shí)，語(yǔ)音指揮全屋空氣開啟“晚上”模式，空調(diào)識(shí)別該地處在冬季，制熱的同時(shí)，主動(dòng)開啟凈化新風(fēng)?？刂破吝€實(shí)時(shí)展現(xiàn)著空氣數(shù)據(jù)，一句話就能獲得想要的空氣……

這些如科幻電影里一般的深度智慧生活，如今已從夢(mèng)想走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

什么是智慧生活的深度體驗(yàn)？需具備三大“維度”體驗(yàn)

iPhone和iPad開啟了一個(gè)時(shí)代，并還在深刻影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)和未來。這源于，喬布斯和他的同事對(duì)于用戶體驗(yàn)的思考,比用戶自己更為深入。喬布斯曾經(jīng)說過:“蘋果的關(guān)鍵在于,我們要開發(fā)真正能令人興奮的產(chǎn)品?！?/p>

全屋智能興起，許多品牌推出全屋“套裝”，以前消費(fèi)者一件一件地買，現(xiàn)在都是一套一套地買。然而，讓消費(fèi)者“興奮”不起來的是，使用時(shí)仍然要一個(gè)一個(gè)去控制，且設(shè)備間連接故障頻發(fā)、聯(lián)動(dòng)性不足，無(wú)法提供主動(dòng)服務(wù)，體驗(yàn)感大大降低。

今年5月，三翼鳥發(fā)布“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案。區(qū)別于行業(yè)的被動(dòng)服務(wù)，為用戶帶來主動(dòng)服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)就夠了嗎？三翼鳥全屋智慧的回答是“不是”！

11月25日，三翼鳥全屋智慧以智家大腦為核心，聚焦智慧場(chǎng)景光、全屋空氣、全屋用水、智慧廚房場(chǎng)景，升級(jí)“1+3+5+N”全場(chǎng)景解決方案，為用戶帶來智慧生活深度體驗(yàn)。

三翼鳥全屋智慧帶來的深度體驗(yàn)究竟有何不同？又該如何定義“深度”兩字？天浩認(rèn)為，作為主動(dòng)服務(wù)的“2.0版本”，三大“維度”差異化體驗(yàn)決定了它的價(jià)值。

1、主動(dòng)式協(xié)同聯(lián)動(dòng)

現(xiàn)在市場(chǎng)上全屋套系非常多，大多包括智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等設(shè)備，為了“貼靠”全屋也都支持協(xié)同聯(lián)動(dòng)。然而，由于局限于理念、技術(shù)和創(chuàng)新上的短板，這些協(xié)同聯(lián)動(dòng)非?！皺C(jī)械化”、“刻板化”，并不是基于用戶動(dòng)態(tài)變化而協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

與行業(yè)“機(jī)械化”、“刻板化”的協(xié)同聯(lián)動(dòng)正好相反，三翼鳥全屋智慧因?yàn)榇钶d了智家大腦，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景控制、無(wú)感知智能和主動(dòng)式服務(wù)，為用戶提供主動(dòng)服務(wù)之上的“深度”體驗(yàn)。以智慧場(chǎng)景光為例，智家大腦能夠充分感知用戶在家中的動(dòng)態(tài)，根據(jù)觀影、休閑或運(yùn)動(dòng)等不同狀態(tài)主動(dòng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提供實(shí)時(shí)氛圍感燈光，而不需要用戶再挨個(gè)設(shè)備設(shè)置、操作。

2、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制

當(dāng)行業(yè)仍然考慮從提供智能單品，解決用戶對(duì)空氣多樣化的需求時(shí)，全屋空氣已經(jīng)打破常規(guī)，通過綜合考慮季節(jié)、地域、人群、環(huán)境等因素，做到千人千面，提供專屬服務(wù)。依托智家大腦，升級(jí)的全屋空氣能夠主動(dòng)提供最適合的空氣場(chǎng)景服務(wù)，讓用戶無(wú)論何時(shí)何地，都能享受專屬自己的健康舒適空氣。

比如，深圳夏天氣溫高、濕度大。區(qū)別于“主動(dòng)打開空調(diào)”這樣的基礎(chǔ)服務(wù)，全屋空氣制冷的同時(shí)，監(jiān)測(cè)到空氣濕度大，還會(huì)主動(dòng)打開除濕模式；而北方城市春天多花粉，也會(huì)自動(dòng)開啟除菌除塵模式。

3、場(chǎng)景化深度服務(wù)

再智能的產(chǎn)品也只能提供特定服務(wù)，滿足某個(gè)單一功能需求，像是冰箱用于食物儲(chǔ)鮮；而深度的場(chǎng)景服務(wù)，則能打破產(chǎn)品的邊界，帶來更智慧、更便捷、更豐富的服務(wù)體驗(yàn)，能夠升維生活的整體品質(zhì)。

就像行業(yè)中的普通廚房只是“工具”，除了滿足用戶對(duì)蒸、烤、做等單一需求，對(duì)用戶吃的更健康、做的更簡(jiǎn)單等廣泛的場(chǎng)景需求的改變有限，而三翼鳥智慧廚房，不僅讓廚房小白秒變大廚，還能定制健康食譜，為全家?guī)斫】抵腔凵?。不知道吃什么，怎么做？用戶能得到?萬(wàn)道菜譜推薦，并通過廚電聯(lián)動(dòng)，輕松做出大師菜，還能根據(jù)季節(jié)、家庭結(jié)構(gòu)、健康情況等制定飲食計(jì)劃。

這意味著，三翼鳥智慧廚房不是智能設(shè)備的簡(jiǎn)單拼湊，而是真正讓下廚變“簡(jiǎn)單”。

深度體驗(yàn)就是“無(wú)界感”：智家大腦、全場(chǎng)景解決方案的“乘法效應(yīng)”

行文至此，答案已經(jīng)呼之欲出，深度體驗(yàn)就是我們享受服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)時(shí)感覺不到“界限”。

目前行業(yè)提供的套系家電，仍然存在與家居氛圍不融合、智慧聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)欠佳等問題。比如因?yàn)樵O(shè)備過多，網(wǎng)絡(luò)連接不暢、斷線；還有語(yǔ)音操控，如果一個(gè)場(chǎng)景里有多個(gè)設(shè)備，常出現(xiàn)喊“一聲”，所有設(shè)備都應(yīng)答的現(xiàn)象，互相打擾，將居家體驗(yàn)搞得一團(tuán)糟。

而三翼鳥全屋智慧確定了主動(dòng)服務(wù)的基調(diào)，帶來“無(wú)界”體驗(yàn)。全新升級(jí)的三翼鳥全屋智慧“1+3+5+N”全場(chǎng)景解決方案，依托智家大腦核心引擎 ，于主動(dòng)服務(wù)之上將“界限感”拉平，真正實(shí)現(xiàn)讓智慧生活體驗(yàn)進(jìn)階到令人向往的維度，即——做你不想做的事情、做你做不到的事情、理解你想做的事情。

“無(wú)界感”考驗(yàn)的是技術(shù)與創(chuàng)新上的積淀。區(qū)別行業(yè)全屋網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱，導(dǎo)致的智能設(shè)備連接不暢等問題，三翼鳥全屋智慧首發(fā)全屋網(wǎng)絡(luò)解決方案，采用分布式路由，子母路由互相擴(kuò)展補(bǔ)充，增強(qiáng)信號(hào)，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋各個(gè)角落；全屋設(shè)備綁定智家APP后，無(wú)需輸入密碼就能自動(dòng)連接；還能自動(dòng)建立全屋智慧專屬通道，寬帶資源緊張也能流暢自如。

在此基礎(chǔ)上，不同于行業(yè)語(yǔ)音操控仍存在語(yǔ)音交互混亂問題，智家大腦迭代了人聲定位技術(shù)“waken”，做到精準(zhǔn)應(yīng)答。用戶喚醒語(yǔ)音助手，N個(gè)設(shè)備混亂應(yīng)答的情況不會(huì)再出現(xiàn)，因?yàn)椤皐aken”人聲定位技術(shù)，能夠綜合考慮方位、說話強(qiáng)度等多種條件，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)喚醒。

此外，三翼鳥全屋智慧在家電和家居融合上同樣追求“無(wú)界感”。以“產(chǎn)品無(wú)界 ·設(shè)計(jì)無(wú)界·智慧無(wú)界”理念為基石，無(wú)論是智慧家電本身，還是全屋家裝效果，以及日常的智慧生活體驗(yàn)，都圍繞無(wú)感知為標(biāo)準(zhǔn)，共同形成了用戶端智慧生活的深度體驗(yàn)。

三翼鳥兩周年，全屋智慧交了一份優(yōu)秀的答卷，科技與創(chuàng)新為基礎(chǔ)，智家大腦、全屋家電解決方案呈現(xiàn)了“乘法效應(yīng)”。

對(duì)用戶而言，生活的美好才是最終追求，科技與產(chǎn)品只是抵達(dá)目標(biāo)的通道。毋庸置疑，智慧生活深度體驗(yàn)背后所呈現(xiàn)出的顛覆性體驗(yàn)，將徹底改變智慧家居未來商業(yè)的“底層邏輯”。

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