原標題:請回答:我們的共享單車押金到底去哪了?| 小巴問大頭
點擊上圖成為會員和 40 萬人搶先讀吳曉波新書文/巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)
“想退共享單車的押金,咋就這么難!”最近,不少用戶都遭遇了退押金難的問題,有人超過兩個月后,仍未收到退款。
例如,近日網(wǎng)上有用戶反映,酷騎單車的客服熱線是空號,分公司辦公樓人去樓空,用戶遲遲收不到押金退款,跑到北京總部才能要回押金。
其實,99元、199元、299元的押金對用戶而言,并非大數(shù)目,但對于收下押金的共享單車企業(yè)而言,卻是一個龐大的資金池。
那么,押金遲遲不退,是否意味著已經(jīng)被挪用了?
押金問題背后反映出共享單車行業(yè)的大問題,經(jīng)歷了瘋狂的融資和跑馬圈地,開始慢慢進入“下半場”,大企業(yè)做得風生水起,小企業(yè)黯然倒閉。
小巴粗粗概括了一下當前共享單車的三個梯隊:
第一梯隊:摩拜、ofo,占據(jù)了95%的市場份額,拼融資、拼技術、拼數(shù)據(jù),甚至到海外搏殺。
第二梯隊:以永安行、哈羅單車為例,在市場份額上不及兩大巨頭,但在部分三四線城市占比較高。
第三梯隊:以酷騎單車、小藍單車、小鳴單車為例,已經(jīng)卷入到押金風波中。
另外,悟空單車、3Vbike、町町單車等因不堪資金壓力已經(jīng)黯然離場。
那么,一些共享單車公司為何遲遲不退押金?未來是不是會有更多的公司倒閉?共享單車行業(yè)到最后會是一家獨大還是兩家廝殺?來聽聽大頭的觀點。
魏武揮天奇阿米巴基金管理合伙人科技專欄作者
共享單車是一個資本游戲
資本越大,優(yōu)勢越大一開始,共享單車的押金規(guī)模較小,無法形成資金池,監(jiān)管也沒有很到位。但去年時,很多人關注到押金問題,現(xiàn)在有一種說法是,押金要專門存放在銀行的指定賬戶上,這是一種較為合規(guī)的做法。
當然,押金跟企業(yè)本身有關系,摩拜和ofo這類大公司備受監(jiān)管層的重視,但一些小公司就管得不是那么嚴了,也不排除脫離銀行指定賬戶的監(jiān)管后被挪用,這跟P2P老板跑路的性質類似。經(jīng)過兩三年的發(fā)展,還沒有融到大錢的企業(yè),不是倒閉,就是被收購,這是必然的。
因為共享單車對于用戶而言,一定要出現(xiàn)在用戶的視野中,用戶才會去打開這個單車的App,這就意味著企業(yè)需要大量投放單車,意味著大量的資本投入,所以這其實是一個資本游戲,資本越大,優(yōu)勢越大。
目前的行業(yè),已經(jīng)寡頭壟斷,慢慢形成摩拜和ofo兩家統(tǒng)治市場,ofo投資人朱嘯虎在公開的演講中給人的感覺是:
兩家正在商討合并,這就意味著今后可能一家公司獨占整個市場。
目前已經(jīng)有很多地方政府規(guī)定了單車的停放數(shù)量,因為投放太多車會形成對公共資源的侵占。一邊政府規(guī)定不能投放太多單車,一邊又得讓用戶看到單車,因此,企業(yè)對車輛的調配能力非常關鍵。
最原始的做法是雇傭大量的地面部隊人工找單車再調配,那么將來能否用技術的方式去有效調配,這是目前摩拜和ofo最重要的競爭點。另一個核心競爭點是:一臺自行車一天能被多少人借去使用,即車輛的使用率有多高。
劉潤潤米咨詢董事長前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)轉型專家
挪用押金的小公司倒閉后
將面臨金融風險和刑事責任從財務角度說,正常的押金模式是“一物一押”,即借物品時付押金,歸還物品的同時歸還押金。
但共享單車的押金模式是“一人一押”,每個人使用單車都需要交押金。其中存在的問題是,押金遠高于單車本身的價值。曾有人說,某單車的押金是單車價值的8倍,這背后存在大問題。
目前,有部分共享單車公司愿意與支付寶合作,通過芝麻信用免去押金,但有些公司拒絕與支付寶合作,因為他們很期待去擁有押金。
那么,押金去哪了?在一些成熟行業(yè),押金需要被單獨監(jiān)管,被放在第三方存管的賬戶中,不可挪動。但在一些新興行業(yè),還沒來得及被監(jiān)管,除了跑路的公司,很多公司將押金用作企業(yè)經(jīng)營了。比如,共享單車公司收到押金后,購買了更多的單車投放到市場,然后收取更多的押金,再去投放更多的單車。另外,也會被用作廣告費,甚至用來發(fā)工資。
其愿望是,等公司發(fā)展壯大后,押金肯定能退還。但從競爭的角度說,很多公司是長不大的,總有公司要退出市場,這時用戶要退押金,發(fā)現(xiàn)押金退不回來了。
共享單車公司一旦被巨頭收購,還有可能退還押金;若直接倒閉了,就得背負金融詐騙的風險,甚至是刑事風險。我預計,接下來在共享單車領域,將會集中爆發(fā)押金難退的風潮。而未來的共享單車行業(yè),一定會走到跟滴滴和快的,趕集網(wǎng)和58同城,攜程和去哪兒,大眾點評和美團等類似的寡頭時代,甚至會進入到合并時代。
一旦合并之后,共享單車很可能會取消補貼,甚至提高費用,騎一次單車需1元-2元,甚至高品質單車需3-5元。
那時候,共享單車公司的賺錢方式將變成租金費、廣告費等,而不再是靠押金賺錢。監(jiān)管層也會出臺政策來監(jiān)管押金,或用支付寶作為誠信平臺免去押金的收取,押金最終會慢慢變成非主流。
丁道師資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家原速途研究院院長
不排除巨頭合并的可能性
摩拜合并ofo的可能性更大退押金難其實跟技術沒有關系,但技術和流程是企業(yè)最喜歡找的借口。為什么不及時退押金?有可能已經(jīng)被用作企業(yè)發(fā)展的資金了,也有可能被用來理財了。
因為目前還沒有一家第三方監(jiān)管機構可以對共享單車的押金進行監(jiān)管,更多靠的是企業(yè)所謂的自律。
可以說,共享單車是中國最近幾年發(fā)展最快的行業(yè),幾乎沒有“之一”二字。從萌芽、興起、興盛、格局漸定,用一年時間走過了傳統(tǒng)行業(yè)需要幾十年的路。
目前進入了洗牌階段,共享單車行業(yè)只能容納一兩家巨頭,這已是行業(yè)共識。大部分二三線城市的共享單車企業(yè)要面臨的結局是,要么倒閉、要么被收購、要么跨界轉型。
從第二三陣營進入到第一陣營的可能性幾乎已經(jīng)沒有了。
老大和老二有可能會合并,若合并,我個人認為是以摩拜為主導,作為用戶,我們可以看到ofo單車質量問題更多。
站在消費升級的角度,用戶愿意花更多的錢去使用更好的產(chǎn)品。
未來兩家巨頭合并,將會有以下兩種可能性:
單車跟很多本地生活服務綁定到一起運營和盈利;
國際化,開拓海外市場。
都說共享單車的押金太難退,來,請在留言區(qū)說說你的退押金奇葩遭遇。
第一批企投會會員學習過半,創(chuàng)始會員第四模塊學習即將展開,駛向彼岸的船票所剩不多,歡迎加入企投會,一起抓住下一時代的創(chuàng)富浪潮!點擊下圖立即報名返回搜狐,查看更多
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 馬云現(xiàn)身支付寶20周年紀念日:AI將改變一切,但不意味著決定一切
- 萬事達卡推出反欺詐AI模型 金融科技擁抱生成式AI
- OpenAI創(chuàng)始人的世界幣懸了?高調收集虹膜數(shù)據(jù)引來歐洲監(jiān)管調查
- 華為孟晚舟最新演講:長風萬里鵬正舉,勇立潮頭智為先
- 華為全球智慧金融峰會2023在上海開幕 攜手共建數(shù)智金融未來
- 移動支付發(fā)展超預期:2022年交易額1.3萬億美元 注冊賬戶16億
- 定位“敏捷的財務收支管理平臺”,合思品牌升級發(fā)布會上釋放了哪些信號?
- 分貝通商旅+費控+支付一體化戰(zhàn)略發(fā)布,一個平臺管理企業(yè)所有費用支出
- IMF經(jīng)濟學家:加密資產(chǎn)背后的技術可以改善支付,增進公益
- 2022年加密貨幣“殺豬盤”涉案金額超20億美元 英國銀行業(yè)祭出限額措施
免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。