從保險高管到眾托幫CEO,喬克用網(wǎng)絡互助下一盤大棋

3月22日訊,“當初加入眾托幫時,對網(wǎng)絡互助平臺還有些疑惑,后來看到身邊越來越多的人加入眾托幫,之后又看到眾托幫獲得了2016年度風險控制大獎等一些大獎的新聞,才真正放下戒心,向身邊的親戚朋友推薦。”會員小羅跟記者聊著加入眾托幫的感想,一邊欣然拿出手機,打開了他在眾托幫微信端的個人中心,記者看到小羅的“幫友圈”一欄顯示,他自己一個人已經(jīng)累計邀請了超過200人加入眾托幫。

2016年以來,以眾托幫為代表的網(wǎng)絡互助行業(yè)在國內(nèi)蓬勃發(fā)展。作為新生事物,網(wǎng)絡互助平臺具有低門檻、高效率的特點。網(wǎng)絡互助計劃價格便宜,易被消費者接受,而且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和手機智能支付的普及,互聯(lián)網(wǎng)特有的“共享互助”理念深入人心,這些前提讓網(wǎng)絡互助產(chǎn)生了強大吸引力,成為用戶口碑相傳的產(chǎn)品。

一億元起步,9個月收獲700萬用戶,一躍成為行業(yè)第一

網(wǎng)絡互助本質(zhì)是組織成員間“經(jīng)濟互助,風險共擔”,符合共享經(jīng)濟時代社會發(fā)展需求趨勢,也是科技發(fā)展到一定條件下的必然產(chǎn)物。

在資本的助力下,網(wǎng)絡互助平臺數(shù)量與用戶體量雙雙迅猛增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2016年年底,已有22家投資機構對網(wǎng)絡互助平臺進行投資,累計融資金額近3億人民幣,其中眾托幫一家就拿到了中科招商單祥雙1億元的天使輪融資。網(wǎng)絡互助平臺數(shù)量由之前不到10家增至近200家,參與各種網(wǎng)絡互助計劃的人也接近2000萬。其中,眾托幫會員人數(shù)超過700萬,是國內(nèi)第一的網(wǎng)絡互助平臺。

在眾托幫快速發(fā)展的同時,眾多同類平臺紛紛倒下。1月6日,同心互助宣布停止互助計劃;1月9日,八方互助宣布暫停互助計劃;1月11日,全民保鏢宣布解散平臺,終止全部互助計劃。

2016年網(wǎng)絡互助行業(yè)的發(fā)展可謂是幾經(jīng)波折,伴隨著新興行業(yè)界定不明、監(jiān)管空窗及平臺參差不齊等問題,整個行業(yè)在摸索中前進。但也有標桿企業(yè)脫穎而出,獲得了用戶體量及口碑的雙豐收。

在眾托幫創(chuàng)始人兼CEO喬克看來,眾托幫能實現(xiàn)快速發(fā)展,與創(chuàng)始團隊的專業(yè)性、資金實力、嚴密的風控體系等密不可分。

眾托幫創(chuàng)始人兼CEO喬克在接受記者采訪時表示,眾托幫的獨特之處在于眾托幫是業(yè)內(nèi)唯一一家由保險高管創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡互助平臺,喬克本人也曾擔任過中國平安、泰康、華泰等保險公司的高管,擁有多年保險行業(yè)經(jīng)驗,團隊在風控、合規(guī)管理及產(chǎn)品開發(fā)上更加嚴謹規(guī)范。

“網(wǎng)絡互助不是草根創(chuàng)業(yè),只有強大的資金支持,平臺才能保證長久運營”。創(chuàng)立之初,眾托幫便獲得中科招商單祥雙等知名投資機構和投資人的1億元天使輪融資。在喬克看來,強大的資金實力保證了眾托幫毫無后顧之憂。

據(jù)了解,自成立之初,眾托幫就率先將資金全程托管于銀行,搭建起了起了以資金托管、第三方調(diào)查、會計師事務所定期審查、全民監(jiān)督的四大監(jiān)管體系,全方位保證了每一位會員的合法權益。同時,在網(wǎng)絡互助行業(yè)首家落地具有國家專利的區(qū)塊鏈應用,構建起平臺和用戶之間的信任體系。

“只有做好自己,才能真正推動網(wǎng)絡互助這個利國利民的行業(yè)向前發(fā)展”。喬克說。

打通健康生態(tài)圈,下一步,眾托幫要解決“有病亂投醫(yī)”

700萬用戶,眾托幫幾乎占據(jù)了國內(nèi)網(wǎng)絡互助市場的半壁江山。

對于一個初創(chuàng)公司而言,這已經(jīng)是很驚人的成績。但在眾托幫創(chuàng)始人兼CEO喬克看來,這還不夠。“我們還在半山腰上,前有未知的艱難險阻,后有競爭對手緊逼,如履薄冰。”喬克說。

在這個只關注“第一”,鮮有人關注“第二”的時代,每家創(chuàng)業(yè)公司都在經(jīng)歷這種掙扎,但同時也享受成長帶來的滿足感。

對于為什么選擇網(wǎng)絡互助創(chuàng)業(yè),喬克表示此前一直在研究互聯(lián)網(wǎng)保險,并且看到共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展之勢,例如共享出行、共享住房、共享知識等,在他看來大家團結起來共同應對風險也是共享經(jīng)濟的一部分。保險行業(yè)從業(yè)14年的他,對于弱勢群體面臨“因病致貧”、“因病返貧”的現(xiàn)狀深有感觸,喬克認為網(wǎng)絡互助平臺具備著較高的普惠價值,故而毅然投身其中。通過一步步的發(fā)展,推動眾托幫走上網(wǎng)絡互助行業(yè)龍頭老大位置。

喬克說:“2016年是0無到1的過程,甚至都沒完成1,2017年我們還要進行市場化教育,讓更多的人明白什么是網(wǎng)絡互助,明白網(wǎng)絡互助的普惠價值。如果市場教育到位,未來成長空間巨大。”喬克對未來滿懷期待。

就盈利模式來說,喬克直言整個網(wǎng)絡互助行業(yè)都還在探索階段。

他舉例說到,“眾托幫網(wǎng)絡互助平臺現(xiàn)在就像在修一條馬路,而我們未來的贏利點就是在馬路兩旁不斷地修服務區(qū),比如我們在平臺上推薦體檢產(chǎn)品,再如還可以做其他的電商方面的延伸。目前主要還是針對醫(yī)療健康,并且已經(jīng)著手做這件事情。“

喬克稱,未來眾托幫將是一家智能健康互助平臺,既要解決“有病無錢醫(yī)”也要解決“有病亂投醫(yī)”的問題。一端是網(wǎng)絡互助產(chǎn)品,一端是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,眾托幫要做的是建設平臺,打通兩端,實現(xiàn)信息對接。其理想狀態(tài)是:眾托幫可以介入到前端的健康管理,也能在會員不幸患病后為他們提供一整套的醫(yī)療解決方法。

“要致富,先修路。”喬克認為,以健康管理為切入口,網(wǎng)絡互助被賦予了更多想象空間。

“眾托幫不只是一個生意,還是一個善行,網(wǎng)絡互助其實是在用商業(yè)手段解決社會問題。就像歐洲的很多社會企業(yè),用自身商業(yè)化的手段幫國家解決精準扶貧的問題。”喬克在采訪結束時對記者說到。

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2017-03-22
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