極客說：魔性的雙11大促隱藏了一些秘密

解讀趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值。大家好，歡迎來到《極客說》，我們今天來聊一聊，這幾天最熱的一互聯(lián)網(wǎng)大事件：雙11全球購物狂歡節(jié)！

截止到本期節(jié)目發(fā)布，阿里、京東、蘇寧等各大電商平臺(tái)的銷售戰(zhàn)報(bào)已經(jīng)陸續(xù)發(fā)出，從數(shù)據(jù)上看，無論銷售總額，還是參與的商品品類數(shù)量，今年的雙11都比去年有了大幅提升。在消費(fèi)降級(jí)論日益升級(jí)的當(dāng)下，這些數(shù)字，無疑會(huì)給那些奮斗在商業(yè)第一線的中國企業(yè)家，打上一針強(qiáng)心劑！

那么，今年的雙11到底有多瘋狂，我們來看一組數(shù)據(jù)。據(jù)《極客網(wǎng)》編輯從天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的數(shù)據(jù)顯示，今年的雙11交易額再創(chuàng)新高，最終的交易額鎖定在了2135億元，首次突破了2000億大關(guān)，比上一年整整 提高了27年百分點(diǎn)。

另外，參加今年雙11的商家品牌多達(dá)18萬個(gè)，全天有237個(gè)品牌成交額，突破了1億元，遠(yuǎn)超上一年天貓雙11全天的數(shù)量。

更值得一提的是，今年雙11零點(diǎn)開始后僅21秒就突破10億，2分05秒破100億，1小時(shí)47分26秒破1000億大關(guān)。也就是說，今年雙11開場(chǎng)兩小時(shí)不到，就差不多完成了總交易額的一半。所以，真的可以說是搶購了！

看到這些數(shù)字，我就仿佛看到了一個(gè)個(gè)熬更守夜，等待開搶的中國消費(fèi)者。說實(shí)話，我個(gè)人對(duì)這種熬更守夜搶購商品的行為不是很理解，但我個(gè)人的態(tài)度這并不妨礙大眾的狂歡，雙11經(jīng)過十年的持續(xù)積累與沉淀，已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的參與流程和體系，無論是商家，還是消費(fèi)者，都已經(jīng)把這一天看成了一個(gè)節(jié)日，在很多人心目當(dāng)中，這個(gè)節(jié)日的份量，甚至要比圣誕節(jié)還在重得多，所以，我們不得不承認(rèn)，雙11是人類商業(yè)史上一個(gè)偉大的奇跡！

發(fā)完感慨，我們?cè)僬f一些更深層次的東西。對(duì)于雙11，其實(shí)業(yè)界有很多不同聲音，可以說的上是仁者見仁，智者見智。在很多人眼中，這些表面上看振奮人心的數(shù)字，背后還隱藏著很多不為人知的秘密，有些可以說是隱憂，而還有一些，堪稱是危機(jī)！

我來試舉兩例。

1、有人認(rèn)為：線上零售的火爆，折射出了中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣

相當(dāng)一部分人認(rèn)為，線上零售的持續(xù)火爆，表面上看是消費(fèi)升級(jí)帶來的必然結(jié)果，但從本質(zhì)上來看，其實(shí)是實(shí)體不景氣帶來的副產(chǎn)品。無論是在中國，還是在美國，凡是線上經(jīng)濟(jì)壓倒線下經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，必然也是整體經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候。比如，2008年美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)，亞馬遜就大增了25%。

中國人常說，禍兮福所倚，福兮禍所伏，對(duì)于雙11，我們不能只往好處看，他背后隱藏的危機(jī)，更值得我們關(guān)注。今年雙11恰巧是個(gè)周末，我特意去線下商城去逛了一逛，相比線上的火爆，線下城商的打折力度，就相當(dāng)一般了，完全沒有節(jié)日氣氛，來逛商城的顧客也并不比平常的周末多。由此來看，線上零售火爆折射實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣的觀點(diǎn)，的確有一定道理。

2、還有有認(rèn)為：雙11玩法的升級(jí)，折射出了國人消費(fèi)力的降級(jí)

細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)，今年雙11大促的玩法升級(jí)了，相比上一年，花樣更多，渠道更廣，復(fù)雜程度也更高，如果不多花點(diǎn)時(shí)間、精力，還真跟不上雙11大促節(jié)奏。

對(duì)于這種變化，比較主流的一種觀點(diǎn)認(rèn)為，這是電商平臺(tái)為了自身利益最大化，所做的“參與感”營銷。即：想方設(shè)法讓消費(fèi)者參與到狂歡中來，讓消費(fèi)者的搶購行為，超越購物本身，升華成一種生活享受。不得不說，電商平臺(tái)的做法，的確讓消費(fèi)者參與感得到了大幅提升?，F(xiàn)在，很多人一提到雙11，如果不去搶點(diǎn)什么，就好像吃了一個(gè)大虧一樣。各大電商平臺(tái)升級(jí)營銷玩法的目的，也算是達(dá)到了。

不過，我還聽到另外一種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，之所以如此多的人愿意參與、研究電商平臺(tái)復(fù)雜的促銷玩法，是因?yàn)閲说南M(fèi)能力，已根據(jù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度的高低根據(jù)分成多個(gè)層級(jí)，而對(duì)價(jià)格敏感度最高的層級(jí)，在人數(shù)上已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。這樣的結(jié)果，恰恰表明，國人的消費(fèi)力在降級(jí)，而不是升級(jí)！盡管很多人并不認(rèn)同這樣的論斷，但大眾消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感度，的確在提升，不管我們?cè)覆辉敢庀嘈牛@都是一個(gè)事實(shí)。

但還需要強(qiáng)調(diào)的是，國人消費(fèi)力升降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，不只有“價(jià)格敏感度“這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還有其它很多維度，大家看待國人消費(fèi)力的升降級(jí)也是仁者見仁，智者見智。我拋出這個(gè)觀點(diǎn)，無非是為大家打開一個(gè)思考問題的新維度，讓大家在鋪天蓋地的廣告水文之外，看到另一些值得我們關(guān)注的東西。

由于時(shí)間有限，今天的話題就聊到這，在后面的節(jié)目中，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注雙11相關(guān)的話題。如果你也有自己的觀點(diǎn)想分享，可以隨時(shí)與我們聯(lián)系，說不定下期節(jié)目，你的觀點(diǎn)就是我們討論的核心。謝謝大家，我們下期再見！（投稿郵箱：editor@fromgeek.com）

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