文/本刊記者 魯毅
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推廣,電子商務(wù)邁入了一個(gè)新的時(shí)代。傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同已經(jīng)很難再滿足商務(wù)活動(dòng)的需求,而電子合同的誕生恰恰能解決傳統(tǒng)紙質(zhì)合同高成本、低效率、難管理的痛點(diǎn),以其“安全”、“便捷”、“有效”的屬性成為了商務(wù)活動(dòng)中炙手可熱的新載體和工具。
成立于2013年的眾簽科技是一家專業(yè)電子合同服務(wù)商。眾簽科技聯(lián)合創(chuàng)始人錢卿君告訴《陸家嘴(600663,股吧)》記者,他個(gè)人曾經(jīng)在律師執(zhí)業(yè)過程中多次困擾于紙質(zhì)合同的缺陷,比如易被篡改、易遺失、不便于保存等等,在這種情況下,他就開始思考是否能有更好的簽約方式來解決這些問題。恰好他的幾個(gè)朋友(眾簽的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員)是從事電子商務(wù)研究的,在電子合同領(lǐng)域有一定的技術(shù)積累,大家一致認(rèn)為電子合同將是未來彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙質(zhì)合同不足的解決方案。因?yàn)楸绕鸺堎|(zhì)合同反復(fù)修改麻煩、用章流程繁瑣、送達(dá)流程不便利、歸檔調(diào)閱麻煩等問題,電子合同是一種在線化、無紙化、高效的、低簽署成本的可替代商務(wù)工具??吹诫娮雍贤械臋C(jī)會(huì)后,他們一拍即合,決定創(chuàng)辦眾簽科技。
據(jù)悉,眾簽的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來自清華、復(fù)旦等高校,并已經(jīng)于2017年初獲得了點(diǎn)亮資本、啟迪創(chuàng)投等多家業(yè)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)的人民幣1000萬元的Pre-A輪融資,隨著資本力量的助推,目前眾簽的員工團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到80余人。
電子合同即將普及
電子合同在合同簽訂中所占比例不斷上升的同時(shí),不少企業(yè)對(duì)電子合同的法律效力仍有些疑惑。對(duì)此,錢卿君表示,首先只有具備了“合同主體可信”、“簽署行為真實(shí)有效”、“結(jié)果不可篡改”這三大要素的電子合同才是真正的電子合同。目前,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定,電子合同已經(jīng)具備了與紙質(zhì)合同同等的法律效力,完全足以保護(hù)簽約方的權(quán)益,因此具備了被普及應(yīng)用的基礎(chǔ),有很廣闊的市場前景。
“電子合同對(duì)于企業(yè)的技術(shù)能力有很高的要求。因?yàn)槭紫?,企業(yè)必須確保產(chǎn)品能夠滿足客戶對(duì)不同簽約場景的需求;其次,想要應(yīng)用電子合同,企業(yè)還必須對(duì)市場有較高的理解能力,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握各行業(yè)對(duì)電子合同的需求;最后,企業(yè)的資源整合能力也十分關(guān)鍵。這是因?yàn)殡娮雍贤?wù)為全流程的一體化服務(wù),在服務(wù)過程中企業(yè)需要和眾多合作機(jī)構(gòu)(包括CA機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu))等進(jìn)行密切合作,以確保服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)均不會(huì)出錯(cuò)。對(duì)深耕于電子合同行業(yè)的公司而言,整合資源正是最關(guān)鍵的能力之一?!眴柤半娮雍贤袠I(yè)的門檻,錢卿君如是告訴記者。
至于眾簽科技的核心競爭力,他談到,除了出色的“清華系”技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢外,眾簽還具備了雄厚的法律保障能力,能夠保障多樣化的司法落地措施,并且確保電子合同具備與紙質(zhì)合同同等的效力。另外,眾簽具備了多行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及客戶的實(shí)際需求提供多樣化的解決方案。
錢卿君透露,2013年到現(xiàn)在,眾簽已經(jīng)服務(wù)了包含銀聯(lián)商務(wù)、京東金融、百安居、人人貸、鏈家、同程旅游、58到家、愛回收等各行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)在內(nèi)的多家客戶。從客戶分布的角度來看,眾簽的客戶已經(jīng)涵蓋了金融、保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈等諸多行業(yè),場景多、行業(yè)跨度大。
以互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)為例,眾簽為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供身份認(rèn)證、數(shù)字證書、電子簽名、時(shí)間戳、存證保全和法律支持等全流程電子合同服務(wù),通過與互聯(lián)網(wǎng)金融公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,為用戶提供滿足《中華人民共和國電子簽名法》要求、具有法律效力的電子合同簽署服務(wù),實(shí)現(xiàn)投資合同、貸款合同、擔(dān)保合同等各類文件全程在線簽署和管理,提高簽署效率,降低簽署成本。
“區(qū)塊鏈+電子合同”新嘗試
在眾簽服務(wù)客戶的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)常會(huì)有一個(gè)疑問——作為一個(gè)第三方提供電子合同簽署服務(wù)的平臺(tái),如果公司倒閉了,那么所有證據(jù)的留存應(yīng)該怎么辦?
為了解決這個(gè)“尖銳”的內(nèi)生需求,眾簽將目光轉(zhuǎn)向了區(qū)塊鏈。近幾年,作為比特幣的底層技術(shù)的區(qū)塊鏈強(qiáng)勢進(jìn)入了大眾的視野。其中,區(qū)塊鏈有一個(gè)典型的應(yīng)用場景就是存證,基于區(qū)塊鏈本身的屬性,單個(gè)機(jī)構(gòu)的倒閉并不會(huì)影響數(shù)據(jù)的真實(shí)和可靠。“這點(diǎn)恰好能夠解決電子合同本身的痛點(diǎn),幫助眾簽打造網(wǎng)絡(luò)數(shù)字經(jīng)濟(jì)可信契約環(huán)境的一體化解決方案?!卞X卿君說道。
接著,錢卿君進(jìn)一步解釋,傳統(tǒng)的中心化存證由于高度依賴中心服務(wù)器,存在易被黑客攻擊、數(shù)據(jù)易丟失等缺點(diǎn),而區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)(電子合同)的分布式存證。分布式存證因?yàn)閿?shù)據(jù)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)均有存證,即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)遭受攻擊或發(fā)生故障,都不會(huì)影響整個(gè)體系的正常運(yùn)行。
在探索的過程中,錢卿君告訴記者,眾簽聯(lián)合了權(quán)威機(jī)構(gòu)共同搭建聯(lián)盟鏈,并加入權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)到區(qū)塊鏈上,來增加整體公信力。這些權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)包括了司法鑒定機(jī)構(gòu)、在線仲裁機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、清華大學(xué)電子交易技術(shù)國家工商實(shí)驗(yàn)室、中國物品編碼中心等。電子數(shù)據(jù)(電子合同)都需通過這些權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行去中心化存證,所以即使未來某一天眾簽不存在了,在平臺(tái)上簽的證據(jù)鏈信息已經(jīng)去中心化地存到了區(qū)塊鏈上。只要有任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)存在,電子合同就可以提取,并且可以由權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)幫忙做鑒定報(bào)告,出示公證,來確保電子合同的法律效應(yīng)。
對(duì)于未來的規(guī)劃,錢卿君表示眾簽會(huì)往三個(gè)方向持續(xù)發(fā)力,第一,眾簽將進(jìn)一步完善產(chǎn)品體系,來確保能夠滿足全行業(yè)對(duì)電子合同的不同應(yīng)用場景的不同需求;第二,眾簽將充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)上的優(yōu)勢,來推廣分布式存證;第三,眾簽還將完善與網(wǎng)絡(luò)仲裁、互聯(lián)網(wǎng)法院的對(duì)接,以實(shí)現(xiàn)眾簽電子合同可被仲裁機(jī)構(gòu)及法院直接認(rèn)定為可信證據(jù)。
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