在AI時代里,學(xué)文科更好找工作?


我們越發(fā)明顯的感受到,我們正處于科技與人文的十字路口。無論是在工廠里我們和自動化機(jī)器人一起工作,還是在Facebook分享一位新家庭成員到來的喜悅,或是問siri從A到B最快的路線,我們生活的方方面面都和技術(shù)緊密相連。

但這些“連接”是十分可怕的。第四次工業(yè)革命,將此前毫無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域、如AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人、納米技術(shù)、3D打印、遺傳學(xué)和生物技術(shù)都囊括進(jìn)來,將對現(xiàn)有的商業(yè)模式和就業(yè)市場產(chǎn)生顛覆性的變化,據(jù) World Economic Forum 報導(dǎo),「巨大的變化預(yù)示著就業(yè)市場所需要的技能組合也不一樣。」

據(jù)牛津大學(xué)的一封調(diào)查,未來25年內(nèi),發(fā)達(dá)國家的失業(yè)率可能達(dá)到47%。除此以外,皮尤研究中心研究發(fā)現(xiàn),「到2025年,機(jī)器人和人工智能講滲透到日常生活的方方面面,將對諸如醫(yī)療保健、交通、物流、客戶服務(wù)和家庭維修等眾多行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。」

我們中的大多數(shù)人對這些變化毫無準(zhǔn)備。我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)我們的專業(yè)技能嗎?或者我們應(yīng)該去提升如批判性思維、溝通、同理心、靈活性、決策能力、等所謂的「軟實(shí)力」嗎?

在這個技術(shù)至上的年代,媒體上的文章都在渲染:有朝一日,機(jī)器人將會取代我們??萍脊久刻於荚谥圃煨录夹g(shù),而我們的老板都在想辦法找到人工的替代品,那么人類的位置在哪里?

在我看來,人文學(xué)科教育的技能正變得越來越重要。

一則來自RBC的論文,《Humans Wanted – How Canadian youth can thrive in the age of disruption》(招聘人類——加拿大年輕一代如何在變化的年代成長),揭示了以下幾點(diǎn):

人類,將能確保人工智能時代的「靈活性」。(機(jī)器的思維嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,但是人類能夠「網(wǎng)開一面」)技能遷移能力——從一個職業(yè)向另一個職業(yè)遷移的能力——將成為一個具有競爭力的技能。所有的職業(yè)都會需要人文學(xué)科的技能,例如批判性思維、合作能力,洞察力和主動傾聽的能力,以及解決復(fù)雜問題的能力。不僅僅是程序員,所有的職業(yè)都要一定的數(shù)字素養(yǎng)——理解數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的能力。文化意識、語言能力和適應(yīng)性等能力將有大量需求。實(shí)際上,所有的職業(yè)都會要求決策能力,2/3的職業(yè)都要求管理員工和資源的能力。

在他的書《You Can Do Anything: The Surprising Power of a ‘Useless’ Liberal Arts Education》(無所不能:「無用的」文科,有用的能力),George Anders說:

「好奇心,創(chuàng)造力和同理心不是不受控制的品質(zhì)。你可以做自己,學(xué)個英語專業(yè),在銷售的崗位上大放異彩。你也可以從人類學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)行做用戶研究;從古典文學(xué)進(jìn)入管理咨詢,或者從哲學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)行做投資。你可以為我們這個高速發(fā)展的高科技社會帶來人性的光輝?!?/p>

當(dāng)我還是給孩子的時候,我想做一名企業(yè)家、工程師、投資人。從我上學(xué)開始,我就熱切地追逐這個夢想,那時,我還沒有意識到寫作帶給我的快感。寫作幫我更好的實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)、和我的職業(yè)理想,寫作讓我在尋找答案時找到了自我。寫作是人類的一項(xiàng)重要技能。

我在90年代剛開始工作時意識到了這一點(diǎn),那時技術(shù)對個人、組織和社會產(chǎn)生了重要影響。

我認(rèn)為,當(dāng)自動化社會實(shí)現(xiàn)時,基礎(chǔ)的人文學(xué)科必須要得到強(qiáng)化。即使是馬一龍都承認(rèn):過度的自動化已經(jīng)阻礙了他公司的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力,盡管該公司以創(chuàng)新性思維聞名于汽車產(chǎn)業(yè)界。換句話說,當(dāng)我們走過人文的十字路口,進(jìn)入自動化的時代,創(chuàng)意將死——并可能一去不回。

隨著越來越多的新技術(shù)問世,人口會越來越多。我們的連接會越發(fā)密集,但同時會更加孤獨(dú)。我們會越發(fā)的需要自我表達(dá)。在這篇雜亂的文章中,我們需要明白的事情只有一件——如何用人性去連接、激發(fā)以及影響他人和我們自己。意識到人性無法被科技替代,是我們共同的責(zé)任;我們需要確保這兩者在我們未來生活中如何相交織。

本文譯自Fast Company,由譯者 Dkphhh 基于創(chuàng)作共用協(xié)議(BY-NC)發(fā)布。

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2018-12-11
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