今年，互聯(lián)網(wǎng)金融火爆，券商、基金公司等金融機構(gòu)紛紛與互聯(lián)網(wǎng)牽手，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行開戶、購買相關(guān)理財產(chǎn)品等。而信托公司受制于營銷的特殊性，對互聯(lián)網(wǎng)的“感覺”則姍姍來遲。據(jù)《證券日報》記者調(diào)查68家信托公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，截至目前，進行產(chǎn)品預(yù)約這一項金融“觸網(wǎng)”的初級功能，僅有不到半數(shù)信托公司開通，主要對象是老客戶。
不過，其中也有幾家信托公司表現(xiàn)比較突出，步伐稍快，通過官網(wǎng)可以進行在線風(fēng)險測試及選擇產(chǎn)品進行預(yù)約。
平安、華潤網(wǎng)售平臺架構(gòu)領(lǐng)先
截至目前，雖然互聯(lián)網(wǎng)金融已如燎原之火，但受到不向非特定客戶群體銷售信托這一特殊的營銷要求的限制，信托對互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺仍沒有足夠重視。
據(jù)《證券日報》記者調(diào)查，68家信托公司的官網(wǎng)上，有產(chǎn)品預(yù)約一欄的只有25家。值得注意的是，大多數(shù)信托公司的產(chǎn)品預(yù)約的服務(wù)對象是老客戶。其中建設(shè)最好的當(dāng)屬平安信托與華潤信托。
華潤信托推出在線金融服務(wù)，打出“您身邊的高端理財專家”的宣傳語。投資者可以進行在線風(fēng)險測試、選擇產(chǎn)品、在線產(chǎn)品預(yù)約。不過，目前在線風(fēng)險測試及選擇產(chǎn)品功能還無法使用。
平安信托推出的是“平安一賬通”，并稱“一賬整合讓理財更輕松”，也可以進行風(fēng)險測試，選擇產(chǎn)品和在線預(yù)約。此外，通過“平安一賬通”還可以進行信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓。
此外，值得一提的還有外貿(mào)信托和西藏信托，通過網(wǎng)站能進行個人信托資產(chǎn)查詢。
而其他很多網(wǎng)站即使有產(chǎn)品預(yù)約功能設(shè)計，目前也還在“敬請期待”狀態(tài)。
信托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)反應(yīng)遲緩
余額寶問世后，天弘基金一躍而成國內(nèi)最大基金公司，燃起了整個金融行業(yè)前所未有的互聯(lián)網(wǎng)熱情。不過，信托公司因自身特性，一直對于利用互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)冷淡。在信息通暢的互聯(lián)網(wǎng)時代里，每一個微小的進步都會被無限放大。在券商等金融機構(gòu)紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引客戶，讓業(yè)務(wù)一日千里的同時，信托公司的官網(wǎng)平臺顯得“反應(yīng)遲鈍”。
有業(yè)內(nèi)人士指出，作為金融領(lǐng)域最具創(chuàng)新性的信托業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合具有先天優(yōu)勢，它能有效彌補互聯(lián)網(wǎng)金融信用監(jiān)督缺失的不足。而信托業(yè)的高門檻、私募性質(zhì)，則在一定程度上又制約了其進軍互聯(lián)網(wǎng)的步伐。
“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式便捷高效，對信托業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、擺脫同質(zhì)化和形成核心競爭力是一個重大契機?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺的開放性使得潛在客戶挖掘具有更多可能，幫助信托從以‘推’為主向以‘拉’為主的金融營銷模式轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)上預(yù)約、移動支付、在線兌付等手段，增強信托服務(wù)的可獲得性與便捷性，變被動尋找為主動吸引客戶。以開放的姿態(tài)和創(chuàng)新的思維推動信托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，該人士指出”。
不僅如此，信托還可以借互聯(lián)網(wǎng)培育高端客戶體系，根據(jù)客戶風(fēng)險承受力、收益偏好與資產(chǎn)狀況揭示，為客戶提供多元化的資產(chǎn)配置指導(dǎo)方案與服務(wù)，做真正的“高端理財專家”注重客戶體驗，為高端客戶群體定制具有身份識別碼的VIP理財卡，賦予優(yōu)先預(yù)約產(chǎn)品、認購等特權(quán)，提供形式多樣的客戶交流與其他增值服務(wù)。
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