拆解產品眾籌風險案例

根據零壹智庫發(fā)布的《2017年中國互聯網眾籌行業(yè)半年報》，截至2017年上半年末，仍在正常運營的互聯網眾籌平臺共有261家，其中62家平臺涉足產品眾籌業(yè)務，占24.5%。相較于互聯網非公開股權融資以及二手車眾籌，產品眾籌市場格局相對穩(wěn)定，且風險案例相對較少，涉及金額相對較小。不過，由于產品眾籌參與門檻低，一旦眾籌項目出現風險問題，往往涉及大量眾籌參與人。

產品眾籌的風險通常表現延遲發(fā)貨、產品質量不佳、無法得到回報、售后服務無法跟上等形式，以下將簡單盤點產品眾籌領域的風險案例。

案例一：小牛電動車N1眾籌時間：2015年6月

目標籌資金額：500萬元

已籌金額：7202萬元

風險描述：延遲發(fā)貨、CEO李某某入獄

風險產生原因：產品質量問題、內幕交易

事件描述：

2015年6月15日，牛電科技首款車型小牛電動N1在京東眾籌上線募資，目標籌資金額400萬元；眾籌結束時，此項目共計募集資金7202萬元，創(chuàng)下產品眾籌籌資金額記錄。根據眾籌約定，眾籌成功一個月后小牛電動車將陸續(xù)發(fā)貨。不過，由于首批產品質量存在問題，小牛電動車拖后了一個多月才發(fā)貨。

除了質量問題外，圍繞牛電科技產生的最大風波源自其CEO李某某，其在2015年6月因涉嫌內幕交易被深圳市公安局刑拘，次年3月，被判處有期徒刑兩年六個月。目前，李某某雖在獄中，但仍是牛電科技最大股東，且小?？萍疾⑽丛O立新的CEO。在李某某離開小?？萍己?，小牛電動的業(yè)務也在正常開展，先后發(fā)布了M1、N1s、"一億公里"紀念版、N1SPro四款電動車新品，其中M1電動車亦在京東發(fā)起眾籌，2016年5月籌得8138萬元。

案例二：山東煙臺"村官櫻桃"?眾籌時間：2016年2月

目標籌資金額：5萬元

已籌金額：112.3萬元

風險描述：產品品質問題、大規(guī)模退貨

風險產生原因：項目造假

事件描述：

2016年2月，山東省煙臺市棲霞市觀里鎮(zhèn)東南觀村"大學生村官"張瑞豐在淘寶眾籌發(fā)起"村官櫻桃"眾籌，短短一個月獲得7986人支持，籌得資金112.3萬元。但在櫻桃持續(xù)發(fā)貨后，不少消費者感到上當受騙，發(fā)貨地點并非山東煙臺而是江蘇南通，而籌資發(fā)起人的"村官"身份疑似偽造，不少項目支持人因此請求退款。后經調查，眾籌發(fā)起人確非村官身份，也承認在眾籌文案中有虛假宣傳的成分。淘寶眾籌對此的處理是，幫助消費者聯系眾籌發(fā)起方處理商品補發(fā)、退款問題，并下線了該眾籌頁面，對該眾籌發(fā)起方做出1年內不允許發(fā)布眾籌項目的處理。

案例三：大可樂3手機眾籌時間：2014年12月

目標籌資金額：100萬元

已籌金額：168萬元

風險描述：產品質量差、售后服務未跟上、公司倒閉

風險產生原因：眾籌發(fā)起方資金實力差、手機市場競爭激烈

事件始末：

2014年12月，"大可樂3"登陸京東眾籌，創(chuàng)下了25分鐘內眾籌1650萬元的記錄。上萬元名"夢想合伙人"參與了此次眾籌，在此次眾籌宣傳文案里，大可樂給出的承諾是：每人每年享受一次免費換新機的服務。但在2016年，眾籌合伙人沒等來免費換新機的服務，卻等來大可樂倒閉的消息。在多名眾籌支持人的維權過程中，部分眾籌支持人也表示大可樂手機存在屏幕質量問題且其售后維修服務近乎于無。

事實上，國內的產品眾籌平臺諸如淘寶眾籌、京東眾籌、蘇寧眾籌，業(yè)務模式更接近于"電商預售"，其眾籌風險多因產品質量、服務問題而起，眾籌支持人多半能收到眾籌產品。但在英美等國，產品眾籌更傾向于是一種天使投資行為，眾籌發(fā)起方多為初創(chuàng)企業(yè)，眾籌所面臨的風險更大。國外知名眾籌平臺Indiegogo以及Kickstarter均出現過大量眾籌風險案例，以下試舉兩例。

案例四：無人機眾籌"ZANO"?眾籌成功時間：2015年1月

目標籌資金額：12.5萬英鎊

已籌金額：233.5英鎊

風險描述：投資人未得到回報，公司清算

風險產生原因：產品質量問題

事件描述：

2015年1月份英國創(chuàng)業(yè)公司TorquingGroup通過Kickstarter成功眾籌到233.5萬英鎊，12075名眾籌支持人參與了此次籌資?；I資資金用于開發(fā)迷你無人機ZANO，這款無人機只有手掌大小，具有超高清攝像機等多種功能，并能夠通過智能手機進行遠程操控。遺憾的是，雖然籌集到大量資金，但該項目仍以失敗告終。據BBC報道，這款無人機升空高度達不到拍攝高度要求，且拍攝穩(wěn)定性差。最終眾籌發(fā)起方宣布自愿清算，清算資產將首先用于償還債權人，換言之，作為投資人的眾籌支持人難以得到相應的賠償。

案例五："Goji"智能電子鎖?眾籌成功時間：2013年6月

目標籌資金額：12萬美元

籌資金額：31.3萬美元

風險描述：項目完成時間拖延兩年

風險產生原因：產品不成熟，未經過足夠市場調研

事件描述："物聯網+智能家居"概念在國內外盛行，不少初創(chuàng)公司將眼光瞄準智能了電子鎖領域，國內外均有不少相關眾籌案例。"Goji"智能電子鎖于2013年6月在Indiegogo平臺上線眾籌，項目受到了投資人和媒體的廣泛關注，包括CNN等知名媒體都對這一項目進行了深入報道。來自Indiegogo的1253名投資人為該項目共計籌資31.3萬美金，且該項目還在其他眾籌平臺籌集到了80萬美元。另人遺憾的是，Goji的智能電子鎖并沒有如期交付，而是延遲到2015年才正式投入市場。

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