“漏洞百出”的智能音箱,為何能“發(fā)大財”?

智能音箱,不是智障

“早晨,智能音箱開始播放柔和的音樂將你喊醒,與此同時,窗簾自動拉開,熱水器開始加熱熱水,讓你有舒適的溫水洗漱。在你洗漱的同時,智能音箱開始播報當(dāng)天天氣和新聞,烤面包機開始加熱面包,咖啡機也已經(jīng)幫你磨好了一杯現(xiàn)磨咖啡?!?/p>

在以前,這種無需人來進行操作,完全自動化的生活幾乎無法想象,但是如今,智能家居已經(jīng)在不知不覺中進入了我們的生活,并開始逐漸影響著我們的生活習(xí)慣。在這些智能家居之中,表現(xiàn)尤其突出的就是智能音箱。

智能音箱,顧名思義,就是具備語音識別功能,能夠進行人機交互的音箱。在近兩年之內(nèi),智能音箱以迅雷不及掩耳之勢,迅速“占領(lǐng)”了我們的生活。

根據(jù)國際市場調(diào)研公司Strategy Analytics所發(fā)布的《2019年第四季度全球智能音箱市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年第四季度,全球智能音箱出貨總量達到55.7百萬臺。而2019年全年智能音箱的出貨量高達146.9百萬臺,同比增長70.4%,全球智能音箱市場保持著高速增長態(tài)勢。

圖源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

智能音箱極大的方便了我們的生活,為我們的日常生活中提供了諸多的便利。但,在智能音箱便捷的背后,卻隱藏著許多驚人的漏洞。

便捷的背后暗藏著危機

“深夜,你正一個人在桌前伏案認真工作。突然,在一片寂靜暗淡的房間里,一陣刺耳的音樂響起。”

這并不是在說恐怖故事,這是一位智能音箱用戶的真實遭遇。當(dāng)時這名用戶正一個人在家工作,突然響起的音樂把他嚇了一大跳?!跋胂笠幌拢痉浅0察o的房間里突然放起了歌。”這名用戶表示自己當(dāng)時差點被嚇出心臟病。

智能音箱突然響起,與觸發(fā)了誤識別不無關(guān)系。誤識別,是當(dāng)前所有智能音箱的通病。按照當(dāng)前智能語音識別技術(shù)的發(fā)展方向來看,誤識別的問題無法從根本上進行解決。雖然可以通過大量的AI深度學(xué)習(xí)和優(yōu)化算法模型來對避免出現(xiàn)誤識別,但這些措施在本質(zhì)上都僅僅只能降低誤識別的概率,而無法從根本上解決問題。畢竟,就算是人也偶爾會有聽錯的時候,那就更不要說尚且還處在發(fā)展階段的人工智能識別技術(shù)了。

不過,誤識別只是一個“無傷大雅”的漏洞,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)這一問題的幾率也會越來越低,但接下來的漏洞,對于智能音箱來說,具有極大的安全隱患。

“幫我的手機號13XXXXXXXXX充100元話費。”智能音箱在回復(fù)了一句“好的?!敝螅瑴?zhǔn)確的向這一號碼中充值了100元話費,但是,要充值的人卻并不是智能音箱的主人,而是一名陌生人。

在綁定了支付工具的免密支付方式之后,用戶就能夠通過語音來操作智能音箱進行購物充值等一些付費操作。這些操作是通過一種名叫“聲紋支付”的支付方式來實現(xiàn)。

聲紋支付與指紋支付方式類似,都是通過識別用戶生物信息的方式來識別用戶身份以完成交易。不過,智能手機會將這一些生物信息數(shù)據(jù)存儲在專門的加密芯片之中,而智能音箱卻沒有這樣。由于生物信息加密芯片具有一定的技術(shù)性,只有少數(shù)幾家公司能夠制造,因此這一芯片的成本較高。為了降低產(chǎn)品成本,大部分智能音箱都采用的普通智能設(shè)備芯片方案。

指紋、聲紋以及虹膜等,是用戶每個人都擁有的獨一無二的生物信息,在當(dāng)前指紋支付、聲紋支付等識別支付技術(shù)大量使用的環(huán)境下,一旦出現(xiàn)聲紋數(shù)據(jù)泄露,就極有可能會遭到盜刷。

此外,有的智能音箱甚至無法識別出用戶的聲紋,無論是什么人進行操控,甚至不分男女都能夠操控智能音箱進行支付操作。這對用戶的財產(chǎn)安全帶來了極大的隱患。

除了容易被盜刷以外,隱私數(shù)據(jù)安全也是智能音箱無法繞開的一個話題。自智能音箱問世以來,

其用戶隱私數(shù)據(jù)安全性就一直飽受質(zhì)疑。

此前,全球銷量最大的智能音箱亞馬遜ECHO就曝出了竊聽丑聞,亞馬遜公司將用戶與智能音箱的對話錄下來,并與公司的其他部分分析對話錄音。亞馬遜公司對于這一事件的回應(yīng)是為了優(yōu)化設(shè)備,以提升用戶的使用體驗,不存在數(shù)據(jù)安全問題。這真的能保證用戶的隱私安全嗎,或許只有亞馬遜自己知道。

不僅數(shù)據(jù)存在被廠商盜取的問題,智能音箱還可能存在竊聽的問題??雌饋硭坪跞诵鬅o害的智能音箱,卻存在著諸多的問題。

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2020-08-21
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