“30年前奧姆尼康電視制作公司收養(yǎng)了一名嬰兒，他們刻意培養(yǎng)他使其成為全球最受歡迎的紀(jì)實(shí)性肥皂劇《楚門的世界》中的主人公，公司為此取得了巨大的成功。然而這一切卻只有一人全然不知，他就是該劇的唯一主角——楚門。”
看過《楚門的世界》，你一定為主人公所生活的布滿攝像頭，且聚焦點(diǎn)都對向他的世界不寒而栗。這部影片說明了當(dāng)人權(quán)不再被正視，在現(xiàn)代科技發(fā)展和商業(yè)進(jìn)擊的背景下，人類社會的倫理道德將會發(fā)展到何等被漠視的程度。
回到現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)二十年前剛剛興起，人工智能也處于發(fā)展的低潮期，人們還不關(guān)注攝像頭是否會泄露自己的隱私，以及網(wǎng)絡(luò)科技公司是否會將自己的信息作為可販賣的產(chǎn)品，更加不會關(guān)注電子產(chǎn)品是否會因為智能而“侵?jǐn)_”到我們的生活。
在當(dāng)時，甚至是現(xiàn)在看來，一切的出發(fā)點(diǎn)都是好的。網(wǎng)絡(luò)科技公司想要給現(xiàn)代人創(chuàng)造更加智能和互聯(lián)網(wǎng)化的生活方式，對于社會和人來說也無疑更加高效和舒適。就如同奧姆尼康電視制作公司給楚門創(chuàng)造的世界一樣，電影公司給楚門創(chuàng)造了更具成功人設(shè)的“現(xiàn)實(shí)”環(huán)境，從而讓他的人生如觀眾期待般的“現(xiàn)世幸?！?，而奧姆尼康公司也在商業(yè)上大獲成功。這個結(jié)果似乎看起來“三全其美”。
但楚門依然放棄了明星身份，走向了遠(yuǎn)方的自由。
舒適、效率、愉悅——當(dāng)這些美好的感受可以藉由智能科技給到我們，確實(shí)是讓人興奮的，但如果與它們相伴而生的是個人隱私被侵犯，個人信息被販賣濫用，與個人責(zé)任相伴生的權(quán)力也被智能掠奪，從而被奪取自由，你是否會衡量前者和后者孰輕孰重？
在這個問題上，李彥宏認(rèn)為，中國人沒有西方那樣敏感，更加愿意用隱私換取高效便捷的生活。確實(shí)，西方的社會環(huán)境對于科技公司來說并不友好，谷歌被貼上“數(shù)據(jù)章魚”的標(biāo)簽，亞馬遜經(jīng)常被維權(quán)人士投訴，F(xiàn)acebook更是因為泄露數(shù)據(jù)丑聞被各地議會傳喚。
國內(nèi)民眾真的對科技造成的負(fù)面效應(yīng)不慎敏感？從近來“滴滴順風(fēng)車”事件來看或許并不如此。
滴滴順風(fēng)車：智能化產(chǎn)品的心理和社會行為思考
“順風(fēng)車司機(jī)殺害空姐”雖然是偶然案件，但智能科技在其中起到怎樣的作用也需要深刻思考。
案發(fā)之后，網(wǎng)上對“乘客評價頁面”中的標(biāo)簽和文字評價框非常詬病，雖然不知道這個智能設(shè)定在本次案件中給到案犯多少動機(jī)，但畢竟只作為行車軟件平臺，滴滴不應(yīng)該設(shè)置熟人社交平臺才應(yīng)該有評價功能。鑒于輿論，整改之后，車主對乘客的評價頁面沒有了此前的標(biāo)簽和文字評價框，僅有“滿意”“一般”“不滿意”，乘客對車主的評價頁面也一樣。
從人類心理和社會行為學(xué)角度考慮，如何對智能化產(chǎn)品進(jìn)行更好的設(shè)定，是這次滴滴事件留給每個人的思考。
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