支付寶上線“圈子”惹爭議 背水一戰(zhàn)還是另有野心？

文｜晨曦

11月28日訊，11月27日，支付寶再度對其社交功能”圈子“進行測試，值得一提的是，“圈子“上線后，大眾爭議的焦點并非產(chǎn)品的服務(wù)特點與功能，而是將注意力放在了”白領(lǐng)日記“和”校園日記”中的大尺度曬照，并引發(fā)了激烈的爭議，就連公認的“國民老公”王思聰也出來湊熱鬧，并配“支付鴇”圖，稱其o2o賣淫。

截至到目前為止，關(guān)于“圈子”的焦點仍舊停留在大尺度照片之上，不過今日上午一篇名為《社交變援交，支付寶能把脫掉的衣服再穿回去嗎?》在文章中指出，“圈子”中的大尺度照片或可并非發(fā)布者本人照片，而是通過百度識圖和搜狗識圖等工具從網(wǎng)上找到的。

與此同時，支付寶官方對于“大尺度曬照”作出了回應(yīng)，并表示：“目前圈子處于測試中，對于發(fā)布含有色情等違規(guī)言論的行為，圈子管理員有權(quán)刪除其動態(tài)，對賬號做禁言，甚至拉黑賬號。”

并稱：““圈子”是一個開放平臺，支付寶希望向合作伙伴開放更多的基礎(chǔ)能力，與更多社群運營者共同建設(shè)基于實名的同好互動共享社區(qū)，方便他們交流，互動，從而為用戶和各個行業(yè)合作伙伴創(chuàng)造價值。“

從支付寶官方的口徑來看，“圈子”目前尚處測試階段，即還未正式上線，而在業(yè)內(nèi)看來，這則是支付寶意圖做”社交”的開始，然值得思考的是，在大眾已經(jīng)習慣了微信這款社交工具之后，支付寶可憑借什么特色，讓用戶的焦點從微信轉(zhuǎn)移到支付寶并進行使用呢，在這個幾乎人人一個微信號的時代，支付寶真的會“不自量力”推出“圈子”與微信一決高下嗎?

背水一站?

顯而易見的是，如果支付寶的此次的目標真是“社交”，那么微信無疑是支付寶在這條路上的勁敵。

據(jù)8月18日騰訊發(fā)布的2016年第二季度財報顯示，微信與WeChat合并月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達到了8.06億，相比去年同期增長了34%，微信正在成為更多人手機中不可缺少的社交應(yīng)用。

而據(jù)《南方財富網(wǎng)》顯示，2016年微信和QQ分別以86.71%和73.09%的占比繼續(xù)領(lǐng)跑APP活躍用戶排行榜，而支付寶占比僅32.73%，位列第三。就排名而言，微信與支付寶之間看似之差了一個QQ，但其差距不容小覷。

今日上午，虎嗅網(wǎng)發(fā)表了一篇名為《支付寶的“圈子”，阿里做社交的背水一戰(zhàn)》的文章，文章的觀點大致為，支付寶此舉實則為阿里和騰訊之間的“戰(zhàn)爭”，文章認為，支付寶現(xiàn)有的用戶規(guī)模和活躍度，在支付和消費場景下對用戶的占有，已經(jīng)達到了一個瓶頸期。而騰訊在屢次直接沖擊電商失利后，借道微信把電子支付鋪到了億萬用戶的手機里，這對于阿里巴巴無疑是一種威脅，無疑，支付寶推出“圈子”打造社交圈，既是一種主動的進攻，也是一種被動的防守。

并稱，微信的小程序，重點其實劍指電商。騰訊一旦把社交-支付-電商的三步路徑走通，支付寶甚至淘寶則會變得被動，因此，社交，是支付寶必須做好的事。

另有野心?

今年8月份，支付寶發(fā)布9.9新版本支付寶的生活圈，增加了“刷臉登陸功能”，登陸頁面可以選擇刷臉。業(yè)內(nèi)人士認為，這項刷臉功能正是布局陌生人社交的一枚重要棋子，而支付寶也在發(fā)布會上表示，支付寶未來將搭建基于同好的社群，以豐富其一站式生活服務(wù)平臺。

如此來看，支付寶意欲打造社交圈已成既定目標，支付寶為何看重社交，原因很簡單，與微信爭奪用戶使用頻次和市場，毋庸置疑的是，在此方面，微信占據(jù)著絕對的優(yōu)勢，作為即時聊天工具的微信有著遠比支付寶要高的打開頻次，要想在段時間內(nèi)改變用戶長久形成的習慣，并非易事，支付寶大費周章，真的只為建立陌生人之間的社交圈?

今日，《社交背水一戰(zhàn)?校園日記背后，支付寶野心你真懂?》一文認為，支付寶此舉的終極目的并非在于打造社交圈，而在于通過陌生的圈層社交關(guān)系，徹底激活“芝麻信用分”，讓所有的人都意識到芝麻信用分的重要性，歸根到底，還是回到了征信的話題上。

據(jù)艾瑞咨詢等機構(gòu)發(fā)布的研究報告，2011年國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融消費交易規(guī)模僅有6.8億元，到2014年互聯(lián)網(wǎng)消費金融交易規(guī)模已達183億元，2015年整體市場則突破了千億元，到2019年預(yù)計可達到3.4萬億元的水平。

消費市場巨大，為其提供保障的征信體系卻并沒有真正的建立起來，這便成為了支付寶和“螞蟻信用分”的切入口，芝麻信用可以利用螞蟻的資金優(yōu)勢，為放貸機構(gòu)提供免費建模服務(wù)，以換取放貸的實際逾期信息，值得一提的是，芝麻還是央行首批8家試點個人征信機構(gòu)，牌照下發(fā)只是時間問題。這樣的優(yōu)勢，是微信上的社交數(shù)據(jù)所不能比擬的。

當下，雖然微信的使用頻次高出支付寶，但更多的只是作為聊天工具，而真正用于支付和消費的，主要手段還是聚集在支付寶上，這便使得，微信上的社交數(shù)據(jù)對信用評分幾乎沒有任何幫助，這些基于金融消費場景的是數(shù)據(jù)，恰恰是支付寶的優(yōu)勢所在。支付寶要做的自始至終就是要延伸更多的金融場景。

其實，支付寶“圈子”的上線，不管是單純的為了打造社交群，還是激活“芝麻信用分”，最終目的都是為了自身長遠利益的打算。

值得思考的是，支付寶花盡心思上線的“圈子”，在“大尺度曬照”事件后究竟是能成功抓取用戶的眼球，引發(fā)關(guān)注呢?還是在“喧鬧”之后歸于沉寂，無人問津呢?

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