“普通仲裁需要1-3個(gè)月，法院平均6個(gè)月且需要付出很多的時(shí)間、金錢成本。對接我們只需要5-7天就可拿到裁決結(jié)果；1000元標(biāo)的的案件處理費(fèi)用不到百元，裁決書效力等同法院的判決，無需線下出庭；目前我們每天處理案件最高逾數(shù)千件。”一位從事互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)的高管向網(wǎng)貸之家表示。
而上述優(yōu)勢，也得到了個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的印證。
不過，互聯(lián)網(wǎng)仲裁看似是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)處理不良資產(chǎn)的絕佳手段，但新生的互聯(lián)網(wǎng)仲裁也存在一些痛點(diǎn)。最近，就有法院作出不予執(zhí)行某仲裁委員會作出裁決的裁定，這也給互聯(lián)網(wǎng)仲裁創(chuàng)新邊界提出了些許警示。
厲害了！強(qiáng)硬老賴遇仲裁委服軟！
北京一家最近對接互聯(lián)網(wǎng)仲裁的互聯(lián)網(wǎng)知名金融平臺向網(wǎng)貸之家介紹，上周已全面啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仲裁，債權(quán)人批量提交了惡意逾期用戶的仲裁申請，目前仲裁委已受理該批案件并正在進(jìn)行審理中。
上述互聯(lián)網(wǎng)金融平臺表示，截至目前，在被申請仲裁的部分用戶中，已經(jīng)有一部分用戶積極主動(dòng)還款了。
“有位逾期了五十多天的用戶，在之前溝通過程中態(tài)度強(qiáng)硬，明確表示自己拒絕還款，后來也拒接工作人員電話。但在本次仲裁申請?zhí)峤缓蟛痪?，這位用戶主動(dòng)與我們聯(lián)系，并很快把欠款結(jié)清了?！?/P>
據(jù)網(wǎng)貸之家了解，該平臺在數(shù)月前就與某互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署了合作協(xié)議并約定爭議解決方式為仲裁，而近期向衢州仲裁委員會批量提交了第一批仲裁申請。
據(jù)網(wǎng)貸之家觀察，用錢寶，魔法現(xiàn)金、閃電借款、貸上錢等多家互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)近期紛紛高調(diào)宣稱引入互聯(lián)網(wǎng)仲裁，以抵御“老賴”。
究其原因，12月1日互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治、P2P網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正式下發(fā)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)通知》。監(jiān)管的風(fēng)暴雷厲風(fēng)行，給數(shù)千億規(guī)模的現(xiàn)金貸市場留下了借款人逾期爆發(fā)的陣痛。
相應(yīng)的，互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)機(jī)構(gòu)在近期的任務(wù)也突然變的繁重。近期經(jīng)常加班至深夜的互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)機(jī)構(gòu)仲財(cái)通相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“以前通常是我們催簽約客戶進(jìn)行對接，現(xiàn)在是客戶催我們?！?/P>
互聯(lián)網(wǎng)仲裁全解析
互聯(lián)網(wǎng)仲裁是指仲裁機(jī)構(gòu)通過制定網(wǎng)絡(luò)仲裁規(guī)則，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，接收與傳送電子化仲裁文書，完全在線上舉行開庭、質(zhì)證、答辯等仲裁活動(dòng)。前提條件是糾紛主要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生，而且發(fā)生過程中的相關(guān)證據(jù)例如電子合同、資金流水等都能以電子化證據(jù)的方式存在。并在仲裁過程中予以采納。
仲裁委員會沒有地域管轄限制，仲裁不實(shí)行級別管轄和地域管轄。一裁終局，所謂一裁終局，根據(jù)最新的《中華人民共和國仲裁法》（下稱《仲裁法》），即裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理。
同時(shí)，仲裁程序的全部環(huán)節(jié)（立案申請、組庭、審理等）均在線上處理，無論當(dāng)事人處于何處均可通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)仲裁平臺上進(jìn)行答辯、舉證、質(zhì)證、辯論等行為，部分互聯(lián)網(wǎng)仲裁還提供了互金企業(yè)數(shù)據(jù)對接服務(wù)，可進(jìn)一步通過批量仲裁提升案件處理效率。
需要特別注意的是，互聯(lián)網(wǎng)仲裁作出的裁決書效力等同法院判決書，在借款人不履行生效裁決書時(shí)，申請執(zhí)行人可憑該生效裁決書及其它法院規(guī)定的材料向被執(zhí)行人住所地或者被執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)所在地的中級人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
一旦案件被法院立案受理后將依照程序進(jìn)入到全國法院被執(zhí)行人信息查詢系統(tǒng)中，社會公眾可及進(jìn)行查詢（金融機(jī)構(gòu)放貸時(shí)會去核對用戶信息，此時(shí)已影響被申請人的借款）。案件執(zhí)行過程中法院將根據(jù)案件情況采取扣押、凍結(jié)、劃撥、變價(jià)被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，并可視情況對被執(zhí)行人采取限制坐高鐵、飛機(jī)及其他高消費(fèi)等行為的限制消費(fèi)措施。并且在被申請人執(zhí)行人具有履行能力但拒不履行、抗拒執(zhí)行、隱匿、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)規(guī)避執(zhí)行、等情形的，則錄入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫，統(tǒng)一向社會公布。
就以上特性來看，互聯(lián)網(wǎng)仲裁特別適合互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛案件，因?yàn)榻杩钊送稚⒃谌珖鞯?，且案情本身較為簡單。
互聯(lián)網(wǎng)金融和互聯(lián)網(wǎng)仲裁最配，但現(xiàn)金貸存量問題無解！
互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛案件往往標(biāo)的金額小、案件數(shù)量多，產(chǎn)生違約糾紛，法院一旦受理案件，無論案件標(biāo)的大小，綜合各方面成本很容易就超過1萬元。且隨著隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和法治進(jìn)程的加快，人們也愿意通過法院去解決糾紛，法官審判任務(wù)日益繁重，法院人力資源緊張問題逐漸凸顯。而人們對于仲裁的認(rèn)識沒有訴訟來得深入，相對而言仲裁委處理案件的壓力沒有法院大，有更多的處理能力空間。
相比之下，從成本以及處理能力來看，互聯(lián)網(wǎng)仲裁更契合互聯(lián)網(wǎng)金融案件的需求。
近期，因?yàn)楸O(jiān)管的因素，現(xiàn)金貸市場也迎來了陣痛，不少平臺的首逾率已經(jīng)高達(dá)60-80%。雖然平臺早已經(jīng)縮量，但依然有大量的借款無法回收。針對逾期的借款，平臺往往會在前期進(jìn)行催收之后，依然未還款的案子只能積壓，最終則可能以極低折扣拋售給第三方。
據(jù)從業(yè)者介紹，目前就有個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)機(jī)構(gòu)趁此行情，對外宣稱可處理現(xiàn)金貸的存量問題。
但根據(jù)《仲裁法》第十八條，仲裁協(xié)議對仲裁事項(xiàng)或者仲裁委員會沒有約定或者約定不明確的，當(dāng)事人可以補(bǔ)充協(xié)議;達(dá)不成補(bǔ)充協(xié)議的，仲裁協(xié)議無效。即事先在合同中約定仲裁事項(xiàng)和仲裁委員會，才能使用仲裁解決糾紛。據(jù)網(wǎng)貸之家了解，大部分現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)存量案件，并未提前約定。
而當(dāng)前現(xiàn)金貸借款人的情況是，普遍失聯(lián)、拒接電話，因?yàn)榻杩畛杀靖?、暴力催收等問題，逾期客戶對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺往往有很深的抵觸情緒。事后補(bǔ)簽協(xié)議約定仲裁解決爭議，不太現(xiàn)實(shí)。
處理現(xiàn)金貸的存量問題，有業(yè)內(nèi)人評論表示，該舉可能涉及證據(jù)造假。仲財(cái)通方面也明確表示不做存量。
尷尬！有法院不支持仲裁裁決，細(xì)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)仲裁的那些問題
任何新生事物的發(fā)展都會在過程中需到一定的困難，互聯(lián)網(wǎng)仲裁亦是如此。
因老賴不還款，一位曾通過互聯(lián)網(wǎng)仲裁方式解決問題的投資人向網(wǎng)貸之家介紹，操作方便簡單，但卻遇到法院執(zhí)行難問題?！?/P>
仲財(cái)通相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向網(wǎng)貸之家介紹，目前其客戶申請強(qiáng)制執(zhí)行平均約一個(gè)月時(shí)間內(nèi)會有80%的案件獲得相關(guān)法院立案。不排除個(gè)別中院要求財(cái)產(chǎn)信息（房產(chǎn)線索）等較難配合的情況。
對于執(zhí)行難的問題，浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)合會總監(jiān)事，浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院副院長、法學(xué)院教授博導(dǎo)李有星向網(wǎng)貸之家表示，“提供被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)信息也是為了有效執(zhí)行，但不應(yīng)該是強(qiáng)制性的義務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺收集被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)信息能力有限，因此，法院在申請執(zhí)行人無法提供的情況下，應(yīng)依法院執(zhí)行權(quán)開展執(zhí)行?！?/P>
另外的問題，則是不同地方的法院和仲裁委員會就仲裁規(guī)則有不同的理解。
近日，陽泉市中級人民法院在一起仲裁裁決執(zhí)行程序中，對于湛江仲裁委員通過“先予仲裁”制度作出的一份仲裁裁決，裁定不予執(zhí)行。
2016年，湛江仲裁委推出“先予仲裁”機(jī)制。據(jù)湛仲網(wǎng)站介紹，“無爭議同時(shí)仲裁也稱先予仲裁，是指雙方當(dāng)事人在合同簽訂的同時(shí)，為保障其合法權(quán)利將來得以實(shí)現(xiàn)，預(yù)防糾紛，避免以后再去仲裁或訴訟的麻煩，迫使雙方履行確定的條款，而約定通過本仲裁機(jī)構(gòu)就合同所涉及的內(nèi)容提前仲裁，以調(diào)解方式結(jié)案，并出具調(diào)解書或據(jù)雙方要求制作裁決書的一種仲裁形式。”
據(jù)網(wǎng)貸之家獲取的材料，“先予仲裁”協(xié)議往往約定：出現(xiàn)糾紛被申請人放棄一切質(zhì)證，或答辯，或管轄權(quán)異議，或仲裁員回避等權(quán)利。
為了簡化流程達(dá)到快速及批量處理的目的，事先在合同中約定被申請人放棄某些權(quán)利的先予仲裁。有不少業(yè)內(nèi)人認(rèn)為存在問題?！氨苊庵俨没蛟V訟的麻煩不能稱之為麻煩，這是當(dāng)事人的權(quán)利?！?/P>
陽泉中院也認(rèn)為，仲裁是解決平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的方式，系對已經(jīng)發(fā)生的糾紛作出裁決。湛江仲裁委員會在還款期限屆滿前即糾紛尚未形成的情況下，以借款人屆期不能還款為假設(shè)前提作出預(yù)決，不符合仲裁法的相關(guān)規(guī)定。據(jù)此，陽泉中院依照《民事訴訟法》第一百五十四條第一款第十一項(xiàng)、第二百三十七條第二款第三項(xiàng)（仲裁庭的組成或者仲裁的程序違反法定程序的）規(guī)定，裁定不予執(zhí)行湛江仲裁委員會作出的裁決。
上述矛盾潛在的影響在于，仲裁委員會的裁決結(jié)果最終需要法院來執(zhí)行，如果在仲裁程序和規(guī)則制定中未在法律框架內(nèi)進(jìn)行的，將影響法院對裁決書強(qiáng)制執(zhí)行的支持力度，從而影響仲裁發(fā)展。
對此爭議，李有星表示，仲裁是民間準(zhǔn)司法形式，是解決當(dāng)事人爭議糾紛的一種方式。有爭議糾紛才有仲裁，仲裁需要規(guī)定的程序和實(shí)體裁決，缺乏符合程序規(guī)定的裁決不是正當(dāng)裁決?！跋扔柚俨眠`背仲裁的基本原理，無法獲得強(qiáng)制執(zhí)行的法律效力。因此，法院裁定不予執(zhí)行是正確的?！?/P>
“先予執(zhí)行實(shí)質(zhì)是濫用仲裁權(quán)，試圖為債權(quán)人增加一種權(quán)利實(shí)現(xiàn)的機(jī)會和路徑，客觀上對債務(wù)人有一種心理壓力，一種約束。不懂法律的借款人感到不歸還借款本息，會被強(qiáng)制執(zhí)行，所以對履行合同客觀上有一定作用?！?/P>
李有星還進(jìn)一步表示，仲裁有其特色功能和價(jià)值取向，不能采用濫用仲裁權(quán)，違反法定程序?yàn)閱畏疆?dāng)事人背書，影響仲裁聲譽(yù)和形象?！跋扔柚俨脩?yīng)予糾正?！?/P>
但現(xiàn)實(shí)中，不同仲裁委員會往往會有不同的仲裁規(guī)則，也有不同的解釋，在當(dāng)前給互聯(lián)網(wǎng)金融平臺選擇仲裁制造了一定障礙。
互聯(lián)網(wǎng)仲裁發(fā)展?jié)摿Υ?/STRONG>
據(jù)公開資料顯示，2015年全國244家仲裁委員會共受理案件136924件，而2016年全國251家仲裁委員會共受理案件208545件，增長率為52%。而2017年，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)仲裁系統(tǒng)的建設(shè)，預(yù)計(jì)受理案件數(shù)還將保持高速增長。
2015年，仲裁委就提出了互聯(lián)網(wǎng)仲裁概念；同年3月，廣州市仲裁委成立了我國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)平臺。據(jù)該行業(yè)從業(yè)者介紹，目前國內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)仲裁的仲裁委不是很多，“可能不超過十家。”所以，互聯(lián)網(wǎng)仲裁行業(yè)還有較大的優(yōu)化空間和市場潛力。
還要提及的是，仲裁委員會區(qū)別于法院，適合處理民商事糾紛，裁決在國際上也會被承認(rèn)；因此，更貼近生活，而且保護(hù)隱私，裁決過程、結(jié)果不公開；可以在法律框架下推出自己的仲裁規(guī)則，是一個(gè)能緊跟時(shí)代變化，解決并緩合社會矛盾的機(jī)構(gòu)。
當(dāng)下，越來越多的民事活動(dòng)都轉(zhuǎn)到了線上。尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融隨著行業(yè)的發(fā)展其糾紛也呈爆發(fā)式增長。而隨著電子簽名、網(wǎng)絡(luò)查控、銀行存管等環(huán)境的成熟，將案件以互聯(lián)網(wǎng)仲裁方式處理，將成為有效路徑之一。
來源 | 網(wǎng)貸之家 作者：昏曉
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