解析三翼鳥全屋智慧的深度體驗,有何差異?

聚焦家生活,當(dāng)行業(yè)還在推動智能家居從被動智能向主動智能時,三翼鳥已經(jīng)在主動服務(wù)之上再次升級,迭代為全屋智慧的“深度體驗”。那么對比而言,這樣的深度體驗與行業(yè)有何差異?又解決了用戶哪些關(guān)心的痛點和頑癥?

在傳統(tǒng)體驗里,用戶與智能設(shè)備之間的交互只能是“靜態(tài)”的,命令音響打開電視就打開電視,打開燈光就只能開燈,無法根據(jù)動態(tài)場景來調(diào)節(jié)。再或者,每套全屋智能“千篇一律”,只能用一套方案去解決N種問題。又或是,每個設(shè)備雖聯(lián)動但卻“不搭”,只提供單一功能、服務(wù)單一需求......

事實上,這些的體驗“靜態(tài)感”、“同質(zhì)化”和“不搭調(diào)”,如今已經(jīng)通過迭代的三翼鳥全屋智慧深度體驗,得以有效解決。而“深度”的區(qū)別,則在于不同于行業(yè)的命令式服務(wù),三翼鳥通過“主動式協(xié)同聯(lián)動”、“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制”以及“場景化深度服務(wù)”,帶來了越用越好用、越用越懂用戶的智慧生活體驗。

吃完晚飯,語音喚醒電視,與女朋友依偎在沙發(fā)上一起觀看影院大片。此時,杜比全景聲和幻彩燈光與巨幕電影同步律動起來,立刻享受到私密影院一般的二人世界;晚上休息時,語音指揮全屋空氣開啟“晚上”模式,空調(diào)識別該地處在冬季,制熱的同時,主動開啟凈化新風(fēng)??刂破吝€實時展現(xiàn)著空氣數(shù)據(jù),一句話就能獲得想要的空氣……

這些如科幻電影里一般的深度智慧生活,如今已從夢想走進(jìn)了現(xiàn)實。

什么是智慧生活的深度體驗?需具備三大“維度”體驗

iPhone和iPad開啟了一個時代,并還在深刻影響移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和未來。這源于,喬布斯和他的同事對于用戶體驗的思考,比用戶自己更為深入。喬布斯曾經(jīng)說過:“蘋果的關(guān)鍵在于,我們要開發(fā)真正能令人興奮的產(chǎn)品?!?/p>

全屋智能興起,許多品牌推出全屋“套裝”,以前消費者一件一件地買,現(xiàn)在都是一套一套地買。然而,讓消費者“興奮”不起來的是,使用時仍然要一個一個去控制,且設(shè)備間連接故障頻發(fā)、聯(lián)動性不足,無法提供主動服務(wù),體驗感大大降低。

今年5月,三翼鳥發(fā)布“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案。區(qū)別于行業(yè)的被動服務(wù),為用戶帶來主動服務(wù)。主動服務(wù)就夠了嗎?三翼鳥全屋智慧的回答是“不是”!

11月25日,三翼鳥全屋智慧以智家大腦為核心,聚焦智慧場景光、全屋空氣、全屋用水、智慧廚房場景,升級“1+3+5+N”全場景解決方案,為用戶帶來智慧生活深度體驗。

三翼鳥全屋智慧帶來的深度體驗究竟有何不同?又該如何定義“深度”兩字?天浩認(rèn)為,作為主動服務(wù)的“2.0版本”,三大“維度”差異化體驗決定了它的價值。

1、主動式協(xié)同聯(lián)動

現(xiàn)在市場上全屋套系非常多,大多包括智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等設(shè)備,為了“貼靠”全屋也都支持協(xié)同聯(lián)動。然而,由于局限于理念、技術(shù)和創(chuàng)新上的短板,這些協(xié)同聯(lián)動非常“機(jī)械化”、“刻板化”,并不是基于用戶動態(tài)變化而協(xié)同聯(lián)動。

與行業(yè)“機(jī)械化”、“刻板化”的協(xié)同聯(lián)動正好相反,三翼鳥全屋智慧因為搭載了智家大腦,實現(xiàn)了全場景控制、無感知智能和主動式服務(wù),為用戶提供主動服務(wù)之上的“深度”體驗。以智慧場景光為例,智家大腦能夠充分感知用戶在家中的動態(tài),根據(jù)觀影、休閑或運動等不同狀態(tài)主動協(xié)同聯(lián)動,提供實時氛圍感燈光,而不需要用戶再挨個設(shè)備設(shè)置、操作。

2、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制

當(dāng)行業(yè)仍然考慮從提供智能單品,解決用戶對空氣多樣化的需求時,全屋空氣已經(jīng)打破常規(guī),通過綜合考慮季節(jié)、地域、人群、環(huán)境等因素,做到千人千面,提供專屬服務(wù)。依托智家大腦,升級的全屋空氣能夠主動提供最適合的空氣場景服務(wù),讓用戶無論何時何地,都能享受專屬自己的健康舒適空氣。

比如,深圳夏天氣溫高、濕度大。區(qū)別于“主動打開空調(diào)”這樣的基礎(chǔ)服務(wù),全屋空氣制冷的同時,監(jiān)測到空氣濕度大,還會主動打開除濕模式;而北方城市春天多花粉,也會自動開啟除菌除塵模式。

3、場景化深度服務(wù)

再智能的產(chǎn)品也只能提供特定服務(wù),滿足某個單一功能需求,像是冰箱用于食物儲鮮;而深度的場景服務(wù),則能打破產(chǎn)品的邊界,帶來更智慧、更便捷、更豐富的服務(wù)體驗,能夠升維生活的整體品質(zhì)。

就像行業(yè)中的普通廚房只是“工具”,除了滿足用戶對蒸、烤、做等單一需求,對用戶吃的更健康、做的更簡單等廣泛的場景需求的改變有限,而三翼鳥智慧廚房,不僅讓廚房小白秒變大廚,還能定制健康食譜,為全家?guī)斫】抵腔凵睢2恢莱允裁?,怎么做?用戶能得到?萬道菜譜推薦,并通過廚電聯(lián)動,輕松做出大師菜,還能根據(jù)季節(jié)、家庭結(jié)構(gòu)、健康情況等制定飲食計劃。

這意味著,三翼鳥智慧廚房不是智能設(shè)備的簡單拼湊,而是真正讓下廚變“簡單”。

深度體驗就是“無界感”:智家大腦、全場景解決方案的“乘法效應(yīng)”

行文至此,答案已經(jīng)呼之欲出,深度體驗就是我們享受服務(wù)、體驗服務(wù)時感覺不到“界限”。

目前行業(yè)提供的套系家電,仍然存在與家居氛圍不融合、智慧聯(lián)動體驗欠佳等問題。比如因為設(shè)備過多,網(wǎng)絡(luò)連接不暢、斷線;還有語音操控,如果一個場景里有多個設(shè)備,常出現(xiàn)喊“一聲”,所有設(shè)備都應(yīng)答的現(xiàn)象,互相打擾,將居家體驗搞得一團(tuán)糟。

而三翼鳥全屋智慧確定了主動服務(wù)的基調(diào),帶來“無界”體驗。全新升級的三翼鳥全屋智慧“1+3+5+N”全場景解決方案,依托智家大腦核心引擎 ,于主動服務(wù)之上將“界限感”拉平,真正實現(xiàn)讓智慧生活體驗進(jìn)階到令人向往的維度,即——做你不想做的事情、做你做不到的事情、理解你想做的事情。

“無界感”考驗的是技術(shù)與創(chuàng)新上的積淀。區(qū)別行業(yè)全屋網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱,導(dǎo)致的智能設(shè)備連接不暢等問題,三翼鳥全屋智慧首發(fā)全屋網(wǎng)絡(luò)解決方案,采用分布式路由,子母路由互相擴(kuò)展補充,增強信號,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋各個角落;全屋設(shè)備綁定智家APP后,無需輸入密碼就能自動連接;還能自動建立全屋智慧專屬通道,寬帶資源緊張也能流暢自如。

在此基礎(chǔ)上,不同于行業(yè)語音操控仍存在語音交互混亂問題,智家大腦迭代了人聲定位技術(shù)“waken”,做到精準(zhǔn)應(yīng)答。用戶喚醒語音助手,N個設(shè)備混亂應(yīng)答的情況不會再出現(xiàn),因為“waken”人聲定位技術(shù),能夠綜合考慮方位、說話強度等多種條件,實現(xiàn)精準(zhǔn)喚醒。

此外,三翼鳥全屋智慧在家電和家居融合上同樣追求“無界感”。以“產(chǎn)品無界 ·設(shè)計無界·智慧無界”理念為基石,無論是智慧家電本身,還是全屋家裝效果,以及日常的智慧生活體驗,都圍繞無感知為標(biāo)準(zhǔn),共同形成了用戶端智慧生活的深度體驗。

三翼鳥兩周年,全屋智慧交了一份優(yōu)秀的答卷,科技與創(chuàng)新為基礎(chǔ),智家大腦、全屋家電解決方案呈現(xiàn)了“乘法效應(yīng)”。

對用戶而言,生活的美好才是最終追求,科技與產(chǎn)品只是抵達(dá)目標(biāo)的通道。毋庸置疑,智慧生活深度體驗背后所呈現(xiàn)出的顛覆性體驗,將徹底改變智慧家居未來商業(yè)的“底層邏輯”。

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2022-12-01
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