現(xiàn)金貸黃金時代:搶流量搶資金搶人才 行業(yè)開啟萬團(tuán)大戰(zhàn)

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文 | 零和 墨菲

如今,現(xiàn)金貸平臺已多達(dá)上萬家,行業(yè)進(jìn)入爆炸的黃金時代。

“按照重要性,行業(yè)3大痛點(diǎn)應(yīng)該是這樣排序:流量、資金和人才”,現(xiàn)金貸平臺的CEO郭欣稱。

獲客成本正在水漲船高,從幾十暴漲到200元左右,“用戶初次借款利潤,還不夠支付獲客成本”,郭欣稱,盈利只能靠復(fù)借。

而資金成本,也在逐步增加,有平臺甚至接受過年利率高至30%的資金。

行業(yè)正在上演花式搶人大戰(zhàn),有現(xiàn)金貸平臺中層以上的團(tuán)隊(duì),被上市公司用35%的干股,全部打包挖走。

流量、資金和人才,上萬家公司在這三個領(lǐng)域中的爭奪之戰(zhàn),組成了現(xiàn)金貸黃金時代的所有細(xì)節(jié)……

01

貸款超市

陳冉所在的現(xiàn)金貸公司門口,有一個大大的顯示屏:距離10月放款目標(biāo),還差3億元。

下面還有幾行數(shù)字,顯示的是他們本月放款額和歷史總放款額。

每隔半小時,數(shù)字會刷新一次。

這種“像高考倒計(jì)時一樣的大屏”,懸掛在多家現(xiàn)金貸平臺的門口,刺激和鼓勵著所有的員工。

在這個人人都做現(xiàn)金貸的黃金時代,所有人都在急速沖刺。

而流量,是直接影響放款速度的最大閥門。

負(fù)責(zé)流量的陳冉,最近的壓力越來越大。

現(xiàn)金貸放款用戶的獲客成本,已暴漲到200元左右,比去年漲了3-5倍。

“以前,找流量的方式都比較草根”,陳冉說,他加入了上百個資源對接群,群里所有的人,都需要修改名稱,注明“甲方”和“乙方”。

甲方,是現(xiàn)金貸公司;而乙方,就是流量方。

有意思的是,在這里,甲乙方的地位,是完全顛倒的。

大部分信息,都是由甲方發(fā)出,他們在群里跪求乙方合作,稱呼對方為“乙方大大”或“流量爸爸”。

群里大多是甲方求合作

而在這些乙方中,最主要的,就是貸款超市。

所謂貸款超市,就是將一些貸款產(chǎn)品聚合的平臺,像超市可以采購各種商品一樣,在這里,也可以挑選各種現(xiàn)金貸產(chǎn)品。

和貸款超市的合作,一般分為兩種,一種是CPA,一種是CPS。

所謂的“CPA”,就是按照注冊用戶來結(jié)算。

陳冉說,這種方式,一般貸款超市會更喜歡。

從用戶注冊后申請貸款,到最終放款,行業(yè)的通過率在10%-20%間,高低不等。

因此,對于貸款超市來說,按注冊量結(jié)算省事、劃算。

而另外一種“CPS”,則是按照放款金額來結(jié)算。這種方式,現(xiàn)金貸平臺更喜歡。

“以最終的結(jié)果,來支付傭金,這自然是最直接的”,陳冉稱,這種方式,不需要考慮流量平臺用戶的優(yōu)劣。

在雙方的博弈下,通常也會采取兩種方式結(jié)合來結(jié)算。

“最開始,一個注冊用戶,我們只需要支付3塊錢”,陳冉說,2016年下半年,現(xiàn)金貸剛剛開始爆炸,市面的價格還是比較劃算的。

陳冉平臺的通過率是10%,也就是說,最終放款用戶的流量成本,是30元。

然而,隨著競爭加劇,金額正在暴漲。

“現(xiàn)在流量爸爸要求,一個注冊用戶的價格,是10-15元”,也就意味著,獲客成本暴漲到100-150元,漲了3-5倍。

即便是按照放款金額來結(jié)算,“流量爸爸的要求也越發(fā)過分,會要求收放款金額的3%,一些強(qiáng)勢的平臺,甚至要10%”,陳冉說。

按照這個方式來計(jì)算,放款2000元,流量平臺就得分走200元,這基本把現(xiàn)金貸平臺的收益,全部吃盡。

陳冉公司各家貸款超市的流量成本圖

流量成本的暴漲,讓現(xiàn)金貸平臺感覺到壓力陡增,業(yè)內(nèi)甚至流傳一個觀點(diǎn):貸款超市,才是現(xiàn)金貸黃金時代的最大贏家。

業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀是,在一個平臺上,用戶首次借款的利潤,只夠支付獲客成本。

只有借款人在第二次,甚至第三次在平臺上復(fù)借時,平臺才可能盈利。

“貸款超市的流量,正在越變越差”,陳冉注意到,貸款超市確實(shí)是轉(zhuǎn)化率最高的流量平臺,但同時,也是質(zhì)量最差的渠道。

這些主動找貸款超市的人,大多數(shù)都是經(jīng)常在各個平臺借錢的“老油子”,共債風(fēng)險極大。

02

流量暗戰(zhàn)

貸款超市的流量越來越貴,獲客卻越來越差,在這樣的背景下,各家平臺不得不采取新方式,去尋找流量。

他們正在嘗試從新場景中,去收割干凈用戶。

去和現(xiàn)金貸用戶極為匹配的平臺合作,獲取一些干凈流量,被業(yè)內(nèi)稱之為“異業(yè)合作”。

合作平臺,如網(wǎng)絡(luò)小說、彩票、游戲、視頻直播等。

異業(yè)合作的門道,則復(fù)雜得多。

郭欣稱,他們嘗試過在游戲上投放廣告,效果不是很佳,“因?yàn)橥嬗螒虻娜?,急迫進(jìn)入游戲界面,你給他推薦借款廣告,他們會很反感”。

而游戲社區(qū),則會更有效一些。

他們還嘗試過網(wǎng)紅直播,但效果也不明顯,“留言區(qū)一片罵聲,說網(wǎng)紅‘墮落了’,什么都接”。

但現(xiàn)金貸平臺商務(wù)總監(jiān)羅俊賢卻發(fā)現(xiàn),視頻和直播的用戶群體,和現(xiàn)金貸用戶匹配度極高,運(yùn)用得當(dāng),效果會出奇地好。

他嘗試了在視頻中植入貼片廣告,他讓部門員工制作了很多搞笑的小視頻,右下角都嵌入文字,“要借錢,請關(guān)注某某公眾號”,簡單直接粗暴,再撒到各大視頻網(wǎng)站上。

“靠著這個方式,每天有數(shù)千的免費(fèi)流量過來”,羅俊賢稱,即便是用戶群體重合度高,也需因地制宜,才能激活流量。

而從應(yīng)用市場上去截獲流量,是各家平臺的常用手段,如購買等。

比如“貸款”這個,安卓應(yīng)用商店排在第一位的價格,是一天“2萬”。

“但其實(shí)有效時長,也就6個小時”,陳冉稱,如此計(jì)算下來的獲客成本,大多都比貸款超市高。

注:本榜單參考國家互金專委會提供的數(shù)據(jù)(來源應(yīng)用寶、華為、360應(yīng)用商店等公開下載量)

當(dāng)然,下載量也未必是最可靠的數(shù)據(jù),因?yàn)?,除購買外,刷下載量也是App推廣的常用手段。

下載量會影響到搜索排位,但大家都刷的話,價格就會水漲船高,后期需要支付更高的成本。

因此,平臺為了低成本獲取流量,奇招百出。

“應(yīng)用市場會給新的App一些扶持政策,即便不推廣,也有一些自然流量”,陳冉稱,正因?yàn)檫@個原因,幾乎所有的現(xiàn)金貸平臺,都有幾個,甚至幾十個的“馬甲包”。

他們會不定時,推出功能一樣、名字不同的現(xiàn)金貸App。

一個App的扶持期,一般是兩周左右,一過扶持期,他們就會再上架一個新馬甲。

而其他現(xiàn)金貸平臺App下的留言區(qū),也是給自己平臺打廣告的好地方。

除了這些外部渠道,現(xiàn)金貸行業(yè)內(nèi)部,還有一個重要的導(dǎo)流模式,叫“同業(yè)合作”,或者叫“甩單”。

一般在平臺上申請不成功的用戶,就會被再次“甩”給其他平臺。

“在我們平臺上的用戶,如果放款不成功,就會看到一個新按鈕:重新申請”,陳冉說,用戶點(diǎn)擊就會進(jìn)入一個新的H5頁面,里面列了幾十家現(xiàn)金貸產(chǎn)品,如此,便直接導(dǎo)流給其他平臺。

“基本上每家現(xiàn)金貸App都有這個跳轉(zhuǎn)選項(xiàng)”,陳冉稱,這種做法出于兩方面的考慮。

一方面,直接拒貸,用戶體驗(yàn)不好;另一方面,導(dǎo)流給其他平臺,還可賺些流量費(fèi),“填補(bǔ)一下自己家的流量成本”。

“我們這個小頁面,這個月流量45萬,下個月計(jì)劃到90萬”,陳冉稱,他們剛開始做,成效就非常不錯。

“相比貸款超市和應(yīng)用商城,同業(yè)合作的獲客成本要低一些,在40到60塊左右”,羅俊賢稱。

每年現(xiàn)金貸的新增用戶群是多少?

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,大概是10%,主要來自畢業(yè)新入社會的底層人群。

但目前每年現(xiàn)金貸平臺的增速,明顯要快過10%,因此,競爭越來越激烈,流量越來越貴,幾乎是難以回避的事實(shí)。

“預(yù)計(jì)在明年,流量成本還將翻一倍,獲客成本高達(dá)三四百元”,羅俊賢預(yù)測,那時,現(xiàn)金貸的利潤,將大幅度壓縮。

03

資金之戰(zhàn)

流量之外,現(xiàn)金貸的第二大命門,就是資金。

“現(xiàn)在很多平臺,都保持每個月30%的增速”,郭欣稱,這就意味著,資金的渴求度,在逐月暴增。

幾乎每個現(xiàn)金貸公司,都設(shè)立了一個專門尋找資金的部門。

但找資金,實(shí)在是一項(xiàng)拼資源、拼交際能力的工作,因此,大部分資金部門的負(fù)責(zé)人,都是銀行或金融機(jī)構(gòu)背景出身。

在今年年初,一些銀行還愿意給現(xiàn)金貸提供資金。

而在監(jiān)管部門對現(xiàn)金貸行業(yè)表態(tài)后,傳統(tǒng)和保守的資金方,基本將其拒之門外。

因?yàn)樾袠I(yè)存在監(jiān)管風(fēng)險,導(dǎo)致資金奇缺,成本隨之上漲。

目前,有一些開放的城商行,或農(nóng)村合作社,還愿意接現(xiàn)金貸,年利率是8%-12%;而信托和基金,要求年利率是12%-15%;成本最高的是P2P,高達(dá)16%-20%。

前面兩者,都對合作平臺要求極高,“一般都是月放款額在10億之上的,才愿意坐下來談”,某信托公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱。

正因?yàn)槿绱?,P2P開始成為現(xiàn)金貸平臺最重要的資金來源,多位業(yè)內(nèi)人士稱,其比例,可能高達(dá)80%-90%。

“去年和P2P的合作比較困難?!睏蠲髫?fù)責(zé)某家現(xiàn)金貸平臺的資金對接,之前,他去拜訪P2P平臺,只要說是做現(xiàn)金貸,對方就客氣地把他送出門。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年初,之前委婉拒絕楊明的幾家P2P平臺,主動打來電話,咨詢合作。

實(shí)際上,在網(wǎng)貸監(jiān)管下達(dá)后,現(xiàn)金貸的資產(chǎn)小額分散,正好符合監(jiān)管。

“現(xiàn)在各大平臺的新手標(biāo),基本上都是現(xiàn)金貸”,楊明說,周期短、利息高。

在資金方和流量方面前,現(xiàn)金貸平臺都是弱勢群體,話語權(quán)極弱。

幾乎所有的資金方,都強(qiáng)制要求簽署保底協(xié)議和擔(dān)保措施,還要提前交一筆風(fēng)險備付金。

“今年很多資金方都要求提高1-2個點(diǎn),說,你們都這么掙錢了,多分點(diǎn)利率”,楊明稱,他們都得叫資金方“爸爸”,即便是這種坐地起價,他們也不能多說什么。

一家頭部平臺為了急速獲得資金,曾經(jīng)接受過年利率高到30%的資金。

因?yàn)檎卟幻骼?,資金方撤走資金,導(dǎo)致很多現(xiàn)金貸平臺資金斷裂,放款量縮減。

因此,這也讓現(xiàn)金貸平臺如履薄冰,單獨(dú)一家資金方,他們不敢接入太多。

“對方一旦抽走資金,平臺就會停擺”,楊明稱,這和雞蛋不要放在同一個籃子里,是一個道理。

因?yàn)橘Y金爸爸太過強(qiáng)勢,有些平臺考慮把資金痛疾,徹底解決。

“有一些現(xiàn)金貸平臺,開始自建、或者收購P2P平臺了”,陳冉說,這一方面是為了獲得穩(wěn)定的資金,另一方面也可以規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險。

04

人才大戰(zhàn)

正因?yàn)樯鲜鰞纱笸袋c(diǎn),流量達(dá)人和資金大拿,成為現(xiàn)金貸行業(yè)最為吃香的兩個職位。

“現(xiàn)金貸公司正在到處挖人,急速搭建團(tuán)隊(duì),但有意思的是,最吃香的,是業(yè)務(wù)人員,而不是風(fēng)控和產(chǎn)品”,獵頭胡新明稱,因?yàn)樵诂F(xiàn)金貸早期,只要流量和資金齊備,就可以開干。

胡新明經(jīng)常接到現(xiàn)金貸老板急招人的任務(wù)。

“幾個月內(nèi),一定要給我找到這樣的人”,老板開出的條件是,無論對方之前薪酬多高,“直接翻倍”。

但即便如此,現(xiàn)金貸的人才也不好找。

行業(yè)實(shí)在太新了,剛剛火了兩年,哪里來的資深人士?

胡新明只能從外部挖人:

一個,是國外的公司,以Capital One等國外金融公司的海歸為主;另一個,從國內(nèi)銀行信用卡部門,找有一定經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員。

“招行、廣發(fā)、平安信用卡業(yè)務(wù)員,快被挖空了”,胡新明稱,一個在銀行待過兩年的人,就會成為被挖對象,薪資最少漲1.5倍,職位從普通經(jīng)理,可以跳到中層骨干。

一家公司的業(yè)務(wù)員齊威,在短短兩周內(nèi),就收到了5家現(xiàn)金貸公司的邀請。

胡新明也加入這場搶人大戰(zhàn),他每天都給齊威打一個電話,詢問意向。

但對方公司更狠,直接問齊威,想要什么待遇,都可以談,“不論別家給了多少,這邊薪酬直接翻倍”。

還有公司甚至給只是經(jīng)理的齊威,開出了“副總裁”的職位誘惑。

要么是高薪,要么是高位,各家公司都使出了渾身解數(shù),去吸引人才。

齊威的年薪,從30萬漲到80萬,但原公司開出了更優(yōu)厚的條件,他最終選擇不再挪窩。

行業(yè)也開始相互挖墻腳的搶人大戰(zhàn)。

“外面的人,都盯著我們的人挖,開出1-2倍的工資,還給期權(quán),年輕人都開始躁動不安”,郭欣開始給員工加薪,并提供更多的福利政策,以穩(wěn)定軍心。

這場搶人大戰(zhàn),還有意外的大軍加入。

很多流量平臺和上市公司,都在摩拳擦掌,準(zhǔn)備做現(xiàn)金貸。但他們深諳,自己沒有現(xiàn)金貸基因,所需要的不是一個人才,而是一個團(tuán)隊(duì)。

很多上市公司,正在大刀闊斧地收割團(tuán)隊(duì)。

“一家上市公司找過來,說有資金有牌照,只缺一個團(tuán)隊(duì)就開干”,陳冉說,他們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人開出“30%干股”的刁難要求,對方居然一口就答應(yīng)了。

據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士透露,某上市公司剛剛挖了廣東一個現(xiàn)金貸團(tuán)隊(duì),出手狠辣,中層以上直接打包帶走。

團(tuán)隊(duì)也很硬氣,在談判中,張口就要49%的干股。

“你們這也太狠了,差兩點(diǎn)就能控股了”,雙方一番博弈,最終以35%的干股成交。

但如此操作,也有很大風(fēng)險,陳冉說,行業(yè)太新,真正懂行的人太少,“你可能花30%-40%股份,挖到的是一個垃圾團(tuán)隊(duì)”。

現(xiàn)金貸CEO的招聘,開價已高達(dá)200多萬

“一個畢業(yè)兩年的業(yè)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已炒到2萬一個月;一個總監(jiān),已炒到5萬一個月”,胡新明明顯感覺,人才價格虛高。

“在這個人人都做現(xiàn)金貸的時代,人才確實(shí)是奇缺物資,但這對于職業(yè)規(guī)劃來說,過高的身價,對于以后的職業(yè)發(fā)展,并非益事”,胡新明稱,這就好比一家創(chuàng)業(yè)公司,前期估值太高,后期難再融資是一個道理。

但任何風(fēng)口行業(yè),幾乎是一樣的運(yùn)行軌跡,所有的人都是埋頭猛沖,“在利益面前,不要妄談理性”。

一邊是放款,一邊是融資,金融就是資金“放與進(jìn)”之間的平衡游戲,在兩者此起彼伏中,交錯前進(jìn)。

焦渴不已的現(xiàn)金貸行業(yè),正在急速爆炸,才會顯得各項(xiàng)資源奇缺。

“明年,競爭將進(jìn)一步加劇,那時,可能就不再是爭奪之戰(zhàn),而是洗牌之戰(zhàn)了”,郭欣稱。

(應(yīng)受訪者要求,本文部分人名為化名)

文章來源:微信公眾號一本財(cái)經(jīng)

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2017-10-17
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