文/穆楠
2015年的羊年的春節(jié)著實(shí)改變了國人多年來對(duì)“紅包”的定義。
以前,大多數(shù)時(shí)候提起這詞兒,指的是過年期間用于禮尚往來的硬通貨——人民幣(各行業(yè)的潛規(guī)則“紅包”暫且不提),今年春節(jié),隨著微信、支付寶、微博等對(duì)“紅包”概念的全力運(yùn)營,這倆字在一線城市中年輕人口中基本已經(jīng)成了APP虛擬紅包的代名詞。
在去年剛嶄露頭角,僅在少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)圈子流行起的紅包為何在一年后成功搶去了傳統(tǒng)紅包的風(fēng)頭呢?先看看一組不久前除夕的數(shù)據(jù),讓還沒有發(fā)過也沒收過“APP紅包”的同學(xué)自卑一下:
——微信方面,當(dāng)日用戶紅包總發(fā)送量達(dá)到10.1億次,搖一搖互動(dòng)量達(dá)到110億次,紅包峰值發(fā)送量為8.1億次/分鐘。
——支付寶方面,紅包收發(fā)總量達(dá)到2.4億次,參與人數(shù)達(dá)到6.83億人次,紅包總金額40億元,峰值為8.83億次/分鐘。
——微博方面,除夕搶微博紅包的總次數(shù)超過1.01億次,其中有超過1500萬網(wǎng)友搶到現(xiàn)金紅包,除此之外,其日活躍用戶首次突破1億,比去年除夕大漲了46%。
APP紅包,玩法是關(guān)鍵
單從數(shù)據(jù)上看,微信已經(jīng)是領(lǐng)先很多,主要原因除了互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人已經(jīng)形成了搶發(fā)紅包的習(xí)慣外,更重要的是與春晚搖一搖紅包的合作,這使得家庭中的七大姑八大姨都開始搖晃手機(jī)來嘗鮮試玩,多線城市聯(lián)動(dòng)+春晚這催化劑的作用下,誕生出了微信夸張的紅包數(shù)據(jù)。
不過,在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)超80%份額的支付寶并沒有像上個(gè)春節(jié)那樣被“偷襲”,在我所在的幾個(gè)微信群里,由于除夕當(dāng)日微信自動(dòng)搶紅包插件的出現(xiàn),使得很多朋友在發(fā)紅包時(shí)甚至拋開微信選擇了支付寶,原因很簡(jiǎn)單——雖然操作復(fù)雜點(diǎn),但畢竟對(duì)所有人都是公平的,而且,在手機(jī)中從微信切換到支付寶,記住8個(gè)數(shù)字密碼的同時(shí)還得搶在別人前填好數(shù)字驗(yàn)證,也并不是件容易事兒,不過,這種手腦并用方式才更有“搶”的味道,與之對(duì)比,微信的紅包則更像是“白撿的”。
事實(shí)上,正因?yàn)槲⑿偶t包的火爆,也衍生出的各種問題,比如上文提到的“紅包外掛”就是個(gè)春節(jié)期間專門用機(jī)器搶紅包的插件,當(dāng)搜索這幾個(gè)關(guān)鍵字時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不少APP/PC軟件的推廣,而事實(shí)也證明,此類插件的確能幫助使用者搶到不少紅包,這也直接令不少群開始用小額紅包抓外掛,同樣,還有因使用外掛而被暫時(shí)封號(hào)的。平心而論,如果視搶紅包為游戲,使用外掛的確是種作弊行為,不過最需要承擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是游戲規(guī)則的制定者微信,過了春節(jié)的紅包旺季,相信此類插件也暫時(shí)失去了市場(chǎng),但騰訊仍需謹(jǐn)慎對(duì)待。
紅包大戰(zhàn)的另一位參賽選手微博則低調(diào)不少,如果是2009年最早玩微博的用戶應(yīng)該知道——事實(shí)上,當(dāng)時(shí)還未分拆的新浪微博才是網(wǎng)絡(luò)紅包最早的發(fā)源地,活動(dòng)也借鑒了當(dāng)時(shí)相當(dāng)火的一部電影《讓子彈飛》,名字就叫“讓紅包飛”,直到今年,這個(gè)活動(dòng)扔在持續(xù),不過玩法有了很大變化。
對(duì)于微博來說,從體量上與騰訊、阿里還遠(yuǎn)不在一個(gè)級(jí)別,但微博上的營銷價(jià)值與明星對(duì)粉絲的高效傳播路徑,是微信與支付寶都無法比擬的,所以微博團(tuán)隊(duì)在今年的活動(dòng)中著重優(yōu)化了粉絲經(jīng)濟(jì)的玩法——明星可以給粉絲發(fā)紅包,粉絲則也可以給明星“塞錢”,點(diǎn)擊明星的紅包頁面,“塞”的多的粉絲則都與明星一同上榜,這其實(shí)正是利用了追星的心理,類似與游戲中的人民幣玩家,花錢買高排位;同時(shí),把微博作為重要輿論陣地的明星們則也會(huì)有互相攀比的心態(tài),這種內(nèi)在情緒也讓TA們更積極的呼吁粉絲參與其中。
所以不得不說,雙向紅包的玩法是微博一個(gè)很有價(jià)值的創(chuàng)新;而作為媒體屬性的微博,還是個(gè)吐槽圣地,尤其是面對(duì)在年輕一代眼中地位幾乎跟國足不相上下的春晚時(shí),微博成了全民吐槽集中營——春晚直播期間,有3470萬微博網(wǎng)友參與春晚互動(dòng),討論春晚的微博達(dá)到4505萬條,總互動(dòng)量達(dá)到6941萬,相關(guān)話題總閱讀量更達(dá)到41.5億。事實(shí)上,這是一個(gè)與微信創(chuàng)造10億紅包發(fā)送量同樣讓人驚嘆的數(shù)據(jù)。
紅包背后是商業(yè)價(jià)值
在企業(yè)營銷層面來說,網(wǎng)絡(luò)紅包的出現(xiàn)則讓以往單純的品牌曝光有了更體面的亮相方式,并且不管是微信,支付寶還是微博都已經(jīng)有所滲透。
春晚中,有多家企業(yè)主動(dòng)掏巨資為了就是參與下?lián)u紅包這種全新的互動(dòng)方式,讓數(shù)億觀眾拿起手機(jī)狂搖的同時(shí)也記住品牌與產(chǎn)品;支付寶則推出了企業(yè)紅包平臺(tái),在微信群中流傳的企業(yè)紅包也多利用了視覺設(shè)計(jì),讓一個(gè)個(gè)8位紅包密碼頁成就了不少漂亮的海報(bào);微博則因?yàn)橛斜姸嗟乃{(lán)V認(rèn)證企業(yè)而玩的更加風(fēng)生水起,企業(yè)有多壕,曝光量與粉絲追捧度就有多高——相比而言,微博紅包更像是一場(chǎng)設(shè)計(jì)巧妙的小游戲。
撥開網(wǎng)絡(luò)紅包的紅皮,內(nèi)部是一顆顆移動(dòng)支付的野心。對(duì)騰訊來說,盡管微信紅包聲勢(shì)浩大,靠這一優(yōu)勢(shì)也成功綁定了海量銀行卡,但其最大問題仍然是缺乏應(yīng)用場(chǎng)景,目前微信所有提供消費(fèi)場(chǎng)景還是比較有限,而且使用后你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)還有很大上升空間。
而支付寶在有著巨大應(yīng)用場(chǎng)景的背景下,也因?yàn)槿狈ι缃魂P(guān)系而難以像微信一樣出現(xiàn)什么能爆點(diǎn)級(jí)應(yīng)用,給人的印象還是過于常規(guī);至于微博,跟前兩家的移動(dòng)支付比,他還是個(gè)孩子……不過最近半年來,微博也在“打賞”、與自媒體變現(xiàn)等領(lǐng)域開始有所動(dòng)作,尤其是在推出 V6版本后,面向垂直細(xì)分的趨勢(shì)非常明顯,這對(duì)于支付場(chǎng)景的擴(kuò)充與發(fā)展是相當(dāng)有利的,此外,鑒于阿里系與微博的持股關(guān)系,也讓微博支付體系與支付寶有著不少關(guān)聯(lián)。
總結(jié)來看,2015年的羊年春節(jié)可以說是網(wǎng)絡(luò)紅包、APP 紅包正式確立地位的開端,一方面,它成功的把全國收視率最高的春晚與網(wǎng)民日常最常用的幾個(gè)應(yīng)用成功結(jié)合;另一方面,它讓企業(yè)找到了新的營銷方向,尤其是在社交營銷與大型綜藝節(jié)目營銷上,在各家通過多元化場(chǎng)景爭(zhēng)搶移動(dòng)支付入口的情況下,第一個(gè)需要我們重新的定義的傳統(tǒng)名詞,恐怕就是“紅包”了。
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