抵制“零費率” 支付巨頭聯(lián)手打響保衛(wèi)戰(zhàn)

抵制“零費率” 支付巨頭聯(lián)手打響保衛(wèi)戰(zhàn)

多家聚合支付公司上調(diào)支付費率

近期，業(yè)內(nèi)多家聚合支付公司紛紛上調(diào)支付費率價格。業(yè)內(nèi)人士認為，支付渠道費率的上升，是行業(yè)發(fā)展過程中的正常行為，可視作一種理性回歸。支付行業(yè)跑馬圈地、過度壓價的時代已經(jīng)過去。不過目前上調(diào)的數(shù)額還比較低，對商家和消費者影響有限。但專家也提醒消費者需要警惕費率上調(diào)帶來的轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

多家支付機構(gòu)商戶費率上調(diào)

記者了解到，窩窩營銷1月13日發(fā)布的《關(guān)于窩窩營銷2019年最新費率政策調(diào)整方案》顯示，2019年1月15日0點起，窩窩商戶的微信、支付寶支付手續(xù)費率恢復(fù)至0.38%（餐飲商戶參與微信和支付寶的官方活動，繼續(xù)享受官方活動政策）。超盟金服1月3日也發(fā)布《關(guān)于超盟金服商戶費率調(diào)整最新調(diào)整方案說明》，提出從2019年1月4日起，新增商戶費率調(diào)整為0.38%；存量商戶在1月15日正式開始實施0.38%費率。收錢吧也表示于2019年1月15日0點起，將微信、支付寶手續(xù)費的最低費率調(diào)整至0.38%。

多家聚合支付公司指出，本輪調(diào)價是響應(yīng)相關(guān)監(jiān)管政策的行業(yè)調(diào)整，也是為了響應(yīng)行業(yè)內(nèi)巨頭企業(yè)的號召。2019年，聚合支付行業(yè)迎來新的政策變化，為執(zhí)行央行的費率監(jiān)管要求，微信出臺了新的費率標準強制性政策，要求服務(wù)商不得以返點、補貼、紅包等形式降低商戶費率。各服務(wù)商需嚴格執(zhí)行監(jiān)管要求，營造健康環(huán)境，積極維護支付行業(yè)監(jiān)管要求。

事實上，微信和支付寶兩大支付巨頭在新年伊始就打響了抵制服務(wù)商“零費率”的保衛(wèi)戰(zhàn)。微信支付1月4日發(fā)布《關(guān)于規(guī)范微信支付合作伙伴拓展商戶費率的公告》（以下簡稱《公告》），對嚴格按照官方指導(dǎo)費率拓展商戶這一要求進行了重申?！豆妗分赋觯瑢Υ饲按嬖谏嫦舆`規(guī)情形的，微信支付要求于2019年2月1日前完成整改。支付寶日前發(fā)布的《關(guān)于延長支付寶相關(guān)支付產(chǎn)品服務(wù)費率優(yōu)惠活動期的通知》（以下簡稱《通知》）顯示，2月1日起支付寶將恢復(fù)0.6%的標準費率。《通知》指出，此次影響范圍僅涉及生效協(xié)議約定的費率為0.6%，且享受0.55%優(yōu)惠費率的商家，其他商家不受影響。

監(jiān)管趨嚴 上調(diào)成趨勢

對于支付機構(gòu)陸續(xù)上調(diào)費率，信用卡研究人士董崢在接受記者采訪時表示，我國第三方支付行業(yè)整體而言費率水平偏低，存在一定的惡性競爭，在監(jiān)管部門近兩年比較嚴格的整頓之下，費率水平才更為市場化，實際上也是市場逐步回歸健康狀態(tài)的體現(xiàn)。“實際上，只有費率水平更為市場化，市場的各個參與者才有可能拿出更多資金去研發(fā)新的技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品以及回饋用戶，費率過低，市場主體拓展業(yè)務(wù)的積極性就會降低。”他說。多位業(yè)內(nèi)專家也表示，費率上調(diào)屬于行業(yè)發(fā)展過程中的正常行為，極低價格會引起各種亂象。由于移動支付推廣采用的互聯(lián)網(wǎng)模式，前期大肆補貼圈人，形成流量，然后再行收割，事實上造成了前期市場推廣中的價格幻覺。由于支付具有吸引流量和聚集數(shù)據(jù)的功能，很多機構(gòu)尤其是支付巨頭并不把支付業(yè)務(wù)作為利潤中心，他們通過其他業(yè)務(wù)條線對支付進行補貼。

盤古智庫高級研究員、中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后盤和林則認為，支付機構(gòu)上調(diào)費率與近日合規(guī)性成本提升，尤其是備付金100%集中交存央行后利息收入降低等直接有關(guān)。但更為深層次的原因是，支付機構(gòu)市場競爭格局基本已定，巨頭們進入利潤“收割期”，支付費率上調(diào)是一種必然趨勢。易觀發(fā)布的2018年第3季度《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告》指出，目前支付寶、微信占據(jù)市場絕對份額，兩家的市場份額達到92.53%。

創(chuàng)新須持續(xù)

業(yè)內(nèi)人士認為，盡管支付渠道費率的上升，將使支付行業(yè)集中度進一步提高，有利于行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，但由此帶來的費率轉(zhuǎn)移風(fēng)險也需警惕。

易觀金融中心資深分析師王蓬博表示，隨著費率的調(diào)整，沒有了不正當競爭引起的價格戰(zhàn)，支付市場將更趨于穩(wěn)定。整個行業(yè)集中度將進一步提高，慢慢向頭部靠攏。

盤和林指出，此輪支付機構(gòu)費率上調(diào)主要是針對商家收款的，從表面上來看，并不直接增加消費者負擔(dān)，然而“羊毛出在羊身上”，費率歸根結(jié)底還是會體現(xiàn)在營運成本之中，最終可能會轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品及服務(wù)上。“不過目前上調(diào)的數(shù)額都非常低，對商家和消費者影響非常有限，基本上可以忽略不計。”

值得注意的是，業(yè)內(nèi)人士提醒，目前已經(jīng)有不少小商戶因支付通道成本提高而改用個人碼收款，由此可能帶來的資金安全風(fēng)險也需警惕。董崢表示，一些小的商戶已經(jīng)適應(yīng)了過去的低費率，因此一旦成本上升，可能會作出這樣的選擇，不過這種情況不會成為主流趨勢。業(yè)內(nèi)專家表示，一味提高費率增加收入的發(fā)展模式不可持續(xù)。未來，支付機構(gòu)還需創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，在增加用戶黏性上下功夫。同時，還要尋找新的增量市場，比如跨境支付等。 （記者 汪子旭 張莫）

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