“管理界奧斯卡”中國(guó)第一人，海爾張瑞敏的30則思考，值得一讀！

上個(gè)月，張瑞敏獲得了“管理界奧斯卡”Thinkers50終身成就獎(jiǎng)，是第一位獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的中國(guó)人，也是全球第一位獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)家。

提到張瑞敏，大眾可能并不熟知，但他所創(chuàng)立的海爾，在中國(guó)可謂家喻戶曉。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，海爾從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)型企業(yè)，全球知名的家電巨頭。

然而，張瑞敏并非只是一個(gè)企業(yè)家，更是一個(gè)對(duì)生活有著深刻思考的哲學(xué)家。他的九大名言成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧之寶，深深影響著團(tuán)隊(duì)和管理者的思維方式。

那么張瑞敏的管理思想和哲學(xué)是如何形成的，海爾又為何可以不斷升級(jí)、持續(xù)進(jìn)化？

在今年出版的張瑞敏新作《永恒的活火》一書(shū)，他首度公開(kāi)40年思路歷程，全景展現(xiàn)對(duì)中國(guó)企業(yè)管理之道與實(shí)踐的探索與演進(jìn)。

為此，我們也整理了其中張瑞敏的30條管理思考，如果你覺(jué)得有收獲的話，也歡迎把它分享給更多的人。

以下，enjoy：

01.我們要爭(zhēng)取在別人打倒我們之前，先把自己顛覆。

02.企業(yè)結(jié)構(gòu)不管怎么復(fù)雜或者怎么“高級(jí)”，流程再造的關(guān)鍵還是人。

04.今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

05.我認(rèn)為沒(méi)有完美的產(chǎn)品，只有永遠(yuǎn)向完美迭代的場(chǎng)景。

06.每個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人尊嚴(yán)是一種集體無(wú)意識(shí)，也就是每個(gè)人都想體現(xiàn)個(gè)人的尊嚴(yán)，但是不會(huì)說(shuō)出來(lái)。

07.海爾的以人為本，是以人的創(chuàng)造力為本，而不是以人的執(zhí)行力為本。

09.企業(yè)不是由你自己定義的，而是由用戶反應(yīng)定義的。

10.福特制式是流水線，豐田制是精益生產(chǎn)，海爾制是人單合一。

11.所有風(fēng)靡全球的變革，一定是讓用戶得到好處。

12.對(duì)企業(yè)而言最重要的還是打造好的用戶體驗(yàn)，而且用戶體驗(yàn)體現(xiàn)了4個(gè)字—“價(jià)值循環(huán)”。

13.傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是膠，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是水，水加到膠里，變成膠水，膠水可以和用戶連接起來(lái)。

14.我覺(jué)得質(zhì)量是由用戶定義的，這是最關(guān)鍵的。我們要始終堅(jiān)持這個(gè)原則，質(zhì)量永不過(guò)時(shí)。

15.在后電商時(shí)代，企業(yè)最需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是讓用戶信任你。

16.如果這家企業(yè)的制度和管理模式不對(duì)，其實(shí)就不存在科技創(chuàng)新。如果制度和管理模式對(duì)了，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很多科技創(chuàng)新。

17.互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù)，也不是一種平臺(tái)，而是一種新的社會(huì)架構(gòu)。

18.很多管理學(xué)的書(shū)都是在告訴管理者如何讓企業(yè)成功，但我們更多地是研究很多企業(yè)的失敗，比方說(shuō)“為什么很多大企業(yè)會(huì)在頃刻之間倒下”。

19.原來(lái)的目標(biāo)問(wèn)題出在制定的是一個(gè)死的目標(biāo)，但人是活的。

21.做企業(yè)的人最忌諱、最致命的就是自戀——自己覺(jué)得“我怎么這么厲害”。

22.一個(gè)人一旦自我欣賞，就離失敗不遠(yuǎn)了。

23.“無(wú)智亦無(wú)得”，就是說(shuō)今天的智慧和今天的所得，到明天都沒(méi)有用，得歸零再奮斗。對(duì)組織而言，“無(wú)為而無(wú)不為”，就是本人不發(fā)號(hào)施令，而是建立一種制度，從表面看起來(lái)是“無(wú)為”，但給底下所有員工創(chuàng)造了一個(gè)“有為”的平臺(tái)，讓下面所有員工、創(chuàng)客都可以“有為”。

24.如果最高領(lǐng)導(dǎo)人掐住權(quán)力不放，就不可能讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的能量。

26.所有的企業(yè)所謂的成功，只不過(guò)是踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍，但是你不可能永遠(yuǎn)踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍。

27.企業(yè)不應(yīng)該依靠一個(gè)英雄CEO、傳奇CEO，應(yīng)該依靠企業(yè)的每一個(gè)人。

28.我們不斷地在否定自己，從來(lái)不會(huì)回頭欣賞自己的腳印。

29.我們始終在解決這個(gè)問(wèn)題，即在內(nèi)部不要控制員工，而要給員工活力和空間；在外部要和用戶保持緊密聯(lián)系。

30.企業(yè)不是給員工提供一個(gè)工作崗位，而是給員工提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

/ 完我是 @晏濤三壽 資深數(shù)字化營(yíng)銷專家，《超級(jí)用戶增長(zhǎng)》作者，關(guān)注“晏濤三壽”公號(hào)，讓我們一起洞察營(yíng)銷本質(zhì)！

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