“普通仲裁需要1-3個月,法院平均6個月且需要付出很多的時間、金錢成本。對接我們只需要5-7天就可拿到裁決結果;1000元標的的案件處理費用不到百元,裁決書效力等同法院的判決,無需線下出庭;目前我們每天處理案件最高逾數千件?!币晃粡氖禄ヂ摼W仲裁服務的高管向網貸之家表示。
而上述優(yōu)勢,也得到了個別互聯網金融機構的印證。
不過,互聯網仲裁看似是互聯網金融機構處理不良資產的絕佳手段,但新生的互聯網仲裁也存在一些痛點。最近,就有法院作出不予執(zhí)行某仲裁委員會作出裁決的裁定,這也給互聯網仲裁創(chuàng)新邊界提出了些許警示。
厲害了!強硬老賴遇仲裁委服軟!
北京一家最近對接互聯網仲裁的互聯網知名金融平臺向網貸之家介紹,上周已全面啟動互聯網仲裁,債權人批量提交了惡意逾期用戶的仲裁申請,目前仲裁委已受理該批案件并正在進行審理中。
上述互聯網金融平臺表示,截至目前,在被申請仲裁的部分用戶中,已經有一部分用戶積極主動還款了。
“有位逾期了五十多天的用戶,在之前溝通過程中態(tài)度強硬,明確表示自己拒絕還款,后來也拒接工作人員電話。但在本次仲裁申請?zhí)峤缓蟛痪茫@位用戶主動與我們聯系,并很快把欠款結清了?!?/P>
據網貸之家了解,該平臺在數月前就與某互聯網仲裁服務機構簽署了合作協議并約定爭議解決方式為仲裁,而近期向衢州仲裁委員會批量提交了第一批仲裁申請。
據網貸之家觀察,用錢寶,魔法現金、閃電借款、貸上錢等多家互聯網金融機構近期紛紛高調宣稱引入互聯網仲裁,以抵御“老賴”。
究其原因,12月1日互聯網金融風險專項整治、P2P網貸風險專項整治工作領導小組辦公室正式下發(fā)《關于規(guī)范整頓“現金貸”業(yè)務通知》。監(jiān)管的風暴雷厲風行,給數千億規(guī)模的現金貸市場留下了借款人逾期爆發(fā)的陣痛。
相應的,互聯網仲裁服務機構在近期的任務也突然變的繁重。近期經常加班至深夜的互聯網仲裁服務機構仲財通相關業(yè)務負責人表示,“以前通常是我們催簽約客戶進行對接,現在是客戶催我們。”
互聯網仲裁全解析
互聯網仲裁是指仲裁機構通過制定網絡仲裁規(guī)則,搭建網絡平臺,接收與傳送電子化仲裁文書,完全在線上舉行開庭、質證、答辯等仲裁活動。前提條件是糾紛主要在網絡環(huán)境發(fā)生,而且發(fā)生過程中的相關證據例如電子合同、資金流水等都能以電子化證據的方式存在。并在仲裁過程中予以采納。
仲裁委員會沒有地域管轄限制,仲裁不實行級別管轄和地域管轄。一裁終局,所謂一裁終局,根據最新的《中華人民共和國仲裁法》(下稱《仲裁法》),即裁決作出后,當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會或者人民法院不予受理。
同時,仲裁程序的全部環(huán)節(jié)(立案申請、組庭、審理等)均在線上處理,無論當事人處于何處均可通過互聯網在網絡仲裁平臺上進行答辯、舉證、質證、辯論等行為,部分互聯網仲裁還提供了互金企業(yè)數據對接服務,可進一步通過批量仲裁提升案件處理效率。
需要特別注意的是,互聯網仲裁作出的裁決書效力等同法院判決書,在借款人不履行生效裁決書時,申請執(zhí)行人可憑該生效裁決書及其它法院規(guī)定的材料向被執(zhí)行人住所地或者被執(zhí)行的財產所在地的中級人民法院申請強制執(zhí)行。
一旦案件被法院立案受理后將依照程序進入到全國法院被執(zhí)行人信息查詢系統中,社會公眾可及進行查詢(金融機構放貸時會去核對用戶信息,此時已影響被申請人的借款)。案件執(zhí)行過程中法院將根據案件情況采取扣押、凍結、劃撥、變價被執(zhí)行人的財產,并可視情況對被執(zhí)行人采取限制坐高鐵、飛機及其他高消費等行為的限制消費措施。并且在被申請人執(zhí)行人具有履行能力但拒不履行、抗拒執(zhí)行、隱匿、轉移財產規(guī)避執(zhí)行、等情形的,則錄入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫,統一向社會公布。
就以上特性來看,互聯網仲裁特別適合互聯網金融糾紛案件,因為借款人往往分散在全國各地,且案情本身較為簡單。
互聯網金融和互聯網仲裁最配,但現金貸存量問題無解!
互聯網金融糾紛案件往往標的金額小、案件數量多,產生違約糾紛,法院一旦受理案件,無論案件標的大小,綜合各方面成本很容易就超過1萬元。且隨著隨著經濟社會的發(fā)展和法治進程的加快,人們也愿意通過法院去解決糾紛,法官審判任務日益繁重,法院人力資源緊張問題逐漸凸顯。而人們對于仲裁的認識沒有訴訟來得深入,相對而言仲裁委處理案件的壓力沒有法院大,有更多的處理能力空間。
相比之下,從成本以及處理能力來看,互聯網仲裁更契合互聯網金融案件的需求。
近期,因為監(jiān)管的因素,現金貸市場也迎來了陣痛,不少平臺的首逾率已經高達60-80%。雖然平臺早已經縮量,但依然有大量的借款無法回收。針對逾期的借款,平臺往往會在前期進行催收之后,依然未還款的案子只能積壓,最終則可能以極低折扣拋售給第三方。
據從業(yè)者介紹,目前就有個別互聯網仲裁服務機構趁此行情,對外宣稱可處理現金貸的存量問題。
但根據《仲裁法》第十八條,仲裁協議對仲裁事項或者仲裁委員會沒有約定或者約定不明確的,當事人可以補充協議;達不成補充協議的,仲裁協議無效。即事先在合同中約定仲裁事項和仲裁委員會,才能使用仲裁解決糾紛。據網貸之家了解,大部分現金貸業(yè)務存量案件,并未提前約定。
而當前現金貸借款人的情況是,普遍失聯、拒接電話,因為借款成本高、暴力催收等問題,逾期客戶對互聯網金融平臺往往有很深的抵觸情緒。事后補簽協議約定仲裁解決爭議,不太現實。
處理現金貸的存量問題,有業(yè)內人評論表示,該舉可能涉及證據造假。仲財通方面也明確表示不做存量。
尷尬!有法院不支持仲裁裁決,細數互聯網仲裁的那些問題
任何新生事物的發(fā)展都會在過程中需到一定的困難,互聯網仲裁亦是如此。
因老賴不還款,一位曾通過互聯網仲裁方式解決問題的投資人向網貸之家介紹,操作方便簡單,但卻遇到法院執(zhí)行難問題?!?/P>
仲財通相關業(yè)務負責人向網貸之家介紹,目前其客戶申請強制執(zhí)行平均約一個月時間內會有80%的案件獲得相關法院立案。不排除個別中院要求財產信息(房產線索)等較難配合的情況。
對于執(zhí)行難的問題,浙江互聯網金融聯合會總監(jiān)事,浙江大學互聯網金融研究院副院長、法學院教授博導李有星向網貸之家表示,“提供被執(zhí)行人財產信息也是為了有效執(zhí)行,但不應該是強制性的義務?;ヂ摼W金融平臺收集被執(zhí)行人財產信息能力有限,因此,法院在申請執(zhí)行人無法提供的情況下,應依法院執(zhí)行權開展執(zhí)行?!?/P>
另外的問題,則是不同地方的法院和仲裁委員會就仲裁規(guī)則有不同的理解。
近日,陽泉市中級人民法院在一起仲裁裁決執(zhí)行程序中,對于湛江仲裁委員通過“先予仲裁”制度作出的一份仲裁裁決,裁定不予執(zhí)行。
2016年,湛江仲裁委推出“先予仲裁”機制。據湛仲網站介紹,“無爭議同時仲裁也稱先予仲裁,是指雙方當事人在合同簽訂的同時,為保障其合法權利將來得以實現,預防糾紛,避免以后再去仲裁或訴訟的麻煩,迫使雙方履行確定的條款,而約定通過本仲裁機構就合同所涉及的內容提前仲裁,以調解方式結案,并出具調解書或據雙方要求制作裁決書的一種仲裁形式。”
據網貸之家獲取的材料,“先予仲裁”協議往往約定:出現糾紛被申請人放棄一切質證,或答辯,或管轄權異議,或仲裁員回避等權利。
為了簡化流程達到快速及批量處理的目的,事先在合同中約定被申請人放棄某些權利的先予仲裁。有不少業(yè)內人認為存在問題?!氨苊庵俨没蛟V訟的麻煩不能稱之為麻煩,這是當事人的權利?!?/P>
陽泉中院也認為,仲裁是解決平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產權益糾紛的方式,系對已經發(fā)生的糾紛作出裁決。湛江仲裁委員會在還款期限屆滿前即糾紛尚未形成的情況下,以借款人屆期不能還款為假設前提作出預決,不符合仲裁法的相關規(guī)定。據此,陽泉中院依照《民事訴訟法》第一百五十四條第一款第十一項、第二百三十七條第二款第三項(仲裁庭的組成或者仲裁的程序違反法定程序的)規(guī)定,裁定不予執(zhí)行湛江仲裁委員會作出的裁決。
上述矛盾潛在的影響在于,仲裁委員會的裁決結果最終需要法院來執(zhí)行,如果在仲裁程序和規(guī)則制定中未在法律框架內進行的,將影響法院對裁決書強制執(zhí)行的支持力度,從而影響仲裁發(fā)展。
對此爭議,李有星表示,仲裁是民間準司法形式,是解決當事人爭議糾紛的一種方式。有爭議糾紛才有仲裁,仲裁需要規(guī)定的程序和實體裁決,缺乏符合程序規(guī)定的裁決不是正當裁決?!跋扔柚俨眠`背仲裁的基本原理,無法獲得強制執(zhí)行的法律效力。因此,法院裁定不予執(zhí)行是正確的。”
“先予執(zhí)行實質是濫用仲裁權,試圖為債權人增加一種權利實現的機會和路徑,客觀上對債務人有一種心理壓力,一種約束。不懂法律的借款人感到不歸還借款本息,會被強制執(zhí)行,所以對履行合同客觀上有一定作用。”
李有星還進一步表示,仲裁有其特色功能和價值取向,不能采用濫用仲裁權,違反法定程序為單方當事人背書,影響仲裁聲譽和形象?!跋扔柚俨脩杓m正?!?/P>
但現實中,不同仲裁委員會往往會有不同的仲裁規(guī)則,也有不同的解釋,在當前給互聯網金融平臺選擇仲裁制造了一定障礙。
互聯網仲裁發(fā)展?jié)摿Υ?/STRONG>
據公開資料顯示,2015年全國244家仲裁委員會共受理案件136924件,而2016年全國251家仲裁委員會共受理案件208545件,增長率為52%。而2017年,隨著互聯網金融的發(fā)展及互聯網仲裁系統的建設,預計受理案件數還將保持高速增長。
2015年,仲裁委就提出了互聯網仲裁概念;同年3月,廣州市仲裁委成立了我國首個互聯網仲裁服務平臺。據該行業(yè)從業(yè)者介紹,目前國內開展互聯網仲裁的仲裁委不是很多,“可能不超過十家?!彼?,互聯網仲裁行業(yè)還有較大的優(yōu)化空間和市場潛力。
還要提及的是,仲裁委員會區(qū)別于法院,適合處理民商事糾紛,裁決在國際上也會被承認;因此,更貼近生活,而且保護隱私,裁決過程、結果不公開;可以在法律框架下推出自己的仲裁規(guī)則,是一個能緊跟時代變化,解決并緩合社會矛盾的機構。
當下,越來越多的民事活動都轉到了線上。尤其是互聯網金融隨著行業(yè)的發(fā)展其糾紛也呈爆發(fā)式增長。而隨著電子簽名、網絡查控、銀行存管等環(huán)境的成熟,將案件以互聯網仲裁方式處理,將成為有效路徑之一。
來源 | 網貸之家 作者:昏曉
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