從時(shí)間角度上來看，十年對(duì)一家公司來說說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短，僅僅只是一段必經(jīng)的成長(zhǎng)之路。然而站在更大的尺度上來看，不難發(fā)現(xiàn)它背后隱含的也是這段時(shí)代的縮影——凝聚的是無數(shù)的付出，展現(xiàn)的是創(chuàng)造而成的未知，當(dāng)然，這其中也包括著下個(gè)十年將何去何從。
把時(shí)間的指針撥回 2010 年。彼時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛進(jìn)入起步階段。對(duì)大多數(shù)人來說，智能手機(jī)尚未成為生活中不可或缺的一部分。但它們所顯露出的潛力卻無疑引發(fā)了眾多關(guān)注和展望。App Annie 正是其中的一份子。
時(shí)值創(chuàng)立的第十個(gè)年頭，App Annie 在今年 7 月份發(fā)布了新一代產(chǎn)品 App Annie Ascend——首款提供應(yīng)用市場(chǎng)數(shù)據(jù)和廣告分析功能的移動(dòng)表現(xiàn)產(chǎn)品組合。這款產(chǎn)品將為 App Annie 帶來哪些改變？App Annie 怎樣才能應(yīng)對(duì)當(dāng)下更加變幻莫測(cè)的移動(dòng)市場(chǎng)？未來 App Annie 又將會(huì)如何對(duì)自身進(jìn)行定義？···站在 App Annie 上個(gè)十年和下個(gè)十年的交匯點(diǎn)，動(dòng)點(diǎn)出海有幸邀請(qǐng)到了 App Annie 首席執(zhí)行官 Ted Krantz 和 App Annie 國(guó)際董事總經(jīng)理 Cindy Deng 為我們解答，十年后的 App Annie 正在承載著怎樣的變化和期許。
十年磨一劍
回望 App Annie 過去的歷程，Ted 感慨良多。他向動(dòng)點(diǎn)出海指出，“App Annie 創(chuàng)始于 2010 年，當(dāng)時(shí)智能手機(jī)和應(yīng)用才剛剛出現(xiàn)。營(yíng)銷人員，開發(fā)人員和品牌經(jīng)理還對(duì)應(yīng)用生態(tài)缺乏了解。我們預(yù)見到移動(dòng)將會(huì)改變消費(fèi)者的行為，從業(yè)人員對(duì)行業(yè)透明度和洞察有巨大需求。這為我們提供了一個(gè)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的機(jī)會(huì)。而十年后的今天，我們的市場(chǎng)占率達(dá)到了近 80％。
目前，我們有約 25％ 的業(yè)務(wù)來自大型游戲公司。奉行移動(dòng)優(yōu)先理念的游戲公司推動(dòng)著我們開發(fā)了市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一系列產(chǎn)品。作為 CEO，在與各公司高層（特別是游戲公司）的討論中，我們意識(shí)到客戶在使用市場(chǎng)數(shù)據(jù)的同時(shí)，也急需整合、分析自有數(shù)據(jù)（第一方數(shù)據(jù)）和廣告業(yè)務(wù)。特別是在游戲領(lǐng)域，發(fā)行商們有興趣成為供應(yīng)方，并嘗試實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這引起了我們的興趣，也促使我們思考提供第一方的廣告分析平臺(tái)。”
去年 9 月，在完成了對(duì)移動(dòng)廣告數(shù)據(jù)分析公司 Libring 的收購(gòu)后，App Annie 成為了業(yè)界首家能同時(shí)提供移動(dòng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和廣告分析服務(wù)的全面平臺(tái)。這意味著 App Annie 不僅可以讓廠商了解市場(chǎng)上的整體數(shù)據(jù)狀況，同時(shí)也能對(duì)自身數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。然而，App Annie 顯然并不滿足于此，而是向著這個(gè)目標(biāo)展開了它進(jìn)一步的步伐。
Ted 透露，“一直以來，品牌方和發(fā)行商都試圖借助廣告供求雙方分散的數(shù)據(jù)來源來優(yōu)化廣告收入和用戶獲取。整理和分析工作往往需要嚴(yán)重依賴 IT 和大型內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員難以專注于為用戶創(chuàng)造價(jià)值。想要洞悉 B2B2C 移動(dòng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)，就需要從單一控制點(diǎn)來統(tǒng)一所有廣告數(shù)據(jù)來源，以便清楚了解投資回報(bào)率。這就需要明確一些關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)，比如用戶獲取成本（CAC）、生命周期價(jià)值 （LTV） 和廣告支出回報(bào) （ROAS）。App Annie 希望與發(fā)行商和品牌方合作，通過在市場(chǎng)數(shù)據(jù)和企業(yè)自身數(shù)據(jù)分析上的優(yōu)勢(shì)，幫助他們?cè)谝苿?dòng)領(lǐng)域獲得成功。 ”
而 Ascend 正是這一希望的產(chǎn)物。Ted 表示，希望通過 Ascend 為應(yīng)用發(fā)行商和開發(fā)商提供更全面的解決方案，解鎖移動(dòng)廣告和變現(xiàn)潛力。他也同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“App Annie Ascend 可將廣告數(shù)據(jù)集中到一個(gè)有序的系統(tǒng)中，以消除這一過程的復(fù)雜性。這種便捷性能夠最大限度的將團(tuán)隊(duì)成員從繁雜的操作流程中解放出來，專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新?！?另一方面，“App Annie Ascend 使全球發(fā)行商和品牌方得以輕松整合不同的廣告數(shù)據(jù)來源，并將它們組合到單一視圖中，從而獲得具有可操作性的數(shù)據(jù)洞察，而無需依賴 IT 團(tuán)隊(duì)?！?/p>
根據(jù) App Annie 提供的數(shù)據(jù)，目前 Ascend 以及被 Zynga、Reddit 、Jam City、Imgure 和 Castbox 等全球知名發(fā)行商所使用，并獲得了一致認(rèn)可。
從中國(guó)到中國(guó)
當(dāng)然，隨著移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域不斷向前發(fā)展，它所面對(duì)的環(huán)境和條件也在隨之不斷變化，尤其是在擁有更加龐大的群體基數(shù)和相對(duì)較長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)，想要適應(yīng)更加劇變更具挑戰(zhàn)性的當(dāng)下，對(duì) App Annie 來說，還有更多事情等待完成。
作為一家總部位于美國(guó)的公司，很少有人會(huì)意識(shí)到 App Annie 于 2010 年在北京創(chuàng)立。Cindy 告訴動(dòng)點(diǎn)出海 “從創(chuàng)立伊始，中國(guó)市場(chǎng)就一直是我們業(yè)務(wù)的一部分，并隨著我們的全球擴(kuò)張而不斷發(fā)展?！?/p>
” 在過去幾年之中，數(shù)字隱私的發(fā)展不斷加速，用戶比以往任何時(shí)候都更傾向于將隱私放在第一位。在隱私優(yōu)先的世界中，最成功的企業(yè)能夠意識(shí)到體驗(yàn)就是產(chǎn)品，深入挖掘用戶級(jí)別的數(shù)據(jù)已不再是一種可用的選擇。
成功的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，用戶希望把握自己與每一個(gè)產(chǎn)品互動(dòng)的方式，包括他們最私人的設(shè)備——手機(jī)。用戶可能不會(huì)點(diǎn)擊 “我接受在其他應(yīng)用和網(wǎng)站上跟蹤我”。這一改變不可避免地會(huì)造成用戶級(jí)別的數(shù)據(jù)丟失，因此數(shù)字衡量數(shù)據(jù)的訪問轉(zhuǎn)向了活動(dòng)（campaign）層面。一些平臺(tái)開始構(gòu)建 SKAdNetwork 規(guī)范以接收活動(dòng)層面的洞察。
但是我們認(rèn)為需要將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，需要去發(fā)掘更多能夠用以評(píng)估移動(dòng)業(yè)務(wù)績(jī)效的指標(biāo)和方式。 例如，用戶級(jí)別的數(shù)據(jù)會(huì)更加難以獲取，因此，用情境化相關(guān)指標(biāo)等更廣泛的數(shù)據(jù)來監(jiān)測(cè)績(jī)效將會(huì)是一個(gè)更好的選擇。在無法深入挖掘的情況下，唯一選擇就是拓闊思路。要全面了解情境化洞察，大規(guī)模聚合是關(guān)鍵。通過其廣告數(shù)據(jù)來源，廣泛地、跨平臺(tái)地將有效的活動(dòng)（campaign）層面數(shù)據(jù)聚合到一個(gè)解決方案中，這將彌補(bǔ)在用戶級(jí)別數(shù)據(jù)方面的損失。
隨著 Ascend 的推出，我們正在將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到第一方廣告數(shù)據(jù)分析。這使我們能夠服務(wù)于更大的客戶群體，滿足更多客戶需求，成為發(fā)行商最親密的合作伙伴。通過結(jié)合第一方數(shù)據(jù)分析和第三方市場(chǎng)對(duì)標(biāo)，為移動(dòng)業(yè)務(wù)提供全面的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的指導(dǎo)。 在瞬息萬變的全球應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中，我們致力于將最好的第三方應(yīng)用市場(chǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)和第一方廣告分析平臺(tái)引入中國(guó)，幫助中國(guó)的發(fā)行商在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。 ”
下一個(gè)十年
乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，App Annie 和 Ascend 一起來到了一個(gè)新的起點(diǎn)。作為一家成立于 2010 年的移動(dòng)數(shù)據(jù)和分析公司，它在十年前邁出的這一步不僅定義了其今天的高度，也成為了它下一個(gè)旅程的開端。盡管前方依然充滿未知，但 Ted 卻早已有了答案 “在起步時(shí)，我們主要與許多奉行 “移動(dòng)優(yōu)先” 的公司進(jìn)行合作，尤其是在游戲領(lǐng)域，但如今，我們的客戶群覆蓋了廣泛的行業(yè)。這也印證了移動(dòng)如今影響我們生活的各個(gè)方面。
在過去十年的大部分時(shí)間里，我們的使命是為客戶提供具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，助其在移動(dòng)領(lǐng)域做出更明智的決策。即將展開的新十年，我們的目標(biāo)是：幫助成功的公司輕松利用自有數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的、有預(yù)測(cè)性的、可操作性的業(yè)務(wù)洞察。
我們將繼續(xù)為走向全球的中國(guó)應(yīng)用發(fā)行商提供服務(wù)，幫助他們了解全球市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，獲取最新的趨勢(shì)和洞察，以便他們采取行動(dòng)，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)和收入，并最終在移動(dòng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得成功。 ”
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