文／陳根
隨著語音識別和生成性對話模型的發(fā)展，聊天機器人和虛擬代理等會話界面正變得越來越流行。
雖然這種自然語言的交互促進(jìn)了人機交互的發(fā)展，但是這種交流大多是單調(diào)和受限的，包括表達(dá)不夠自然等。因此，這些對話最終只能是事務(wù)性的，并不能涉及更多感情的關(guān)懷。
現(xiàn)在，美國專利商標(biāo)局（USPTO）授予微軟的一項新專利顯示，該公司正在開發(fā)能夠反映用戶會話風(fēng)格和／或面部表情的會話代理。
據(jù)悉，這項申請的標(biāo)題為《語言風(fēng)格匹配代理》（Linguistic Style Matching Agent），于 2020 年 9 月 3 日獲得了 USPTO 的批準(zhǔn)。并將Daniel J McDuff、Kael R．Rowan、Mary P Czerwinski、Deepali Aneja和Rens Hoegen視為發(fā)明者。
這項新的專利技術(shù)旨在帶來一種端到端的基于語音的會話代理，它可以進(jìn)行更自然、多回合的對話，并與用戶的會話風(fēng)格和面部表情保持一致。
會話代理的語言風(fēng)格匹配可以通過識別用戶語音的韻律特征并為具有相同或相似特征的虛擬代理合成語音來實現(xiàn)。用戶的面部表情可以通過具體的會話代理的面部來識別和模仿?？赏ㄟ^基于腳本的虛擬機響應(yīng)的組合生成預(yù)定的響應(yīng)。
這也意味著，與用戶的會話風(fēng)格和面部表情一致的會話代理可能會被認(rèn)為更值得信賴、更易于理解，并創(chuàng)建更自然的人機交互。其通過使用機器學(xué)習(xí)技術(shù)并以自然和可理解的方式響應(yīng)用戶的話語，也將從而從整體上改進(jìn)人機交互。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
