iPad Pro銷量不樂觀，蘋果的問題出在哪？

從“最冷門旗艦”到銷量被Surface反超，曾經(jīng)被視之為平板銷量拯救者而推出的iPad Pro,已然成為蘋果近幾年較遺憾的產(chǎn)品之一。

不久前，IDC公布了2016年第三季度平板電腦的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，蘋果42.55億美元的營(yíng)收與去年同期的42.76億美元基本持平。然而，一個(gè)不太理想的數(shù)據(jù)是，iPad Pro的季度銷量不及整體的三分之一，尤其是在三星、微軟等品牌的擠壓之下，被寄予厚望的iPad Pro是否會(huì)和“新一代生產(chǎn)力工具”失之交臂？

三星、微軟、蘋果，對(duì)于生產(chǎn)力工具的認(rèn)知有何不同？

無獨(dú)有偶，同樣瞄準(zhǔn)新一代生產(chǎn)力工具的還有三星和微軟。為了進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)，三星在今年下半年推出了Galaxy TabPro S，微軟的Surface系列也進(jìn)化到了第四代，三大科技巨頭在圍繞生產(chǎn)力工具的新戰(zhàn)場(chǎng)上再次站到了對(duì)立面。

距離iPad Pro和Surface Pro 4的推出已經(jīng)一年有余，Galaxy TabPro S也已上市了幾個(gè)月的時(shí)間，市場(chǎng)和消費(fèi)者卻給出了不同的反映，iPad Pro未能完成蘋果進(jìn)軍辦公市場(chǎng)的夙愿，娛樂化的iPad Air和iPad mini依舊是蘋果銷量的主力軍。相反的是，三星憑借Galaxy TabPro S正在成為新一代生產(chǎn)力工具的最佳代表，微軟的Surface Pro 4幾乎成為下一代PC的方向標(biāo)。

原因何在？或許還要從兩個(gè)方面說起。

1、產(chǎn)品是否為辦公而生？

在iPad Pro身上很容易看到蘋果的改變，比如對(duì)觸屏交互情有獨(dú)鐘的蘋果為iPad Pro配備了鍵盤和Pencil（手寫筆），在屏幕上也擴(kuò)大到了12寸?？沙酥猓M(fèi)者很難看到iPad Pro和其他平板的不同，甚至有不少人質(zhì)疑iPad Pro的便攜性。

雖然iOS系統(tǒng)上增加了不少辦公軟件，可從用戶的吐槽來看，辦公反倒成了iPad Pro的雞肋功能。而銷量也恰如其分的表達(dá)了市場(chǎng)的態(tài)度，以中國(guó)市場(chǎng)為例，iPad Pro上市一個(gè)月之后的激活量?jī)H為4.9萬臺(tái)，遠(yuǎn)低于預(yù)期，且今年前三季度的表現(xiàn)難有可圈可點(diǎn)之處。

反觀三星的Galaxy TabPro S，在目標(biāo)人群上更多的瞄準(zhǔn)了商務(wù)辦公人士，二合一平板電腦的定位也迅速獲得了消費(fèi)者的共識(shí)。和Surface一樣，Galaxy TabPro S標(biāo)配了全尺寸鍵盤以迎合筆記本和PC用戶的使用習(xí)慣。

和蘋果不同的是，三星和微軟對(duì)二合一平板電腦有著更深刻的認(rèn)識(shí)，在Galaxy TabPro S的設(shè)計(jì)以及后期的營(yíng)銷上，三星更看重產(chǎn)品本身的商務(wù)辦公屬性，比如采用在辦公方面更加成熟的Windows10操作系統(tǒng)，在保證產(chǎn)品輕薄便攜的同時(shí)努力提升性能和效率，如此種種。而Surface系列本身就是微軟為合作伙伴打造的樣本，也是微軟為數(shù)不多贏得用戶口碑的產(chǎn)品。

2、如何改變用戶認(rèn)知？

從MP3到手機(jī)再到智能手表，蘋果在近十年的產(chǎn)品越來越偏向于消費(fèi)電子，盡管這是一家以PC起家的公司，卻很少有人把蘋果和辦公聯(lián)系在一起。這種結(jié)果在一定程度上和科技發(fā)展的趨勢(shì)不無關(guān)系，好比說隨著功能越來越豐富，手機(jī)更多的在充當(dāng)娛樂工具而非通信工具。

而蘋果的不足在于，過去的重心一直在大眾消費(fèi)市場(chǎng)，而忽略了商務(wù)市場(chǎng)的布局，即便是在“Wintel聯(lián)盟”時(shí)特例獨(dú)行的Mac系列，時(shí)尚標(biāo)簽也早已超越了辦公的標(biāo)簽。具體到產(chǎn)品本身來看，iPad Pro繼承了手機(jī)和平板電腦上深的用戶喜愛的iOS系統(tǒng)，但這個(gè)系統(tǒng)的娛樂印象早已淹沒了其在辦公方面的應(yīng)用。

三星以及同一陣營(yíng)的微軟、華為等則是蘋果的另一面。可以說，在商務(wù)辦公領(lǐng)域，三星的品牌認(rèn)知要遠(yuǎn)高于蘋果，這也是Galaxy TabPro S能夠迅速占領(lǐng)這一市場(chǎng)的原因之一。從另一方面來看，在微軟Surface之后，再加上其他PC廠商的積極配合，二合一平板電腦迅速成為辦公市場(chǎng)的新趨勢(shì)，三星Galaxy TabPro S的到來可謂恰逢其時(shí)。

生產(chǎn)力屬性缺失，蘋果或錯(cuò)失辦公市場(chǎng)

如果蘋果不能賦予iPad Pro更多的生產(chǎn)力，以及最大程度的改變消費(fèi)者對(duì)iPad的認(rèn)知，留給iPad的未來可能遠(yuǎn)不及Mac電腦的結(jié)局。

一方面，三星、微軟等在二合一平板領(lǐng)域的動(dòng)作越來越大，微軟憑借四代產(chǎn)品成功教育了市場(chǎng)，而Galaxy TabPro S的出色表現(xiàn)和在商務(wù)市場(chǎng)的成功，為三星進(jìn)一步深耕市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)?？梢灶A(yù)見，未來這個(gè)市場(chǎng)將涌入更多的玩家，也就意味著蘋果在這個(gè)市場(chǎng)的不確定性越來越大。

另一方面，在生產(chǎn)力和娛樂性之間的選擇一直困擾著不少人，而站在廠商的角度來看，滿足娛樂性的要求并不難，Galaxy TabPro S等在娛樂方面的表現(xiàn)能夠完全滿足需要，iPad在這個(gè)市場(chǎng)并沒有形成不可取代性。

在今年3月份的新品發(fā)布會(huì)上，9.7英寸的iPad Pro應(yīng)運(yùn)而生，取代了此前同樣尺寸的iPad Air系列。也就是說，在12英寸的iPad Pro折戟之后，蘋果也在積極求變，以至于在產(chǎn)品尺寸上作出了妥協(xié)?？杉幢闳绱?，iPad Pro的銷量并未能達(dá)到預(yù)期，至少在銷量上定義為“新一代生產(chǎn)力”的iPad Pro遠(yuǎn)不及為娛樂而生的iPad Air 2和iPad mini 4?；蛟S除了產(chǎn)品本身的變革，蘋果還必須解決另外兩個(gè)問題。

其一，賦予iOS更多的生產(chǎn)力。在蘋果看來，iOS或許是“未來計(jì)算的絕佳代表”，但目前的表現(xiàn)很難取代桌面操作系統(tǒng)，辦公軟件選擇的單調(diào)、產(chǎn)品可擴(kuò)展性方面的遺憾、配件的豐富度和價(jià)格等，都束縛了iOS生產(chǎn)力的釋放。

其二，拋棄娛樂化的產(chǎn)品標(biāo)簽。正如前面所說，在辦公市場(chǎng)蘋果并沒有很強(qiáng)的品牌認(rèn)知，如何在后期的營(yíng)銷上逐步弱化娛樂產(chǎn)品的色彩，并賦予iPad Pro更多的營(yíng)銷資源和更開放的“生態(tài)”，都將決定iPad Pro未來的成敗。

結(jié)語

對(duì)于科技廠商來說，不斷追求科技的進(jìn)步與創(chuàng)新一直是其共有的目標(biāo)。并且市場(chǎng)上良性的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)科技的進(jìn)步的益處是十分明顯的。當(dāng)然，我們有理由相信，在三星和微軟等廠商的強(qiáng)勢(shì)突圍下，蘋果的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。不過，作為主要的競(jìng)爭(zhēng)伙伴，三星也勢(shì)必會(huì)為用戶帶來更好的產(chǎn)品。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、云計(jì)算、VR等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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