11月20日,微信公眾平臺(tái)新添了一個(gè)功能插件,即“微信連Wi-Fi”。根據(jù)官方介紹,開啟該功能需注冊(cè)微信公共號(hào),并獲得微信認(rèn)證。”
微信連Wi-Fi將為商戶的線下場(chǎng)所提供一套完整和便捷的Wi-Fi連接方案;一方面通過(guò)微信生態(tài)鏈和開放平臺(tái)體系,商戶能夠更好地觸達(dá)線下用戶;另一方面通過(guò)WiFi近場(chǎng)服務(wù)能力,打通線上和線下的閉環(huán),提高商戶的經(jīng)營(yíng)效率。
具體場(chǎng)景是,微信用戶接近加入該計(jì)劃的商戶時(shí),用戶只要通過(guò)微信就能登錄該商戶的WiFi,繞開了輸入密碼,或者關(guān)注商戶公眾號(hào)獲取驗(yàn)證碼等繁瑣程序。
對(duì)商家的好處是,微信也會(huì)為商家提供一些基于Wi-Fi監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),比如到客量、日訪問(wèn)量、新舊用戶等消費(fèi)者數(shù)據(jù) ,幫助商家進(jìn)行營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析。
目前微信連Wi-Fi功能的適用場(chǎng)景包括商圈、酒店、醫(yī)院、餐飲等。
之前支付寶錢包也推出過(guò)類似功能,支付寶錢包用戶接近合作商戶的時(shí)候會(huì)自動(dòng)彈出免費(fèi)WiFi連接提醒。
更早的嘗試則是小米手機(jī)和邁外迪的合作,在邁外迪鋪設(shè)的WiFi商戶,小米手機(jī)就可以不輸密碼直接連接。
微信連WiFi作為新的O2O嘗試,對(duì)廣大商戶的福音是,理論上線下商戶可以直接面對(duì)4億微信用戶。
其實(shí),是用戶連接WiFi之后,微信在后臺(tái)提供給商家的數(shù)據(jù),讓商家判斷什么是用戶最需要的,做到對(duì)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
不過(guò),微信提供的僅僅是公眾號(hào)的接口而已,要想在微信連WiFi這個(gè)大殺器當(dāng)中玩出花樣來(lái),還需要商戶自己動(dòng)腦筋。
在微信的生態(tài)圈中,其實(shí)早就有服務(wù)商為商戶提供各種服務(wù),比如代運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)等。商戶自己不擅長(zhǎng)架設(shè)WiFi,分析微信提供的數(shù)據(jù),第三方服務(wù)商則可以打包服務(wù)。
此次與微信結(jié)盟的幾家認(rèn)證服務(wù)商也受到了極大的關(guān)注。其中邁外迪和深圳市無(wú)微不至數(shù)字技術(shù)有限公司是兩家比較搶眼的服務(wù)商。
無(wú)微不至公司跟微信連WiFi的合作已經(jīng)趨于成熟:在國(guó)慶前,騰訊聯(lián)合無(wú)微不至大力推廣微信Wi-Fi,在成都打造“亞洲第一大智慧商城—環(huán)球中心”。消費(fèi)者前往環(huán)球中心100多家指定品牌門店,用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門店免費(fèi)WiFi,免去繁瑣的密碼輸入,即可上網(wǎng),并體驗(yàn)領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券等智慧商城服務(wù)。
在環(huán)球中心放面,接入微信連Wi-Fi后,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)門店用戶的了解、分類、追蹤。對(duì)于一個(gè)前往環(huán)球中心的消費(fèi)者而言,可以簡(jiǎn)單畫出他在商圈里的行為軌跡,分析他的消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái)有針對(duì)性的給他Push內(nèi)容。
當(dāng)然,當(dāng)數(shù)據(jù)量夠大時(shí),還可以分析出什么類型、哪家店鋪更受用戶歡迎,環(huán)球中心可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)有效調(diào)整店鋪分部規(guī)則。另外,用戶還可以通過(guò)環(huán)球中心的公眾號(hào),進(jìn)行選購(gòu)商品、訂餐、點(diǎn)菜,并完成支付等消費(fèi)環(huán)節(jié)。
當(dāng)服務(wù)商做好基礎(chǔ)工作后,商戶就會(huì)更了解用戶需求,從而在O2O領(lǐng)域帶來(lái)很多想象。
據(jù)了解,現(xiàn)在WiFi基礎(chǔ)服務(wù)商已經(jīng)為云南白藥、太平鳥、羅蒙、探路者、evsiu、馬克華菲、七匹狼、舒朗女裝、紅星美凱龍、蘑菇寶貝、每克拉美、韓粉世家、Hellokitty、華祥苑、久久丫、黃記煌、恒安集團(tuán)等品牌所在全國(guó)各大門店鋪設(shè)了微信Wi-Fi整體配套設(shè)備。
在微信連WIFI這個(gè)O2O項(xiàng)目中,微信的強(qiáng)大用戶和技術(shù)資源,通過(guò)這些WiFi基礎(chǔ)服務(wù)商,到達(dá)商戶,在這個(gè)生態(tài)體系中,缺一不可。
借助微信,傳統(tǒng)的WiFi服務(wù)商和商戶將獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利,也將更加鞏固這個(gè)生態(tài)。
未來(lái)的想象力還在于,阿里巴巴系和百度系也將爭(zhēng)奪O2O領(lǐng)域,始終繞不過(guò)去的WiFi服務(wù)商將變成香餑餑。
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