淘集集回款太慢，遭供應(yīng)商堵門？社交電商病了嗎？

文/調(diào)皮電商 馮華魁

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這兩天，陸續(xù)有媒體報(bào)道說，有部分供應(yīng)商去淘集集公司門口要賬，與保安出現(xiàn)了一些摩擦，不過從視頻來看，人數(shù)并不多，看來只是小范圍事件。

淘集集是一個(gè)去年八月份才上線的社交電商APP，商業(yè)模式類似于拼多多，有人說，淘集集是阿里系投資的平臺(tái)，是用來狙擊拼多多的，不過，從公開的投資關(guān)系來看，并沒有看到阿里系資本的影子。

據(jù)媒體tech星球報(bào)道，此次供應(yīng)商上門事件，淘集集的回應(yīng)是：

聲明中提到的“不實(shí)消息”是這樣一張圖片：

在這條微博下面，有供應(yīng)商身份的人留言評論：

此事真假，雙方各執(zhí)一詞，調(diào)皮電商咨詢了幾個(gè)淘集集的商家，他們大概的意思是：

第一，的確有商家去淘集集上門索要貨款，這事不是最近幾天才有的，前幾個(gè)月就已經(jīng)有供應(yīng)商感覺到淘集集回款太慢，并叮囑其他供應(yīng)商，要留意回款問題；

第二，有一個(gè)商家，兩個(gè)月前就退店了，貨款和押金也成功退回。之所以能“及時(shí)上岸”，是因?yàn)樗怯膳笥呀榻B入駐淘集集，而對接此商家的淘集集內(nèi)部人士兩個(gè)多月以前，告訴他，讓他盡快退店，目前該內(nèi)部人士已經(jīng)離開淘集集。

第三，還有一個(gè)商家，入駐之后并沒有實(shí)際運(yùn)營，因?yàn)楦杏X這個(gè)模式跟拼多多差不多，比拼多多的點(diǎn)位更低，服務(wù)要求又很苛刻，罰款很高，幾經(jīng)琢磨之后，決定放棄。

簡單的幾個(gè)調(diào)研，并不代表全部，也不能對淘集集下定結(jié)論，畢竟它也是剛剛成立一年的新平臺(tái)，需要不斷隨著環(huán)境的變化而不斷進(jìn)化，不過，供應(yīng)商貨款拖延太久，肯定是不太合適的。

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這個(gè)話題本來也不是太大的話題，但是，最近半年來，我們不斷接到商家的提示，某某平臺(tái)回款又慢了，大家要多多注意啊。

以前，還只是小平臺(tái)出現(xiàn)回款比較慢，8月份的時(shí)候，我們接到提示，某著名社交電商平臺(tái)的回款也出現(xiàn)了問題。

還讓我們不得不正視一個(gè)現(xiàn)象，這兩年如雨后春筍般建立的社交電商平臺(tái)，目前正在遭遇一輪危機(jī)。

去年下半年最火的社區(qū)團(tuán)購賽道，就正在遭遇大整合，本來是豪華創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的松鼠拼拼，竟然是第一個(gè)遭遇解散風(fēng)險(xiǎn)的top玩家，你我您與十薈團(tuán)已經(jīng)合并，未來這個(gè)領(lǐng)域還將出現(xiàn)進(jìn)一步的整合，畢竟連第一名興盛優(yōu)選，目前仍然每天虧損幾千萬。

另外一些以社群、拼購為主的小型社交電商平臺(tái)，更是多不勝數(shù)，調(diào)皮電商有一位會(huì)員，談過的社交電商渠道有上百個(gè)，入駐的也有50多家。

入駐這些碎片渠道的商家，都有一些共同的特性，大部分都是微型商家，幾乎沒有大一點(diǎn)的品牌方直供，他們大多做不好淘寶天貓公眾號，才會(huì)去尋找碎片的社交流量，畢竟，淘寶京東其實(shí)還是需要一定的運(yùn)營能力，光直通車，就夠深?yuàn)W的成為一門學(xué)科了，更何況再加上各種折扣算法，不頭大才怪呢。

但是，他們又有貨源優(yōu)勢，又想賣貨，而社交電商平臺(tái)，大多不需要深?yuàn)W的運(yùn)營能力，只要給到低價(jià)就行，所以，很多社交平臺(tái)的入駐，只需要你在淘寶京東有店，作為一個(gè)參照，不用運(yùn)營多好，就可以讓你入駐。

社交平臺(tái)本身也是初創(chuàng)，所以小商家對小平臺(tái)，就成了“門當(dāng)戶對”，就算拼多多做到這么大了，去拼多多上開店的主力以及拼多多扶持的重點(diǎn)，也仍然是哪些不會(huì)做淘寶的商家，比如廣大的農(nóng)業(yè)基地和工廠基地。

所以，社交渠道的商家大多是很樸實(shí)的，雖然也有商人的算計(jì)和小聰明，但是大多也是本小禮薄的買賣，靠著一點(diǎn)自身的資源混口飯吃，本身就是靠價(jià)格戰(zhàn)在生存，一旦一筆貨款回不來，公司就面臨生存危機(jī)。

可能會(huì)有人說，他們小商家可憐，難道不是自找的？要是提高自身能力，做好產(chǎn)品，在市場上有競爭力，也不用到處去找那些小型碎片渠道了。

其實(shí)，如果小商家懂戰(zhàn)略懂管理，能招募優(yōu)秀人才，做出了很牛的品牌，誰還去那些碎片渠道里“扒食”啊，靠運(yùn)營能力掙錢的人，不會(huì)去太多的碎片渠道掙扎。

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中國的大多數(shù)商家一定是小商家，這是定律，全世界都一樣，當(dāng)年，淘寶能做起來，其實(shí)也是抓住了小商家，當(dāng)初很多品牌商覺得淘寶低端，是不愿意入駐的。

從平臺(tái)的角度來說，與小商家共贏才有未來，在貨款方面一定要讓商家有安全感，他們才愿意拿出更多的資源支持平臺(tái)的成長。

平臺(tái)的價(jià)值是商品運(yùn)營，商品運(yùn)營的優(yōu)劣最終還是依托于給商家提供一個(gè)良好的生態(tài)。

不過，現(xiàn)在太多的社交電商平臺(tái)在這一點(diǎn)很缺失，平臺(tái)生態(tài)不太健康，要么是拿著商家的錢亂補(bǔ)貼；要么是對商家比較苛刻；要么發(fā)展太激進(jìn)，要么定位有問題；商家、分銷商、消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)上，沒有成長感，也缺少互動(dòng)，缺少平臺(tái)作為紐帶的生命力和韌性，在追逐風(fēng)潮中，風(fēng)向一變，或者風(fēng)力變小，立馬就散架了。

實(shí)際上，在淘寶京東拼多多之外，微信抖音快手之間，一定還有一個(gè)大型電商平臺(tái)的生存空間，去連接極度碎片化的渠道和消費(fèi)者，但現(xiàn)在各類社交平臺(tái)大都是病懨懨的，沒有建立健康的成長基因，偏重于對GMV的增長迷戀，對商家沒有培養(yǎng)，只有利用；對消費(fèi)者沒有教育，只有誘導(dǎo)；對流量渠道，只有淺嘗輒止，沒有深度訓(xùn)練。

社交電商的路，還有很長很長！

生成海報(bào)

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