極客網(wǎng)消息，近日，上海市第一人民醫(yī)院與支付寶合作，推出了一款基于大模型和數(shù)字人技術(shù)的“AI就醫(yī)助理”解決方案，為患者提供全新的交互陪伴式就醫(yī)服務(wù)。這款名為“公濟(jì)小壹”的AI陪診師，成為了上海首個(gè)通過(guò)語(yǔ)音交互方式引導(dǎo)患者就醫(yī)的智能助手。
“公濟(jì)小壹”通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)理解和響應(yīng)患者的需求?；颊咧恍柘颉肮珴?jì)小壹”提問(wèn)，如“眼睛干澀掛什么科？”等問(wèn)題，便可迅速收到相關(guān)的就診建議和掛號(hào)服務(wù)。此外，患者還可以查詢當(dāng)前的候診信息，獲得實(shí)時(shí)的語(yǔ)音和文字提示，確保就醫(yī)過(guò)程更加順暢。
更為便捷的是，當(dāng)患者需要前往診室時(shí)，只需點(diǎn)擊“院內(nèi)導(dǎo)航”鏈接，便可通過(guò)手機(jī)攝像頭沿著實(shí)景AR的導(dǎo)航路線前往目的地。這一功能不僅減少了患者尋找診室的時(shí)間，還大大提升了就醫(yī)的便利性和效率。
上海市第一人民醫(yī)院范駿翔副處長(zhǎng)表示，醫(yī)院引入“AI陪診師”旨在為患者提供全天候的陪伴和指導(dǎo)。通過(guò)智能助手的協(xié)助，患者可以更加清晰地了解就醫(yī)流程，減少因不熟悉流程而產(chǎn)生的焦慮和困擾。同時(shí)，這也將有助于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率，為患者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療體驗(yàn)。
隨著科技的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始嘗試?yán)?a href="http://ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能等技術(shù)手段提升服務(wù)水平。支付寶“AI陪診師”的推出，無(wú)疑為醫(yī)療行業(yè)注入了新的活力，也為患者帶來(lái)了更加便捷、高效的就醫(yī)體驗(yàn)。
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