“眾籌”,顧名思義就是“群眾籌資”,這一概念興起于2009年的美國,一個名為Kickstarter的眾籌網(wǎng)站在紐約上線,這家網(wǎng)站致力于支持和激勵創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、創(chuàng)意性的活動,通過網(wǎng)絡平臺面對公眾募集小額資金,讓有創(chuàng)造力的人有可能獲得所需資金來實現(xiàn)夢想。這種相對新穎的商業(yè)模式讓Kickstarter在美國迅速走紅,并迅速超過2007年成立的Indiegogo,坐上全球眾籌行業(yè)的頭把交椅。
2011年7月,中國首個眾籌平臺點名時間上線運營,眾籌模式被正式引進中國,“中國式眾籌”一詞由此誕生。經(jīng)過將近三年半的發(fā)展,各種各樣的眾籌平臺和項目創(chuàng)意如雨后春筍一樣冒將出來,眾籌在中國呈現(xiàn)出一幅欣欣向榮的景象,2014年7月高調(diào)上線的京東眾籌更是讓“眾籌”二字賺足了眼球。然而,一個月后,“中國式眾籌”的開山鼻祖點名時間宣布從智能硬件眾籌平臺轉(zhuǎn)型為預售平臺,創(chuàng)始人張佑更是堅稱“Kickstarter的模式并不適合中國,眾籌在中國肯定會失敗”,此語很顯然向“中國式眾籌”潑了一盆超冷無比的涼水。
不過,已經(jīng)得勢的“中國式眾籌”并沒有因為點名時間的退出而減緩前進的腳步。9月22號,“三個爸爸”智能空氣凈化器京東眾籌上線,一個月后,該項目的總募資額達到1122.6萬,成為首個進入“千萬元俱樂部”的中國眾籌項目。12月9日,大可樂3手機登陸京東眾籌,總募資額只用了25分鐘就突破了1500萬元大關。這兩個頗為成功的眾籌案例讓業(yè)內(nèi)的看衰人士不得不再度思考“中國式眾籌”的前景是否真的很光明,不過在大家贊嘆之余,總覺得哪里不太對勁,畢竟空氣凈化器和手機都屬于“紅海產(chǎn)品”,而為創(chuàng)新而生、格調(diào)頗高的眾籌與這樣的產(chǎn)品“勾肩搭背”是不是有點跑偏了呢?
Kickstarter:分類詳細,監(jiān)管嚴格,高透明度
我們先來看一下Kickstarter的主要特點。
首先,Kickstarter目前一共有15個分類項目:藝術、漫畫、手工藝品、報章雜志、舞蹈、設計、時尚、電影(視頻)、食物、游戲、音樂、美術、出版、科技和戲劇,乍一看覺得這個分類挺多的,但是Kickstarter在對項目進行審核時會嚴格遵照這15個分類進行,也就是說發(fā)起者所填報的項目必須能夠具備明顯的分類特征才能被發(fā)布出來,否則將會被拒之門外。
其次,Kickstarter在項目融資時遵循“all or nothing”原則,任何無法在有效時間內(nèi)達到目標的項目必須把錢退還給支持者,這也讓發(fā)起者在提交項目之前以及執(zhí)行項目的過程中有一定的壓力和動力。
最后,Kickstarter要求每個項目的數(shù)據(jù)保持透明度,大部分項目每天都會進行數(shù)據(jù)更新并向支持者公開,這種做法實際上在無形之中已經(jīng)形成一股監(jiān)控力,能讓支持者們清清楚楚地看到自己的錢是如何被花掉的。
中國式眾籌:跑偏度有多高
反觀“中國式眾籌”,在透過熱熱鬧鬧的表象之后,會發(fā)現(xiàn)問題多多,跑偏度相當高。
首先看項目分類。京東眾籌目前有5個分類,分別是智能硬件、流行文化、生活美學、公益和其他;眾籌網(wǎng)目前有7個分類,分別是科技、公益、出版、娛樂、藝術、農(nóng)業(yè)和其他,相對來說后者的分類與Kickstarter更像一些,但細心的讀者應該都發(fā)現(xiàn)了兩者的共同之處,那就是都有一個比較奇葩的“其他”分類,點開一看,果然是包羅萬象、眼花繚亂,就連“海鮮排擋”、“地產(chǎn)合伙人”、“咖啡品鑒會”之類的項目也堂而皇之地躺在“眾籌”二字之下,讓人看了不由一陣唏噓,難道“國產(chǎn)眾籌”的門檻如此之低么?你那高冷的格調(diào)都給扔哪兒去了?
第二看項目監(jiān)管。筆者在翻看了眾籌網(wǎng)和京東眾籌的《服務協(xié)議》之后,發(fā)現(xiàn)前者只是在《眾籌規(guī)則》中提了一句“沒有達到目標的項目,支持款項將全額退回給所有支持者”,但并未給出具體的退回機制說明;京東眾籌的做法則是截留30%的眾籌款來作為確保項目成功并保證支持者獲得回報的保證金,同時還推出了所謂的“籌客保障計劃”。這兩種做法雖然在目前看來無可厚非,但筆者認為這難以保證在項目失敗之后出現(xiàn)“扯皮”的現(xiàn)象。在信用體系尚不完整的中國,如何保證支持者的利益就變得彌足重要?;叵胍幌庐斈甑膱F購亂象,許多團購平臺由于沒有明示退款機制或不理會消費者的退款需求而最終被淘汰出局,所以如果眾籌不能在發(fā)展之初就重視項目監(jiān)管問題,那么極有可能會重蹈“團購敗局”的覆轍。
第三看項目透明度。前不久鬧得沸沸揚揚的西少爺創(chuàng)始人內(nèi)訌讓如何保持眾籌項目的透明度成為業(yè)界關注的焦點,雖然西少爺采用的是股權式眾籌,但這也算是給正在蓬勃發(fā)展的回報式眾籌打了“預防針”。眾籌平臺和項目發(fā)起方應當把每一位支持者都放在平等的地位上,定期向他們披露項目的最新進展以及資金使用情況,這是對自己的負責,更是對他們的尊重,哪怕支持者僅僅向你投了一塊錢,那也是他對你的信任。對于眾籌平臺來說,更應該建立起一套透明的項目信息披露機制來督促發(fā)起者,而不是一味地追求項目的數(shù)量和營銷噱頭,只要這樣才能讓眾籌項目避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的情況。
被玩壞的中國式眾籌
最后,我們來聊一聊“中國特色”化的眾籌。“中國特色”是個非常討巧的詞匯,之所以在這里使用這個詞,是因為眾籌確實被中國玩壞了。
以“大可樂3”手機為例,這款外形酷似iPhone 6的手機從頭到腳都散發(fā)著濃厚的山寨氣息,單單就產(chǎn)品而言,筆者覺得無甚創(chuàng)新可言,唯一讓人感覺新鮮的可能就是“終身每年免費換新”的概念了,這一招也著實打在了中國消費者的“七寸”之上,再加上大可樂團隊嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷手法,項目在京東眾籌一亮相就形成了哄搶局面,并在數(shù)十分鐘內(nèi)就刷新了中國的眾籌記錄,讓人不得不嘆為觀止。但平心而論,對于一家已經(jīng)推出過兩代共六款手機產(chǎn)品的大可樂而言,其各方面都已經(jīng)頗為成熟,完全可以通過啟動一輪風投的來吸引更大規(guī)模的融資,那為何會選用眾籌的模式呢?答案無非就是吸引更多的眼球,為新產(chǎn)品造勢。所以眾籌對于“大可樂3”來說不過是一種營銷方式罷了,如果你還用一個需要運營資金的初創(chuàng)企業(yè)來看待大可樂,那你就輸了。
如此看來,此前有媒體報道中出現(xiàn)的“偽眾籌”一詞就可以理解了,所謂的“偽眾籌”就是將早已實現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品再包裝,打著眾籌的噱頭推銷產(chǎn)品。那么,既然用了“偽”字,事情的性質(zhì)就發(fā)生了質(zhì)的變化,因為“偽”距離“騙”已經(jīng)只有一步之遙了。盡管大可樂并不像其他無良廠商一樣來把眾籌當作是甩賣尾貨的渠道,但歸根到底還只是披著眾籌的外衣在玩互聯(lián)網(wǎng)營銷而已,最關鍵的是,京東眾籌對于這種“掛羊頭賣狗肉”的做法是認可并全力支持的,這讓人不得不懷疑京東眾籌的真實定位,如果你只是個營銷平臺而已,那么那些極具創(chuàng)意但缺乏資金的項目自然會對你敬而遠之!
“從眾籌平臺的角度來說,如果接受純促銷的項目,對于眾籌模式的初衷是一種違背,而對于眾籌支持者來說,這也是一種不負責任,因為通過眾籌平臺促銷會造成用戶缺乏參與感,同時也會降低因幫助發(fā)起人而得到的心理滿足感。”這是一位業(yè)內(nèi)人士的感嘆,更反映了中國式眾籌正在恣意生長中遠離眾籌的本義,筆者覺得這無益于整個行業(yè)的發(fā)展,只會讓那些喜歡投機取巧的平臺或廠商得逞,而難以讓民眾的資金流向那些真正需要的項目上。
不忘初心,方得始終
“不忘初心,方得始終”,這句最近比較流行的話同樣適用于目前處于跑偏狀態(tài)的中國式眾籌。當我們看到中國眾籌平臺上琳瑯滿目、毫無底線的項目時,當我們看到眾籌淪為中國廠商的營銷工具時,當我們看到真正的創(chuàng)新者仍然由于資金問題而眉頭緊鎖時……我們不得不重新審視和思考眾籌這一新的金融業(yè)態(tài)在中國究竟被玩成了什么模樣,畢竟被中國玩壞的東西實在太多,遠的有保險和電子郵件營銷,近的有黑五促銷和冰桶挑戰(zhàn),如今又輪到了“眾籌”,就目前并不樂觀的現(xiàn)狀來看,我們也只能自求多福了。
“穿了洋外衣,卻沒有學會洋禮儀”,這就是中國式眾籌的現(xiàn)狀,希望眾籌平臺提供者、項目發(fā)起者、資金支持者以及相關的監(jiān)管機構(gòu)都能夠看到這一點,把眾籌最為本真的特質(zhì)歸還與它,讓它在中國這片有著巨大潛力的土壤上發(fā)揮出應有的作用,為那些最需要資金的創(chuàng)意項目“雪中送炭”。至于已經(jīng)跑偏的“中國式眾籌”能否繼續(xù)愉快地玩下去,就看你們的了。
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