隨著智慧零售概念的興起，不少傳統(tǒng)零售行業(yè)開(kāi)始打上智慧零售的標(biāo)簽，但如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理就成為一大難題，特別是對(duì)于那邊看重門店標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖加盟行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。那么，是否有一種技術(shù)可以對(duì)連鎖品牌旗下的分店進(jìn)行統(tǒng)一的集中監(jiān)控管理呢？
在剛剛結(jié)束的2018中國(guó)（上海）國(guó)際人工智能展覽會(huì)上，上海悠絡(luò)客電子科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：“深圳極視角”）就展示了這樣一個(gè)AI實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控的平臺(tái)。悠絡(luò)客銷售總監(jiān)張勇告訴OFweek人工智能網(wǎng)，悠絡(luò)客通過(guò)一套遠(yuǎn)程巡店系統(tǒng)，替?zhèn)鹘y(tǒng)人工審計(jì)，解決了1000多家企業(yè)，30萬(wàn)門店的巡店管理問(wèn)題。
對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)，特別是注重標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖加盟行業(yè)來(lái)說(shuō)，一般傳統(tǒng)意義上的巡店檢查管理模式低效還要花費(fèi)不菲的成本。而且效果無(wú)法保障。就好比學(xué)校里的衛(wèi)生檢查，平日里宿舍亂七八糟，一到檢查的日子立馬收拾得整整齊齊。門店也會(huì)為了迎接檢查而做準(zhǔn)備，店檢的效果十分有限。
事實(shí)證明，和傳統(tǒng)人工巡店相比，悠絡(luò)客的巡店系統(tǒng)主要有三大優(yōu)勢(shì)。
首先是成本，經(jīng)過(guò)測(cè)算，引入悠絡(luò)客的系統(tǒng)后一年便可以收回硬件成本，此后每年可以節(jié)省三分之二的審計(jì)成本。
其次是效率提升。之前做門店審計(jì)必須上門，現(xiàn)在隨時(shí)隨地就能通過(guò)悠絡(luò)客終端進(jìn)行查看，效率提升了好幾番，也避免了門店提前做準(zhǔn)備應(yīng)付檢查的情況。
最后是互利共贏?？偛俊⒖蛻簦ń?jīng)銷商、代理商）、消費(fèi)者是零售行業(yè)的鐵三角，悠絡(luò)客的系統(tǒng)可以將三者打通，共同受益。
上海悠絡(luò)客電子科技股份有限公司銷售總監(jiān)張勇
“對(duì)于悠絡(luò)客而言，智慧門店只是巡店功能的一種繼承和延續(xù)?！睆堄陆榻B，悠絡(luò)客自主研發(fā)的億級(jí)平臺(tái)架構(gòu)，不僅支持高并發(fā)量，還能在此基礎(chǔ)上彈性操作調(diào)整升級(jí)，提供人臉識(shí)別導(dǎo)購(gòu)、回頭客分析、收銀防損、和精準(zhǔn)客流等功能。
事實(shí)上，悠絡(luò)客涉足AI領(lǐng)域的時(shí)間非常早，還在2012年，它便開(kāi)始了AI技術(shù)的研發(fā)，主要研究方向包括人臉識(shí)別、人形檢測(cè)和行為動(dòng)作分析等。特別是最近幾年引入深度學(xué)習(xí)算法之后，慢慢走向了商用。
“悠絡(luò)客目前落地比較多的AI技術(shù)有人臉識(shí)別和動(dòng)作行為識(shí)別，在VIP導(dǎo)購(gòu)、回頭客分析和精準(zhǔn)客流等方面能為零售商提升收益?！睆堄抡J(rèn)為，悠絡(luò)客作為一家將AI技術(shù)落地到巡店管理領(lǐng)域的專業(yè)公司，其優(yōu)勢(shì)在于將AI技術(shù)以平臺(tái)或運(yùn)營(yíng)商的方式去實(shí)現(xiàn)。
截至目前，悠絡(luò)客目前已經(jīng)服務(wù)了30萬(wàn)家門店，在全國(guó)擁有1000多家服務(wù)商，覆蓋了2000多個(gè)縣市。
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