Windows系統(tǒng)升級后exploere.exe沒了!火絨安全:誤報查殺 需升級病毒庫

2月20日消息,近期,有Windows用戶稱自己在打開電腦時黑屏,去找exploere.exe ,發(fā)現(xiàn)居然沒有了。進一步查找,發(fā)現(xiàn)exploere.exe是被自己電腦上的火絨安全軟件給作為病毒查殺刪除了。

explorer.exe是Windows的文件資源管理器,它用于管理Windows的圖形外殼,包括桌面和文件管理,刪除該程序會導致Windows圖形界面無法使用。

對此現(xiàn)象,火絨安全發(fā)布《關于近期explorer誤報問題說明》。說明稱,該誤報為微軟補丁更新后觸發(fā)火絨之前查殺特征導致,涉及系統(tǒng)版本為windows10 22h2 64位和32位,該問題已于2024年1月12日緊急升級病毒庫解決,為避免您遇到相同問題,請盡快升級火絨病毒庫版本。

火絨安全還貼出了問題處理方法,如下:

?1、CTRL+SHIFT+ESC調(diào)出任務管理器;

?2、左上角,文件--運行新任務--瀏覽,進入火絨安裝路徑,雙擊HRUpdate.exe,點擊確定;

?個人版默認安裝路徑為C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin;

企業(yè)版終端默認安裝路徑為C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin;

3、可能會彈出火絨升級界面,若沒有彈出,需要Alt+Tab切換到升級窗口,點擊升級;

4、升級后,再點擊任務管理器的文件--運行新任務--輸入cmd,勾選“以系統(tǒng)管理權限創(chuàng)建此任務”--在cmd窗口輸入sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe回車

5、運行新任務輸入explorer.exe。

極客網(wǎng)企業(yè)會員

免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。

2024-02-20
Windows系統(tǒng)升級后exploere.exe沒了!火絨安全:誤報查殺 需升級病毒庫
2月20日消息,近期,有Windows用戶稱自己在打開電腦時黑屏,去找exploere.exe ,發(fā)現(xiàn)居然沒有了。進一步查找,發(fā)現(xiàn)exploere.exe是被自己電腦上的火絨安全軟件給作為病毒查殺刪除了。explorer.

長按掃碼 閱讀全文