美團(tuán)外賣正式發(fā)布“智能語音助手”，基于豐富的大數(shù)據(jù)及多項(xiàng)人工智能技術(shù)，讓騎手在送餐過程中能用最自然的語音交互完成接單、上報(bào)等操作，不再需要手動(dòng)操作手機(jī)，同時(shí)系統(tǒng)還將根據(jù)騎手騎行狀態(tài)自動(dòng)喚起交通安全提示，從而減少安全隱患、保障騎手生命安全。
當(dāng)外賣騎手佩戴耳機(jī)后，可以通過自然的語音交互方式完成接受派單、到店上報(bào)、取餐上報(bào)、語音撥打電話、送達(dá)上報(bào)等操作，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的語音交互，簡(jiǎn)單便捷。此外，系統(tǒng)還會(huì)進(jìn)行一系列的智能提醒與引導(dǎo)，包括騎行超速提醒、天氣提醒、到達(dá)客戶附近時(shí)的打電話提醒、訂單查詢與自動(dòng)播報(bào)、配送任務(wù)規(guī)劃等。（濱海時(shí)報(bào)）
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