“雙十一”電商巨頭爭場景奪流量 支付手段爭奪漸成主戰(zhàn)場

互金決戰(zhàn)“雙十一”

本報(bào)記者 李 冰

2017年電商巨頭的“雙十一”較量正式開始，不同于往年大肆宣傳的瘋狂折扣促銷，今年電商的“發(fā)力點(diǎn)”正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

近幾年，金融服務(wù)與電商消費(fèi)融合的趨勢越來越明顯，電商平臺(tái)對于金融支付領(lǐng)域的重視程度出奇地一致。打折促銷似乎不再是比拼的主要“陣地”，支付手段及消費(fèi)金融領(lǐng)域上的爭奪逐漸成為主要戰(zhàn)場。

據(jù)《證券日報(bào)》記者了解，今年“雙十一”期間，螞蟻金服、京東金融、蘇寧金融、唯品金融、分期樂等各大消費(fèi)金融公司的促銷推廣活動(dòng)五花八門。螞蟻金服將服務(wù)覆蓋至企業(yè)用戶端，除了2月份就開始大力推廣的收錢碼業(yè)務(wù)以外，螞蟻金服和網(wǎng)商銀行還推出了多收多貸、余利寶等一系列金融服務(wù)。唯品金融推出網(wǎng)購分期服務(wù)唯品花，提供提額分期免息活動(dòng)；蘇寧金融方面，也在任性付上面優(yōu)惠力度頗大；分期樂則推出了5種不同的促銷方式，并將推廣活動(dòng)從線上拉到了線下。

唯品會(huì)金融事業(yè)部總經(jīng)理朱敬對《證券日報(bào)》記者表示，“擁有強(qiáng)消費(fèi)場景是電商平臺(tái)開展金融業(yè)務(wù)的最大競爭力，其提供的金融服務(wù)將成為電商體系內(nèi)增值服務(wù)的一部分。與此同時(shí)，電商平臺(tái)能夠提供的金融服務(wù)的廣度和深度，都構(gòu)成了完善支付場景生態(tài)拓展的關(guān)鍵要素?！?/P>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商消費(fèi)已成消費(fèi)金融的重要場景，現(xiàn)在的“雙十一”儼然成為了一場消費(fèi)金融的饕餮盛宴。

提高消費(fèi)額度成電商標(biāo)配

螞蟻為商戶提額超600億元“新金融形態(tài)中，移動(dòng)支付的入口價(jià)值正在凸顯，具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)流量、商戶和用戶量的累積，以及對于資金通道的掌控，并有著明顯的規(guī)模效應(yīng)。比如我們看到的線上營銷活動(dòng)或者線下支付發(fā)放鼓勵(lì)金等形式，本質(zhì)上都是要讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，形成實(shí)際的支付轉(zhuǎn)換，從而達(dá)到拓寬應(yīng)用場景的目標(biāo)?！敝炀磳Ρ緢?bào)記者表示。

據(jù)了解，支付寶最早宣布啟動(dòng)花唄臨時(shí)提額。官方透露，預(yù)計(jì)有八成的花唄用戶將獲得臨時(shí)額度，平均每人能多花2200元。不僅用戶提額，天貓將商家提額也做到了極致。螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示，今年將為超過1000萬商家提供貸款授信，總提升額度超過600億元，供應(yīng)鏈金融向快消品、生鮮品全面開放。保險(xiǎn)服務(wù)將從之前的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)，擴(kuò)展到質(zhì)量保證保險(xiǎn)和商品售后保障保險(xiǎn)。

據(jù)介紹，從8月份開始，網(wǎng)商銀行就主動(dòng)為天貓?zhí)詫毜纳碳姨嵘诵庞觅J款額度，還特別針對超過500萬的淘寶小微賣家，推出了戶均10萬元以下的小額貸款，幫助商家提前準(zhǔn)備好備貨和促銷活動(dòng)的資金。

來自網(wǎng)商銀行的數(shù)據(jù)顯示：過去兩個(gè)月天貓、淘寶平臺(tái)商家的貸款用戶數(shù)與去年同期相比增加33%，貸款總額同比增加62%，單日放款商家數(shù)最高達(dá)到14萬家。

相比阿里的買家賣家一起提額，京東金融則更注重買家的支付提額。

從10月18日至11月12日，京東推出為期近一個(gè)月的“全民有錢節(jié)”感恩盛典，吸引線上線下800多萬商戶、超500家金融機(jī)構(gòu)參與。京東白條推出互動(dòng)游戲，參與游戲即有機(jī)會(huì)搶12期免息券和高達(dá)1萬元的臨時(shí)提額，另外還推出了京東支付單單立減等福利。

蘇寧金融則鼓勵(lì)消費(fèi)者用任性付支付，將共計(jì)投入2億元補(bǔ)貼用戶，協(xié)同六大產(chǎn)業(yè)共同作戰(zhàn)，蘇寧金融還將聯(lián)合蘇寧易購、蘇寧影城、蘇寧體育等蘇寧生態(tài)圈1000家線下門店，推廣掃碼支付，最高立減4999元。

此外，唯品會(huì)的活動(dòng)則是每天現(xiàn)金紅包雨準(zhǔn)時(shí)降臨，鼓勵(lì)使用唯品花支付金額滿100元即可使用紅包。并宣布將發(fā)放億元紅包，同時(shí)豪擲11億元補(bǔ)貼，為用戶帶來唯品花分期購物全場免息的福利。

商家推多維金融服務(wù)

分期成主推優(yōu)惠方式

與往年不同的是，今年“雙十一”分期免息成為各家電商主推的優(yōu)惠方式之一。

分期支付讓金融走進(jìn)人們的日常消費(fèi)，使售價(jià)高昂的商品平易近人，進(jìn)而釋放了消費(fèi)潛力，既降低了年輕人享受品質(zhì)生活的門檻，又拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。正因如此，它也被電商用來作為拉動(dòng)銷售、提升用戶體驗(yàn)的利器。

據(jù)了解，目前約有240萬天貓商家、淘寶商家接入了花唄分期。以最早一批開通花唄分期的手機(jī)行業(yè)為例，目前花唄分期的交易額占比已經(jīng)超過四成。

“如果把7、8、9三個(gè)月看作天貓“雙十一”預(yù)備期，那么比起2016年，2017年預(yù)備期天貓商家花唄分期交易額平均增長80%。”螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“與去年同期相比，"雙十一"預(yù)備階段OPPO天貓旗艦店的銷售額獲得了86%的增長，其中50%交易通過花唄分期完成。”O(jiān)PPO天貓旗艦店負(fù)責(zé)人唐浩介紹稱。

今年，京東依然加大力度鼓勵(lì)買家用白條支付。據(jù)悉，“雙十一”期間，新激活白條的用戶更可獲得666元禮包和12期免息券，多種舉措助力“剁手黨”。

與此同時(shí)，“雙十一”期間京東支付還推出了大力度“立減”活動(dòng)，拿出1億元助陣。此外，白條還針對家電、3C、數(shù)碼、家居、服裝等不同品類的熱門產(chǎn)品推出3至24期息費(fèi)優(yōu)惠不等的分期活動(dòng)。

蘇寧金融任性付在“雙十一”期間也推出了多重優(yōu)惠。據(jù)悉，消費(fèi)者每天可在活動(dòng)頁面搶領(lǐng)12期自營商品免息券，同時(shí)上萬款商品使用任性付支付還可享受3、6、12、24期免息，任性付分期免息即0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)。

分期樂商城設(shè)置了超級(jí)秒殺、品類促銷、新用戶開卡優(yōu)惠、限量搶券、紅包雨五種不同的玩法，并推出電腦、手機(jī)等多個(gè)品類5折搶購，腕表配飾、運(yùn)動(dòng)品類還有12-24期免息。唯品會(huì)則精選4000多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，宣布將發(fā)放億元紅包。甚至還推出“先消費(fèi)、后還款”網(wǎng)購分期服務(wù)，用戶在申請開通了唯品花服務(wù)后，可以用給到的信貸額度在唯品會(huì)網(wǎng)站中購物，享3、6、9、12、18期隨心分期。

“對于電商金融來說，借著"雙十一"等行業(yè)盛事，通過多種新穎又有力度的活動(dòng)去促支付，最終目的還是建立自己的金融生態(tài)?！敝炀醋詈蟊硎尽?/P>

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