中國(guó)移動(dòng)支付讓美國(guó)汗顏，印度臣服來(lái)華拜師

蔡凱龍編譯：人紅是非多 。娛樂(lè)圈和金融圈皆然。娛樂(lè)圈當(dāng)紅歌星薛之謙最近占據(jù)各大娛樂(lè)新聞的頭條。八卦?shī)蕵?lè)記者拿著放大鏡，不放過(guò)薛之謙私生活的任何蛛絲馬跡。圍觀的吃瓜群眾則盡情享受明星形象被毀所帶來(lái)的快感。 沒(méi)人關(guān)心薛之謙的最主要身份：一個(gè)才華橫溢的歌手。 雖然這是主要事實(shí)，卻是舊聞，吃瓜群眾喜新厭舊, 天性喜歡獵奇，卻不知不覺(jué)中被獵奇的新聞?dòng)绊懚雎粤吮举|(zhì)。金融圈也是如此， 自從移動(dòng)支付領(lǐng)域由螞蟻金服和財(cái)付通形成雙巨頭后，國(guó)內(nèi)正面客觀公正的報(bào)道已經(jīng)成為舊聞，對(duì)螞蟻金服和財(cái)付通負(fù)面新聞開(kāi)始占多數(shù)。 印證了一句老話(huà)“槍打出頭鳥(niǎo)”。我們經(jīng)常低估觸手可及的人和物的重要性。也許，真的只有失去才會(huì)令人珍惜。假如微軟為反擊世人對(duì)她的嘲諷和輕視，憤然撤回所有Windows和Office產(chǎn)品；假如薛之謙不堪負(fù)面新聞重負(fù)，學(xué)譚詠麟退出歌壇或者學(xué)張國(guó)榮縱身一跳；假如螞蟻金服和財(cái)付通任性的停掉支付寶和微信支付，這世界一定很不一樣。幸運(yùn)的是，我們不用如此極端的方式來(lái)證明移動(dòng)支付的重要性，因?yàn)槭澜绾艽?，還有好多國(guó)家渴望擁有我們這么便利的支付手段。中國(guó)的老對(duì)手印度就是其中一個(gè)。印度從來(lái)以美國(guó)馬首是瞻，一向不服中國(guó)。 然而，中國(guó)的移動(dòng)支付不僅讓美國(guó)望塵莫及 ，也讓印度臣服并來(lái)華拜師。 9月23日《華爾街日?qǐng)?bào)》刊登駐印度新德里記者紐利.普奈爾（Newley Purnell）的報(bào)道，還原了印度對(duì)中國(guó)移動(dòng)支付的敬仰和追隨。正如該報(bào)道結(jié)尾印度支付業(yè)高管所說(shuō)，來(lái)中國(guó)就像“上大學(xué)”。我們也許能從國(guó)外媒體的客觀評(píng)價(jià)來(lái)還原一些理性和中立的思考。以下是編譯正文：紐利.普奈爾(Newley Purnell) 是“華爾街日?qǐng)?bào)”駐印度新德里的記者，主要負(fù)責(zé)報(bào)道科技類(lèi)新聞。主標(biāo)題為“中國(guó)在移動(dòng)支付領(lǐng)域超越硅谷”，副標(biāo)題為“阿里巴巴和騰訊在移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)中搖搖領(lǐng)先”新德里： 硅谷是全球最具影響力的消費(fèi)領(lǐng)域科技公司發(fā)源地，但是在世界上眾多增長(zhǎng)最快的消費(fèi)市場(chǎng)中打造移動(dòng)支付服務(wù)上，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭遙遙領(lǐng)先。阿里和騰訊“雙巨頭”中國(guó)已經(jīng)成為迄今為止世界上最大的電子支付市場(chǎng)。該市場(chǎng)主要由電子商務(wù)巨頭阿里巴巴和社交通訊霸主騰訊兩家公司主導(dǎo)。 從印度尼西亞到印度，現(xiàn)在這兩巨頭正把資金、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)，輸出到亞洲市場(chǎng)中的移動(dòng)支付初創(chuàng)公司。?市場(chǎng)研究公司IDC駐孟買(mǎi)的分析師希弗·普特查（Shiv Putcha）說(shuō)， 亞洲人越來(lái)越多地用手機(jī)支付購(gòu)買(mǎi)商品并轉(zhuǎn)賬，而美國(guó)企業(yè)仍無(wú)暇顧及到亞洲市場(chǎng)，他們“仍十分關(guān)注美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”，試圖增加美國(guó)市場(chǎng)的移動(dòng)支付覆蓋率。艾瑞咨詢(xún)和Forrester的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)去年移動(dòng)支付市場(chǎng)達(dá)9萬(wàn)億美元，幾乎是規(guī)模為1120億美元的美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的90倍。艾瑞稱(chēng)，兩大支付平臺(tái)--阿里旗下（編譯者注：應(yīng)該是螞蟻金服，下同）的支付寶和和騰訊的財(cái)付通—處理中國(guó)90%的在線(xiàn)支付。隨著中國(guó)市場(chǎng)趨于飽和，阿里和騰訊都在尋求海外增長(zhǎng)，幫助新興市場(chǎng)的當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)建立移動(dòng)支付體系。進(jìn)軍海外新興市場(chǎng)根據(jù)研究機(jī)構(gòu)CB Insights報(bào)道， 2017第二季度亞洲金融科技初創(chuàng)公司融資27億美元，其中大部分資金來(lái)自中國(guó)的投資者。對(duì)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，中國(guó)投資人在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)更具價(jià)值。和中國(guó)一樣，許多新興市場(chǎng)的商家都缺少可以使用蘋(píng)果Apple Pay和谷歌Android Pay處理付款的POS機(jī)。 同時(shí)，這些市場(chǎng)很少有消費(fèi)者使用信用卡或借記卡。阿里投資了印度最大的移動(dòng)支付應(yīng)用程序Paytm公司，并給Paytm的高管帶來(lái)了靈感。 Paytm的首席財(cái)務(wù)官馬杜·迪歐拉（Madhur Deora）表示，他的公司受益于與阿里高管的頻繁會(huì)晤。 Paytm員工經(jīng)常拜訪(fǎng)阿里中國(guó)總部，而阿里的員工也經(jīng)常去Paytm印度總部交流。“我們?cè)谠O(shè)計(jì)和產(chǎn)品上交流看法，” 迪歐拉表示， 他指的是如何讓?xiě)?yīng)用在智能手機(jī)屏幕生動(dòng)地顯示出來(lái)，以提高服務(wù)來(lái)增加用戶(hù)參與度。 他說(shuō)：“背后有一個(gè)像阿里這樣清楚了解一個(gè)新功能是否能火爆的支持者，是很寶貴的，”“你或許會(huì)讓1億個(gè)人使用它”迪歐拉和他的同事指出，阿里允許用戶(hù)在其應(yīng)用上購(gòu)買(mǎi)貨幣市場(chǎng)基金（余額寶），所以Paytm決定借鑒這項(xiàng)功能。“我們的理念是，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品必須是跟用戶(hù)相關(guān)” 迪歐拉稱(chēng)。結(jié)果， Paytm推出一款儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，供印度逾2.25億用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金條。Paytm此舉旨在吸引習(xí)慣使用貴金屬儲(chǔ)蓄的消費(fèi)者。為打擊腐敗和逃稅，印度政府去年突然取消86%的大額貨幣流通，借此機(jī)會(huì)Paytm迅速走紅。Paytm把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到印度的商家。大部分印度商家不接受信用卡，因?yàn)樗麄儧](méi)有刷卡機(jī)。Paytm用印有公司標(biāo)志的二維碼來(lái)幫助印度商家解決支付問(wèn)題。 二維碼在中國(guó)商店和自動(dòng)售貨機(jī)上隨處可見(jiàn)，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)可以便捷地用掃描二維碼來(lái)支付。因此paytm的用戶(hù)量飆升。如今，Paytm在印度廣泛用于購(gòu)買(mǎi)路邊小販的商品，支付坐人力車(chē)的車(chē)費(fèi)等等各種場(chǎng)景。 賣(mài)家只需要二維碼，就能將資金從買(mǎi)方的帳戶(hù)轉(zhuǎn)入商家的賬戶(hù)。 5月份，Paytm從日本SoftBank集團(tuán)公司募集了14億美元。周一，谷歌在印度推出了自己的移動(dòng)支付智能手機(jī)應(yīng)用。通過(guò)該應(yīng)用程序,人們可以在不使用信用卡或借記卡的情況下將資金轉(zhuǎn)移給個(gè)人和企業(yè)。 同時(shí)，阿里及旗下關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服在泰國(guó)投資了一家名為Ascend Money的金融服務(wù)公司。中國(guó)出境游機(jī)遇中國(guó)數(shù)字支付霸主們還有另一個(gè)在海外擴(kuò)大引動(dòng)支付服務(wù)的動(dòng)力 - 吸引出境游的中國(guó)消費(fèi)者，這是一個(gè)快速增長(zhǎng)的消費(fèi)群體。 分析師表示，阿里和騰訊希望在各個(gè)國(guó)家的移動(dòng)支付平臺(tái)上建立鏈接，以確保阿里和騰訊能夠隨時(shí)隨地向出境游的中國(guó)消費(fèi)者提供其核心服務(wù)。螞蟻金融已與媒體巨頭EMTEK在印度尼西亞推出了數(shù)字支付服務(wù)，并且在菲律賓與一家金融科技公司結(jié)盟。據(jù)知情人士透露，阿里一直在幫助初創(chuàng)公司學(xué)習(xí)使用新的云技術(shù)來(lái)高效處理他們本土市場(chǎng)的交易。Emtek的工程師還飛赴阿里杭州總部接受云技術(shù)培訓(xùn)。知情人士稱(chēng)：阿里能在高峰時(shí)段處理“海量的支付交易”，這種經(jīng)驗(yàn)“難以獲得”。 Emtek發(fā)言人不予置評(píng)。騰訊在去年領(lǐng)投了印度消息應(yīng)用Hike Ltd的1.75億美元融資。今年6月，Hike搶在大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面，在其平臺(tái)上推出了支付功能。Hike創(chuàng)始人卡文·米塔爾（Kavin Bharti Mittal）表示，其應(yīng)用借鑒了騰訊運(yùn)營(yíng)微信的經(jīng)驗(yàn)。微信的消息、移動(dòng)支付和娛樂(lè)功能在中國(guó)備受歡迎。 騰訊發(fā)言人沒(méi)有回應(yīng)發(fā)表評(píng)論的要求。Paytm電子商務(wù)市場(chǎng)的首席運(yùn)營(yíng)官阿密特·辛哈（Amit Sinha） 說(shuō)：“中國(guó)比我們領(lǐng)先了幾年。” 與阿里合作好像“我們?nèi)ド洗髮W(xué)”。https://www.wsj.com/articles/alibaba-and-tencent-set-fast-pace-in-mobile-payments-race-1506072602

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