北京時(shí)間17日早間消息,據(jù)《福布斯》報(bào)道,人們目前普遍認(rèn)為,人工智能(AI)將導(dǎo)致人類失去工作,造成廣泛的人員冗余。但新的研究表明,那些投資于人工智能的企業(yè)更有可能創(chuàng)造工作崗位,而不是毀滅它們。
咨詢巨頭凱捷(Capgemini)調(diào)查了1000家部署了人工智能系統(tǒng)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)其中五分之四的企業(yè)正在創(chuàng)造更多職位。此外,三分之二的受訪企業(yè)稱,他們的職位總數(shù)并未因?yàn)槭褂?a href="http://ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI而被裁減。
當(dāng)然,目前人類對(duì)AI的使用還處于初級(jí)階段,即使那些科技領(lǐng)先的企業(yè)今天所使用的AI系統(tǒng)與未來5年可能出現(xiàn)的相比也十分落后。但所有跡象顯示,第一波機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用的浪潮將被用來擴(kuò)大現(xiàn)有的人類勞動(dòng)大軍,而不是使他們變得冗余。
凱捷的報(bào)告還顯示,AI正對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生重大影響,四分之三的受訪企業(yè)表示,AI的應(yīng)用使它們的銷售額增長(zhǎng)了10%以上。
客服是大部分人認(rèn)為將會(huì)受到AI影響最大的領(lǐng)域,但該行業(yè)73%的企業(yè)表示,他們相信能夠利用AI來提高客戶滿意度。
全球最大招聘求職網(wǎng)站Indeed最近宣布,過去3年,英國(guó)企業(yè)發(fā)布的AI相關(guān)職位數(shù)量增加了5倍。該網(wǎng)站的研究還發(fā)現(xiàn),對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家和人工智能專家的需求遠(yuǎn)超過了供應(yīng),每個(gè)合格應(yīng)聘者平均有2.3個(gè)空缺職位可以選擇。
與此同時(shí),機(jī)器學(xué)習(xí)工程類職位的平均年薪達(dá)到54386英鎊,幾乎是英國(guó)平均工資的兩倍。
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