手機支付市場:蘋果三星谷歌聯(lián)手普及

猴年春節(jié)剛過,蘋果和三星這全球兩大智能手機巨頭就先后在中國市場推出了自己的手機支付業(yè)務(wù),正式進駐增長迅猛的中國移動支付市場。Apple Pay從2月18日正式推出,三星智付于2月24日開始公測,本月正式發(fā)布。

得益于蘋果強大的品牌號召力和巨大的用戶基數(shù),Apple Pay自發(fā)布第一天就吸引了媒體聚焦,促使數(shù)以百萬計的蘋果粉絲去嘗鮮這項服務(wù)并在社交網(wǎng)絡(luò)上展示。第三方市調(diào)機構(gòu)Internet Retailer的數(shù)據(jù)顯示,Apple Pay中國區(qū)上線兩天共綁定銀聯(lián)卡300萬張;這一數(shù)據(jù)也得到了招商銀行的證實,其中有100萬張卡來自于招商銀行。

這個速度明顯高于之前的美國市場。2014年10月,Apple Pay在美國市場發(fā)布前三天,吸引了超過100萬張銀行卡綁定。但不可忽視的一點是,當(dāng)時只有剛剛發(fā)布、處于搶購期的iPhone 6和iPhone 6Plus兩部機器可以使用手機支付;而Apple Pay在中國市場上線時,至少已經(jīng)有數(shù)千萬可以使用這一服務(wù)的用戶。

這廂在中國市場剛剛起步,而在美國乃至全球市場,蘋果與三星也在共同普及手機支付。與他們一道努力改變美國消費者使用習(xí)慣的,還有一個重整旗鼓的巨頭--谷歌。Apple Pay于2014年10月在美國率先上線。Samsung Pay在2015年8月在韓國最先上市,次月登陸美國市場。Android Pay去年9月在美國正式啟用。在三大手機支付解決方案的普及中,美國市場都是最重要的一步。雖然蘋果比三星及谷歌支付早發(fā)布一年時間,但在信用卡支付習(xí)慣根深蒂固的美國,這三大巨頭的手機錢包支付依然處在拓荒推廣的初級階段。

市場調(diào)研公司Juniper Research公布的報告預(yù)計,今年全球會有1.48億消費者使用無接觸支付方式,移動錢包將成為主要的增長推動力。在使用無接觸支付方式的新用戶中,約有70%是蘋果和三星支付的消費者,顯然這是與蘋果及三星的巨大用戶基數(shù)相關(guān)。

在美國智能手機市場,蘋果與三星占據(jù)著絕對的市場優(yōu)勢,占有率分別高達42.9%和28.4%(comScore截止去年年底數(shù)據(jù))。此外,在操作系統(tǒng)層面,Android系統(tǒng)占據(jù)著53.3%的優(yōu)勢份額。這意味著,谷歌、蘋果和三星在美國擁有數(shù)以千萬計的智能手機支付潛在用戶。

因為彼此面向的用戶群并不重合,蘋果與三星支付并不存在零和競爭,反而是共同改變用戶習(xí)慣的無意合作關(guān)系。不過,谷歌的Android Pay和Samsung Pay之間倒是存在高度重合,三星高端機用戶可以同時使用這兩大支付手段。

市調(diào)公司Crone Consulting本周預(yù)計,雖然Apple Pay依然是手機支付領(lǐng)域的領(lǐng)先者,但Android Pay和Samsung Pay的用戶基數(shù)正在迅猛增長。三星上月底公布的數(shù)據(jù)顯示,自去年9月發(fā)布Samsung Pay以來,其用戶基數(shù)已經(jīng)突破了500萬人,交易額達到了5億美元。而同樣于去年9月發(fā)布的谷歌Android Pay目前月活躍用戶也達到了500萬人。相比之下,提前一年推出的Apple Pay的用戶量則是1200萬人。

報告因此認(rèn)為,雖然Apple Pay目前占據(jù)用戶基數(shù)優(yōu)勢,但Samsung Pay和Android Pay似乎增長更快。不過,這個結(jié)論似乎有些爭議。蘋果和谷歌等巨頭新服務(wù)上線之初,很容易吸引大量用戶的關(guān)注和使用,取得開門紅。但這種發(fā)布時期的紅利并不意味著未來可以保持同樣的增速。

三大移動支付手段的可用機型占比

在用戶規(guī)模方面,Apple Pay主要適用于2014年iPhone 6之后總計四款機型(iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus),Samsung Pay主要適用于2015年Galaxy S6、S6 Edge、S6 Edge+、Note 5以及即將發(fā)布的S7系列,中國市場S6和S6 Edge并不能使用Samsung Pay功能)。

另一方面,Android Pay主要適用于Android 4.4之后的并支持NFC的機型,從理論上說接近半數(shù)的Android手機都可以使用這一服務(wù),除了中國市場。在三星2015年之后的機型上,用戶可以選擇Samsung Pay或者Android Pay,這兩大服務(wù)存在著用戶重合。

與蘋果Apple Pay相比,Samsung Pay不僅可以通過NFC芯片的刷卡機,還可以通過傳統(tǒng)的磁條芯片終端。這是三星支付方案的最大優(yōu)勢。按照市調(diào)公司Crone公布的數(shù)據(jù),在美國市場,只有15%的POS終端機支持Apple Pay,而85%的終端機都支持三星支付。

三大手機支付解決方案商的拓展空間也包括了巨大的全球市場。市場調(diào)研公司Forrester預(yù)計,2019年全球手機支付市場規(guī)模將達到1420億美元。而在全球市場,2015年三星與蘋果的市場份額分別為24.8%和17.5%,與第三名的華為(8.4%)有著巨大的優(yōu)勢(TrendForce統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

目前蘋果支付已經(jīng)或即將拓展到美國、英國、加拿大、澳大利亞、中國、中國香港、新加坡和西班牙等市場。三星Samsung Pay市場包括或即將包括韓國、美國、中國、英國、澳大利亞、巴西、新加坡、西班牙、加拿大等市場。Android Pay目前適用于美國市場,計劃在今年拓展到英國和澳大利亞等海外市場。其中蘋果和三星將在中國市場大力進行推廣。

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2016-03-07
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