在線旅游涌入互聯(lián)網(wǎng)金融，可行性在哪里？

互聯(lián)網(wǎng)旅游金融，從名稱便可看出，不僅要懂旅游，而且要具有互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，以及對(duì)金融有很深的理解。旅游+金融，不僅僅是跨界，更是對(duì)全新領(lǐng)域的嘗試，巨大的市場(chǎng)潛力等待挖掘，在線旅游需全行業(yè)一起努力來(lái)驗(yàn)證旅游金融的價(jià)值。

11月23日訊 近年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)金融也變得風(fēng)生水起，這便使得各行業(yè)都向互金行業(yè)跨界，在線旅游則亦然，紛紛跨界挺進(jìn)旅游金融行業(yè)，以此開辟新天地。

目前看來(lái)，旅游金融主要涉及有旅游理財(cái)、保險(xiǎn)、P2P網(wǎng)貸以及消費(fèi)分期。整個(gè)旅游金融市場(chǎng)的發(fā)展從2013年到2014年的探索期，至2015-2017年市場(chǎng)的啟動(dòng)期，旅游金融產(chǎn)品相繼得到認(rèn)可，預(yù)計(jì)在2017-2020年旅游金融市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期。

在線旅游競(jìng)相發(fā)力金融服務(wù)

或許是看到金融服務(wù)業(yè)務(wù)的紅利，各大OTA(Online Travel Agent，在線旅游服務(wù)代理商)也紛紛“殺入”金融領(lǐng)域。

實(shí)際上，目前OTA領(lǐng)域的大企業(yè)基本都在做互聯(lián)網(wǎng)金融，包括攜程、去哪兒、途牛、同程、驢媽媽都有互金業(yè)務(wù)的布局。

攜程在2013年互金開始的時(shí)候推出了攜程寶，是一種預(yù)付卡類產(chǎn)品，包括“任我行”和“任我游”兩個(gè)系列，“90天”、“180天”及“月月返”三款產(chǎn)品。之后在2014年還推出了“程漲寶”，與攜程的股價(jià)掛鉤，用戶本金和返利都以預(yù)付卡的形式，在攜程進(jìn)行消費(fèi)。除此之外攜程有保險(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)，銷售旅游保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

在2016年1月，攜程成立攜程金服業(yè)務(wù)板塊，聯(lián)合萬(wàn)事達(dá)卡推出的“攜程萬(wàn)千賞”平臺(tái)，此平臺(tái)是一個(gè)通過(guò)攜程金服專享的海外購(gòu)物消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)。攜程金服未來(lái)還計(jì)劃開通外匯、退稅等服務(wù)。

去哪兒目前形成了基金代銷、定期理財(cái)、旅游分期、出境金融、保險(xiǎn)代銷等業(yè)務(wù)。主力產(chǎn)品是趣游寶、拿去花和保險(xiǎn)商城。趣游寶掛鉤貨幣基金，是一種余額寶類理財(cái)產(chǎn)品;拿去花是旅游消費(fèi)金融產(chǎn)品;保險(xiǎn)商城則銷售旅行險(xiǎn)、航意險(xiǎn)等。

途牛的互金業(yè)務(wù)主要包括理財(cái)、消費(fèi)金融、出境金融、保險(xiǎn)、企業(yè)金融。理財(cái)業(yè)務(wù)主要是余額寶類理財(cái)產(chǎn)品途牛寶、基金理財(cái)和定期理財(cái);消費(fèi)金融主要是首付出發(fā)和第三方分期;出境金融產(chǎn)品包括保證金、資產(chǎn)證明、購(gòu)物退稅、外幣兌換;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括車險(xiǎn)、精密體檢、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售;企業(yè)金融主要包括企業(yè)現(xiàn)金理財(cái)、收付款、交易管理、企業(yè)融資等。

同程在2015年底成立了同程金服，提供“程程白條”分期消費(fèi)金融服務(wù)、“同同寶”互聯(lián)網(wǎng)活期理財(cái)服務(wù)、旅游卡以及企業(yè)金融服務(wù)“同程企程寶”。

驢媽媽推出了金融頻道小驢金融，擁有“小驢白條”、“小驢分期”等旅游分期產(chǎn)品以及理財(cái)、外幣兌換服務(wù)。

總體而言，OTA的互金業(yè)務(wù)基本圍繞旅游產(chǎn)業(yè)鏈展開，主要集中在理財(cái)、消費(fèi)分期、保險(xiǎn)銷售、供應(yīng)鏈融資、外幣兌換等領(lǐng)域，為用戶和供應(yīng)商提供服務(wù)。

在線旅游為何布局金融領(lǐng)域

隨著金融服務(wù)價(jià)值的不斷凸顯，OTA愈發(fā)看重在金融業(yè)務(wù)上的布局，幾乎同一時(shí)間集體投身旅游金融業(yè)務(wù)，主要是有三點(diǎn)原因驅(qū)使他們這樣做的：

首先，OTA可利用旅游金融布局供應(yīng)鏈金融，尋找新營(yíng)利點(diǎn)，挺進(jìn)上游業(yè)務(wù)，構(gòu)建旅游生態(tài)體系。對(duì)于OTA而言，旅游保險(xiǎn)、預(yù)付款等業(yè)務(wù)一般要通過(guò)供應(yīng)商來(lái)獲得，而如果可將這些資源收入囊中，將能增加話語(yǔ)權(quán)。目前旅游業(yè)存在大量現(xiàn)金預(yù)收預(yù)付，業(yè)內(nèi)支付頻繁，積累大量用戶規(guī)模，手握重金的OTA由旅游產(chǎn)品延伸到金融產(chǎn)品也是必然之舉。這種創(chuàng)新變革也許會(huì)成為未來(lái)OTA發(fā)展的方向之一。同時(shí)，在線旅游因其具有資金沉淀、消費(fèi)等屬性，成了互聯(lián)網(wǎng)金融的絕佳載體。

其次，旅游產(chǎn)品毛利率低，成本又難以下調(diào)，在線旅游企業(yè)僅靠純旅游業(yè)務(wù)已很難賺錢。盡管各大在線旅游企業(yè)獲得一輪又一輪融資，但酒店、機(jī)票和門票業(yè)務(wù)并不掙錢，甚至要自己掏錢補(bǔ)貼消費(fèi)者，加之綜合投入越來(lái)越多，OTA平臺(tái)陷進(jìn)入不敷出的死循環(huán)之中。另外，OTA高端業(yè)務(wù)出境游等還沒有真正成熟，急需能帶來(lái)盈利的入口。

再則，旅游金融可嵌入到在線旅游服務(wù)的各個(gè)交易環(huán)節(jié)，提升客戶體驗(yàn)。近年來(lái)，OTA整合了在線旅游預(yù)訂、營(yíng)銷等服務(wù)，卻忽視了游客在金融服務(wù)方面的需求，導(dǎo)致客戶黏性弱、忠誠(chéng)度低。旅游金融已經(jīng)成為旅游延伸服務(wù)中最為重要的一環(huán)。對(duì)于游客而言，出行可能需要的不僅是貸款，還有其他方面的需求，例如旅游理財(cái)?shù)确矫娴漠a(chǎn)品，旅游金融可挖掘顧客的潛在需求，給游客提供更多的選擇和多元化的服務(wù)。

在線旅游布局互聯(lián)網(wǎng)金融主要還是利益的驅(qū)使。由于旅游本身就是一個(gè)重要的消費(fèi)場(chǎng)景，擁有龐大的流量和數(shù)據(jù)，剛好能夠?qū)酉M(fèi)信貸、分期付款等金融服務(wù)，OTA做互金還是有一定優(yōu)勢(shì)的。比起純粹地做旅游，跨界融合有助于緩解盈利壓力，帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

雖然跨界可以增加利潤(rùn)節(jié)點(diǎn)，但是互聯(lián)網(wǎng)金融概念在短期內(nèi)對(duì)旅游機(jī)構(gòu)盈利幫助并不大。互聯(lián)網(wǎng)金融的盈利需要具備大流量及強(qiáng)變現(xiàn)能力，并且互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷成本非常高，大多數(shù)平臺(tái)處于燒錢吸引客戶階段，所以盈利不是一朝一夕的事情。

互聯(lián)網(wǎng)旅游金融，從名稱便可看出，不僅要懂旅游，而且要具有互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，以及對(duì)金融有很深的理解。旅游+金融，不僅僅是跨界，更是對(duì)全新領(lǐng)域的嘗試，巨大的市場(chǎng)潛力等待挖掘，在線旅游需全行業(yè)一起努力來(lái)驗(yàn)證旅游金融的價(jià)值。(文/Debbie)

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。